Jitka Adámková je jednou z nejvýše postavených manažerek u nás. Ve své roli má na starost kompletní HR agendu pro T-Mobile a Slovak Telecom, v obou obě společnostech navíc působí jako členka představenstva. 

Protože mě s T-Mobilem a dalšími firmami spadajícími pod Deutsche Telekom pojí opravdu dlouhodobá spolupráce, na rozhovor jsem se opravdu těšil. Dopadlo to ale ještě lépe, než jsem čekal. 

S Jitkou jsme probrali nejen zajímavé digitální projekty, na kterých její tým pracuje, ale dotkli jsme se řady dalších témat, která jsou podle mě klíčová pro budoucnost. Od nového mindsetu, digitálních dovedností až po moderní vlastnosti lídrů. 

Enjoy!

Hanka Jadavan je expertka na agilní fungování a týmy budoucnosti, ale také na vzdělávání, osobní rozvoj a budování návyků. Když jsem tedy četl zpětnou vazbu, kterou mi poslala na náš projekt Digitální léto, říkal jsem si, že si to nemohu nechat pro sebe.

Slovo dalo slovo a my se s Hankou potkali hned další den a probrali spolu jak využívání digitálních nástrojů, tak vzdělávání  seberozvoj v digitální době. A protože věřím, že vzdělávání je jednou z hlavních rolí všech moderních lídrů a manažerů, rozebíráme i to jak rozvíjet a zlepšovat svůj tým, aniž byste na to potřebovali jakékoliv investice.

Určitě doporučuji sledovat Hanku na jejím LinkedIn, Instagramu nebo na blogu www.hanajadavan.cz.

Enojy!

Rozhovor s CTO (Chief Technology Officer) společnosti Daktela, která je lídrem na trhu řešení zákaznické péče. Daktelu mnozí pamatují jako firmu, která se zapojila do iniciativy COVID19CZ a pomohla řešit pandemii postavením technologického řešení, které se stalo základem Chytré karantény.

 V rozhovoru se dotkneme nejen toho samotné role CTO a řízení IT týmu, tak aktuálních trendů v oblasti zákaznické péče, podpory, využití nových technologií a expanze Daktely nejen z pohledu samotného produktu, ale také nových trhů a oblastí, kterými se zabývá.

Pokud chcete zjistit, jaké jsou trendy v oblasti zákaznické péče, jak to vypadá s využitím chatbotů, voicebotů a technologií jako NLP (natural language processing), tento rozhovor je pro vás jako dělaný. Vlastně by se mělo jednat o povinnou četbu (resp. poslech) pro všechny manažery a lídry, kteří vnímají kvalitní zákaznickou péči jako základ úspěchu moderních firem a hledají cestu, jak tuto podporu zefektivnit a posunout na novou úroveň.

Tento rozhovor byl speciální hned v několika ohledech. Jedná se totiž o výroční - 50. HOTCAST! A myslím že jde o jeden z nejlepších dílů vůbec. Hostem totiž byl Michal Dvorský, neuvěřitelně pozitivní a inspirativní osobnost. Michal do nedávna vedl síť prodejen T-Mobile, stojí za unikátním projektem Magenta Experience Centra, spoluvlastní zábavní a vzdělávací park s virtuální realitou a je skvělou ukázkou moderního lídra a nadšeného inovátora. Až tak nadšeným, že se v rámci agilní transformace rozhodl přejít do zcela nové role. Do role, ve které bude objevovat cesty jak T-Mobilu pomoci uspět ve světě, který je o fyzických, digitálních a všemožně propojených kanálech...

O právě o všech těchto věcech si spolu v rozhovoru povídáme:

• Jak se mění svět obchodu fyzického, digitálního a propojeného - víte, co je to phygital?
• Proč T-Mobile postavil prodejnu budoucnosti a co stojí za jejím úspěchem?
• Jak může otevřenost pomoci vaší organizaci být lepší?
• Jak být dobrým lídrem (nejen) v digitálním světě?
• Proč je důležité nebrat se vážně?
• Kde byste si určitě měli vyzkoušet virtuální realitu?
• A jak s tím vším souvisí zahradničení?

O digitalizaci největší česko-slovenské advokátní kanceláře HAVEL&PARTNERS hovoří v novém díle HOTCASTU Dalibor Kovář. Příjemný poslech!

Dozvíte se: 

• Jak se pracuje v jedné z největších advokátních kanceláří
• Jaká témata dnes v digitalizaci řeší moderní advokátní kanceláře
• Kam se vyvíjí digitální podpisy a jaké novinky v ověřování nás čekají
• Jaké dovednosti by měli mít pracovníci nové generace

Tak příjemný poslech! 
 
___________________________ 

Tento podcast podporují:

• Rozvojový program Digital Leadership Masterclass (www.drimalka.com)
• Nejlepší digitální služby na jednom místě: Digitask.cz (www.digitask.cz)
• Rozvoj digitálního myšlení a dovedností ve firmách: Digiskills.cz (www.digiskills.cz)

Proč jsou v oblasti inovací a technologií důležité emoce? 
Jaká klíčová věc chyběla českému pavilonu během Dubai Expo 2020? 
Kterým světovým výzvám jako společnost čelíme? 
A jak ve firmách přemýšlet o technologiích? 

Našlapaný obsah v podání dnešního hosta, obchodního ředitele společnosti KRUK CZ&SK, Jana Veselého. 

___________________________ 

Tento podcast podporují:

• Rozvojový program Digital Leadership Masterclass (www.drimalka.com)
• Nejlepší digitální služby na jednom místě: Digitask.cz (www.digitask.cz)
• Rozvoj digitálního myšlení a dovedností ve firmách: Digiskills.cz (www.digiskills.cz)

V dnešním díle HOTCASTU si s Radkou Bystřickou, ředitelkou sdružení VIA, povídáme třeba o úrovni digitální vyspělosti neziskových organizací nebo o výzvách, kterým celý sektor čelí. Sdružení VIA spojuje svět technologií a společensky prospěšných aktivit způsobem, který podporuje jejich digitální transformaci a šetří náklady. Příkladem může být mezinárodně uznávaný projekt TechSoup. 

V rozhovoru s Radkou se dozvíte: 

• kolik % neziskových organizací má vlastní IT oddělení
• jaké jsou rozdíly v digitální vyspělosti neziskových organizací 
• jak posilovat IT bezpečnost v neziskové organizaci

Pokud vás rozhovor baví, budu rád, když jej podpoříte sdílením na sociálních sítích.

___________________________ 

Tento podcast podporují:

• Rozvojový program Digital Leadership Masterclass (www.drimalka.com)
• Nejlepší digitální služby na jednom místě: Digitask.cz (www.digitask.cz)
• Rozvoj digitálního myšlení a dovedností ve firmách: Digiskills.cz (www.digiskills.cz)

Druhý díl speciální edice našeho podcastu - pořadu 2121, ve kterém se pravidelně potkáváme s Vítězslavem Lukášem, ředitelem společnosti ABB a řešíme inovace, které hýbou světem.

Tentokrát jsme se zabývali následujícími tématy: 

• Úspěchy českých technologických firem 
• Udržitelnost (nejen) v podobě Green dealu
• Nová vláda = nové příležitosti

Rozhovor byl ale samozřejmě mnohem širší a dotkli jsme se v něm jak spolupráce mezi mladými technologickými firmami a zavedenými korporacemi, vzdělávání a změn, kterými by se měla každá organizace zabývat, pokud chce být úspěšná i v budoucnosti.

Užijte si rozhovor a pokud se vám líbil, budeme rádi za sdílení - ať už na LinkedIn, nebo na vaší firemní síti.

Pozvání do této epizody přijal, k mé radosti už podruhé, můj dobrý kamarád a rádce Karel Novotný, který je výraznou osobností nejen marketingové scény v Čechách. V tomto otevřeném rozhovoru probíráme pěkně zostra témata týkající se marketingu, strategie a brandingu. Na příkladu jednoho českého lovebrandu si pak ukazujeme postupnou transformaci marketingu v čase. 

V rozhovoru s Karlem se dozvíte:  

Proč je někdy nesmyslné začínat s proč?
Jak integrovat marketing do procesů napříč celou firmou?
Jak se odlišit od ostatních, abyste dosáhli svých cílů?
Jaký je rozdíl mezi atributy a benefity a proč je tak zásadní nad nimi přemýšlet?

Zajímavé myšlenky z podcastu pak najdete zde. 

Pokud vás rozhovor baví, budu rád, když jej podpoříte sdílením na sociálních sítích.

______

Tento podcast podporují:

• Rozvojový program Digital Leadership Masterclass (www.drimalka.com)
• Nejlepší digitální služby na jednom místě: Digitask.cz (www.digitask.cz)
• Rozvoj digitálního myšlení a dovedností ve firmách: Digiskills.cz (www.digiskills.cz)

Pozvání do dalšího dílu podcastu přijal Honza Fabini, jehož podnikatelský příběh začal ještě než oslavil dvacáté narozeniny. Poslední 3 roky rozvíjí značku Fabini, která nabízí kvalitní nádobí z vícevrstvé oceli s dlouhou životností a za dostupnou cenu. Tento podcast je speciální také tím, že kombinuje rozhovor společně s konzultací, během které se například dozvíte o principech, které mně i mému týmu denně usnadňují práci. 

V rozhovoru s Honzou se dozvíte: 

Vyplatí se v začátcích podnikání lpět na detailech?
Jaké lidi byste měli do svých týmů hledat?
Jak na optimalizaci procesů a jejich průběžné zdokonalování?
Jaké jsou časté potíže velkých firem a jak z nich ven?

Výběr inspirativních myšlenek z webináře najdete zde. 
 
Pokud vás rozhovor baví, budu rád, když jej podpoříte sdílením na sociálních sítích.

______

Tento podcast podporují:

• Rozvojový program Digital Leadership Masterclass (www.drimalka.com)
• Nejlepší digitální služby na jednom místě: Digitask.cz (www.digitask.cz)
• Rozvoj digitálního myšlení a dovedností ve firmách: Digiskills.cz (www.digiskills.cz)