この番組では、医療業界で活躍する「経営者」と「プロフェッショナル達」が普段中々オープンにされる事の無い、経営の舞台裏で起きている「様々な経営課題」や「ハプニング」をどの様にして「ブレイクスルー」を起こしてきたか、分かりやすくそして楽しく紹介していく番組です。
今回は「「ベテランスタッフのマネジメント」年下院長・年下リーダーが越えるべき壁」についてお話します。
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今回は、「ベテランスタッフのマネジメント」年下院長・年下リーダーが越えるべき壁をテーマにお話ししています。
クリニックでは、院長やリーダーより年上のスタッフが在籍しているケースも少なくありません。その中で「指示しづらい」「遠慮してしまう」と悩む声も多く聞かれます。
しかし実際には、年齢の問題というよりも
小規模組織特有の構造や、役割の曖昧さが原因であることが共通課題にあります。
ポイント
✔️ 年上スタッフへのマネジメントで悩むのは自然なこと✔️ 指示しづらさの背景にある「小規模組織の構造」✔️ 年齢ではなく「役割の曖昧さ」が障壁✔️ やりがちなNG行動(立ち回り、配慮の欠如など)✔️ ベテランに伝わりやすい指示の出し方✔️ 任命したらが整えるべき「周知・権限移譲・責任所在」
年上だから指示しづらいのではなく、役割が言語化されていない組織では、誰でも指示しづらくなります。
敬意は持つ、しかし、遠慮しすぎて責務を手放してしまうと、組織は前に進みません。
ベテランスタッフは本来、経験・知識・患者との関係性を持つ、クリニックにとって大きな財産です。
役割と構造が整えば、その力は対立ではなく組織の強い推進力になります。クリニック組織づくりにお役立ちナレッジについて紹介しております。
【配信頻度についてのお知らせ】
毎週配信から「毎月1回配信」へ変更いたします。なお、これまでの過去回は引き続きいつでもお聴きいただけます。今後も、クリニック経営のトレンドや有益な情報、組織づくりやメンバー育成、分院展開など、現場に役立つテーマをお届けしていきます。
これからもブレイクスルーラジオをよろしくお願いいたします。
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「ブレイクスルーラジオ」ここまでお聴きいただき、有難う御座いました。
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「あなたの才能を医療業界が待っています!」
株式会社ジムチョーでは、一緒に医療業界を盛り上げていただけるメンバーを募集しております。医療業界未経験の方でも応募いただけます。
この番組は、『クリニックのあらゆる”困った” を解決する専門職 』
株式会社ジムチョーの提供でお送り致しました。
★制作★
医科クリニック専門 事務長代行:株式会社ジムチョー【https://jimu-choo.jp/】
医科クリニック専門 事務代行「リモートジムキョク」
【https://jimu-choo.jp/remote/】
投稿フォーム(匿名可)
【https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeOj2Z2ClZQWnMp-1zw6nxTz0AOhvCuy-0ElIQDFBHk7PvAlw/viewform】
クリニックのNo.2育成:一般社団法人SECOND
【https://second-society.jp/】
★メインパーソナリティ★
浅見 允文(株式会社ジムチョー 代表取締役/一般社団法人SECOND 理事・創設メンバー)
突破口の仕掛け人。課題解決に真っ向から向き合う、経験で勝負する専門家。
100施設以上の病院・クリニックの顧問契約を担う、株式会社ジムチョーの創業者、「人事・集患コンサルティング」「事務長代行」「事務局代行」を中心に医療現場の支援。創業以来広告費ゼロでありながら「事務長代行」「クリニック事務長」などでGoogle検索1位を獲得し続ける、年間140件を超える医師から相談が寄せられている。
医療経営特化の専門家集団「SECOND」の創設理事として、医療現場の人事組織支援を担当。
Production:JIMU-CHOO
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