CEO Hub

CEO Hub

By Przemysław JończykBusinessManagement
Download on the App Store

CEO Hub episodes

  • Architektura marki. Jedna marka czy kilka: kiedy podział się opłaca? | Przemysław Jończyk

    Architektura marki oparta na kilku markach opłaca się tylko w 3 sytuacjach: gdy grupy docelowe są całkowicie różne, gdy obecna marka ma negatywne konotacje dla nowego rynku albo gdy firma kupuje inną firmę z własną rozpoznawalnością. Przemysław Jończyk odwołuje się do ponad 300 audytów strategicznych, w których firmy z wieloma markami są jednym z najczęściej powtarzających się wzorców, i tłumaczy, dlaczego większość z nich potrzebuje skupienia na marce, która już działa.


    Dowiesz się, dlaczego trzy marki rosnące po 10% rocznie to mniej niż jedna rosnąca o 40% i co się dzieje, gdy 100 000 zł rocznego budżetu marketingowego trzeba podzielić na trzy marki po około 33 000 zł. Usłyszysz o firmie z branży OZE, w której dwie marki rywalizowały o tych samych klientów i leady, o właścicielu firmy z branży nieruchomości, który zamiast nowej marki potrzebował marki osobistej, oraz o prostym teście wyczerpania marki na LinkedInie.


    Rebranding i strategia marki w JAAQOB HOLDING®: https://jaaqob.pl/oferta/strategiczna-budowa-marki/?utm_source=spotify&utm_medium=opis&utm_campaign=ceohub&utm_content=odc-134


    Prowadzący: Przemysław Jończyk, CEO i właściciel JAAQOB HOLDING®, gospodarz CEO Hub

    LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/przemyslaw-jonczyk/

    Strona: https://przemyslawjonczyk.pl/?utm_source=spotify&utm_medium=opis&utm_campaign=ceohub&utm_content=odc-134


    Rozdziały

    00:00 Zapowiedź: trzy biznesy, jeden właściciel

    01:21 Dlaczego właściciele zakładają nowe marki

    01:59 Złudzenie dywersyfikacji i rachunek budżetu

    02:58 Przypadek 1: firma medyczna z dwoma biznesami

    05:10 Przypadek 2: dwie marki OZE, jeden klient

    07:01 Przypadek 3: marka osobista zamiast nowej marki

    08:40 Kiedy nowa marka ma sens

    10:16 3 kroki przed otwarciem nowej marki

    13:09 Podsumowanie


    Więcej o temacie

    Wersja wideo na YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=3Z9jDn5IDwk

    Artykuł do odcinka na jaaqob.pl: https://jaaqob.pl/kiedy-dzielenie-biznesu-na-osobne-marki-sie-oplaca/?utm_source=spotify&utm_medium=opis&utm_campaign=ceohub&utm_content=odc-134

    Strategia Wzrostu: https://jaaqob.pl/oferta/strategia-wzrostu/?utm_source=spotify&utm_medium=opis&utm_campaign=ceohub&utm_content=odc-134

    Wszystkie odcinki serii Strategia & Technologia dla CEO: https://ceohub.pl/seria/strategia-technologia-dla-ceo/

    15 min
  • Bezsenność i nawyki, które niszczą Twój sen | dr n. med. i o zdr. Ewelina Kolańska-Dams

    Bezsenność i nawyki, które niszczą sen. Dr Ewelina Kolańska-Dams o tym, ile snu potrzebujesz, jak kawa, światło i alkohol wpływają na regenerację.


    Przemysław Jończyk rozmawia z dr n. med. Eweliną Kolańską-Dams w serii Zdrowie CEO o śnie przedsiębiorców i micie, że skracanie snu jest ceną sukcesu. Lekarka tłumaczy, że organizm potrzebuje 7-8 godzin snu na dobę, bo wtedy się regeneruje i oczyszcza, a wytwarzane są hormony, w tym hormon wzrostu, który działa także u dorosłych. Poczucie wyspania po 4-5 godzinach oznacza według niej przebodźcowanie i podwyższony kortyzol, a po jednej nieprzespanej nocy organizm potrzebuje od 5 do 7 dni, żeby wrócić do równowagi.


    Strona dr n. med. i n. o zdr. Eweliny Kolańskiej-Dams: https://lekarzprzedsiebiorcow.pl/


    Gość: Ewelina Kolańska-Dams, lekarka, specjalistka medycyny bólu, dr n. med. i n. o zdr.

    Prowadzący: Przemysław Jończyk, CEO i właściciel JAAQOB HOLDING®, gospodarz CEO Hub

    LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/przemyslaw-jonczyk/

    Strona: https://przemyslawjonczyk.pl/?utm_source=spotify&utm_medium=opis&utm_campaign=ceohub&utm_content=odc-133


    Rozdziały

    00:00 Zapowiedź: sen a skuteczność przedsiębiorcy

    01:16 Dlaczego sen jest ważny i ile go potrzeba

    03:27 Przypadek dyrektora regionalnego

    05:42 Odsypianie w weekend

    07:16 Praca zmianowa

    08:27 Światło poranne i melatonina

    11:12 Kawa i kofeina

    15:22 Sen głęboki

    19:55 Alkohol i sen

    22:54 Higiena snu i temperatura

    24:08 Suplementacja i nocne wybudzenia

    28:42 Podsumowanie


    Więcej o temacie

    Wersja wideo na YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=uBFQHnLxobw

    Streszczenie i transkrypcja odcinka: https://ceohub.pl/movie/bezsennosc-i-nawyki-ktore-niszcza-twoj-sen/

    Wszystkie odcinki serii Zdrowie CEO: https://ceohub.pl/seria/zdrowie-ceo/


    O partnerze serii

    dr n. med. i o zdr. Ewelina Kolańska-Dams, lekarz specjalista medycyny bólu pracująca z przedsiębiorcami. Pomaga liderom odzyskać sprawczość, energię, kontrolę nad bólem i zdrowiem.

    Znany Lekarz: https://www.znanylekarz.pl/ewelina-kolanska-dams/lekarz-medycyny-ratunkowej

    Instagram: @dr_ewelinakolanskadams

    Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=61572236110852


    Treści przedstawione w tym materiale mają charakter edukacyjny i informacyjny. Nie stanowią indywidualnej konsultacji medycznej ani podstawy do samodzielnej diagnozy lub leczenia. W przypadku problemów zdrowotnych skonsultuj się z lekarzem.

    30 min
  • Jak rozpoznać, że pracownik chce odejść, zanim złoży wypowiedzenie? | Emilia Ochab-Moczulska

    Jak rozpoznać, że pracownik chce odejść, zanim złoży wypowiedzenie? Emilia Ochab-Moczulska o sygnałach, uznaniu i rozmowach, które zatrzymują ludzi.


    Przemysław Jończyk i Emilia Ochab-Moczulska rozpoczynają serię Przywództwo w biznesie pytaniem, jak usłyszeć to, czego pracownicy nie mówią wprost, zanim złożą wypowiedzenie. Emilia powołuje się na niedawne badania Gallupa, według których współpraca z bezpośrednim przełożonym jest jednym z najważniejszych czynników zarówno pozostania w firmie, jak i odejścia. Wypowiedzenie jest według niej finałem procesu trwającego miesiącami, który zaczyna się od mikrorozczarowań, takich jak niedotrzymane słowo szefa czy temat awansu zamieciony pod dywan.


    Rozwijaj kompetencje liderskie i biznesowe z Beskillo: https://beskillo.pl/


    Gość: Emilia Ochab-Moczulska, przedsiębiorczyni, założycielka platformy Beskillo i strateg biznesu

    Prowadzący: Przemysław Jończyk, CEO i właściciel JAAQOB HOLDING®, gospodarz CEO Hub

    LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/przemyslaw-jonczyk/

    Strona: https://przemyslawjonczyk.pl/?utm_source=spotify&utm_medium=opis&utm_campaign=ceohub&utm_content=odc-132


    Rozdziały

    00:00 Zapowiedź serii i odcinka

    01:52 Pracownicy odchodzą od szefa

    04:55 Mikrorozczarowania, które prowadzą do odejścia

    06:48 Pieniądze a decyzja o odejściu

    08:03 Toksyczna osoba w zespole

    10:30 Dotrzymywanie słowa i standardy pracy

    17:14 Uznanie i pochwała

    20:31 Zespoły w różnym wieku

    32:02 Sygnały ostrzegawcze i szybka reakcja

    34:42 Stay interview

    37:26 Rozmowy ewaluacyjne i employee NPS

    40:16 Menedżer jak dyrektor przedszkola


    Więcej o temacie

    Wersja wideo na YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=LDj_3EBzsF8

    Streszczenie i transkrypcja odcinka: https://ceohub.pl/movie/jak-rozpoznac-ze-pracownik-chce-odejsc-zanim-zlozy-wypowiedzenie/

    Wszystkie odcinki serii Przywództwo w Biznesie: https://ceohub.pl/seria/przywodztwo-w-biznesie/


    O partnerze serii

    Beskillo to platforma wiedzy i rozwoju dla przedsiębiorców, CEO, managerów oraz liderów, którzy chcą rozwijać swoje firmy w sposób świadomy, strategiczny i w oparciu o praktyczne doświadczenia biznesowe.

    LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/beskillo

    Instagram: @beskillo

    Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=61578404015609


    Treści przedstawione w tym materiale mają charakter edukacyjny i informacyjny. Nie stanowią indywidualnej porady biznesowej ani rekomendacji inwestycyjnej. Każdą decyzję biznesową należy podejmować z uwzględnieniem indywidualnych uwarunkowań firmy.

    43 min
  • Jak zbudować sprzedaż w firmie produkcyjnej? | Przemysław Jończyk

    Sprzedaż w firmie produkcyjnej zbudujesz, gdy podzielisz komunikację na segmenty klientów, uruchomisz jeden bezpośredni kanał dotarcia i policzysz, ile kosztuje Cię pusta hala, bo dobry produkt obroni się tylko wtedy, gdy klient o nim wie. Przemysław Jończyk opiera się na ponad 300 audytach strategicznych i opisuje firmy, w których właściciel jest inżynierem, a nie handlowcem.


    Usłyszysz o 3 przypadkach z warsztatów: firmie paliwowej, która mówiła jednym głosem do rolnika, przewoźnika i budowlańca, producencie filamentu do druku 3D sprzedającym tylko przez dystrybutorów oraz firmie kosmetycznej, która znała liczby, ale nie miała marketingu. Dowiesz się, dlaczego przy 3 klientach dających 80% obrotu odejście jednego może zabrać 30% przychodów z dnia na dzień i dlaczego firma, której jedynym kanałem są polecenia, ma szczęście, a nie kanał. Przemysław pokazuje też, jak przychód z niewykorzystanej trzeciej zmiany zamienić w budżet na marketing.


    Zewnętrzny Dyrektor Marketingu w JAAQOB HOLDING®: https://jaaqob.pl/oferta/zewnetrzny-dyrektor-marketingu/?utm_source=spotify&utm_medium=opis&utm_campaign=ceohub&utm_content=odc-131


    Prowadzący: Przemysław Jończyk, CEO i właściciel JAAQOB HOLDING®, gospodarz CEO Hub

    LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/przemyslaw-jonczyk/

    Strona: https://przemyslawjonczyk.pl/?utm_source=spotify&utm_medium=opis&utm_campaign=ceohub&utm_content=odc-131


    Rozdziały

    00:00 Zapowiedź: dobry produkt i pytanie o klientów

    01:38 Skąd bierze się problem w firmach produkcyjnych

    02:50 Przypadek 1: firma paliwowa i jedna komunikacja do wszystkich

    04:39 Przypadek 2: producent filamentu i dystrybutorzy

    06:09 Przypadek 3: firma kosmetyczna z danymi bez marketingu

    07:47 3 powody braku sprzedaży

    10:19 Krok 1: segmenty klientów

    10:57 Krok 2: bezpośredni kanał dotarcia

    12:30 Krok 3: koszt pustej hali

    13:27 Podsumowanie


    Więcej o temacie

    Wersja wideo na YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=cJ4xfzENxWI

    Artykuł do odcinka na jaaqob.pl: https://jaaqob.pl/jak-zbudowac-sprzedaz-w-firmie-produkcyjnej-3-kroki/?utm_source=spotify&utm_medium=opis&utm_campaign=ceohub&utm_content=odc-131

    Strategia Wzrostu: https://jaaqob.pl/oferta/strategia-wzrostu/?utm_source=spotify&utm_medium=opis&utm_campaign=ceohub&utm_content=odc-131

    Wszystkie odcinki serii Strategia & Technologia dla CEO: https://ceohub.pl/seria/strategia-technologia-dla-ceo/

    15 min
  • Ekspansja zagraniczna. Jak wybrać rynek i dotrzeć do potencjalnych klientów? | Przemysław Jończyk

    Ekspansja zagraniczna nie wymaga milionowego budżetu, tylko strategii: wyboru jednego rynku, odpowiedzi na pytanie, dlaczego klient zagraniczny ma kupić właśnie od Ciebie, i dotarcia do pierwszych 5 potencjalnych klientów. Przemysław Jończyk opiera się na ponad 300 audytach strategicznych i porównuje 2 podobne firmy produkcyjne, z których jedna eksportuje do 90 krajów, a druga boi się pierwszego rynku.


    Usłyszysz o producencie suplementów obecnym w 90 krajach bez ani jednego brand managera, który rósł szybko, ale płytko, i o polskim producencie filamentu, który zamiast obniżać cenę wobec chińskiej konkurencji zbudował kalkulator kosztów odpadów, przestojów i reklamacji. Dowiesz się też, dlaczego intuicja nie jest strategią eksportową, jakie są 3 najczęstsze błędy w eksporcie i jakie 3 kroki możesz wykonać w tydzień.


    Strategia Wzrostu w JAAQOB HOLDING®: https://jaaqob.pl/oferta/strategia-wzrostu/?utm_source=spotify&utm_medium=opis&utm_campaign=ceohub&utm_content=odc-130


    Prowadzący: Przemysław Jończyk, CEO i właściciel JAAQOB HOLDING®, gospodarz CEO Hub

    LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/przemyslaw-jonczyk/

    Strona: https://przemyslawjonczyk.pl/?utm_source=spotify&utm_medium=opis&utm_campaign=ceohub&utm_content=odc-130


    Rozdziały

    00:00 Zapowiedź: dwie firmy, ta sama branża

    01:20 Jak właściciele wyobrażają sobie eksport

    02:16 Trzy bariery: strach, wielkość firmy, język

    03:12 Przypadek 1: eksport do 90 krajów bez brand managera

    05:29 Przypadek 2: producent filamentu i chińska konkurencja

    07:59 Przypadek 3: firma energetyczna działająca intuicyjnie

    10:07 Trzy najczęstsze błędy w eksporcie

    11:02 Krok 1: konkretny powód zakupu

    12:18 Kroki 2 i 3: jeden rynek i pięciu klientów

    14:08 Podsumowanie


    Więcej o temacie

    Wersja wideo na YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=nSBdGewLAww

    Artykuł do odcinka na jaaqob.pl: https://jaaqob.pl/jak-wejsc-na-rynek-zagraniczny-bez-milionowego-budzetu/?utm_source=spotify&utm_medium=opis&utm_campaign=ceohub&utm_content=odc-130

    Audyt Strategiczny: https://jaaqob.pl/oferta/audyt-strategiczny/?utm_source=spotify&utm_medium=opis&utm_campaign=ceohub&utm_content=odc-130

    Wszystkie odcinki serii Strategia & Technologia dla CEO: https://ceohub.pl/seria/strategia-technologia-dla-ceo/

    16 min
  • Kiedy ból oznacza, że coś jest naprawdę nie tak? | dr n. med. i o zdr. Ewelina Kolańska-Dams

    Kiedy ból oznacza, że coś jest nie tak? Dr Ewelina Kolańska-Dams o bólu pleców, głowy i brzucha u przedsiębiorców oraz o tym, kiedy iść do lekarza.


    Przemysław Jończyk rozmawia z dr n. med. Eweliną Kolańską-Dams w serii Zdrowie CEO o bólu u przedsiębiorców. Lekarka mówi, że najczęściej przychodzą z bólem głowy, brzucha i pleców, a w 80% przypadków ból wiąże się ze stresem, natomiast w 20% ze schorzeniami wymagającymi diagnostyki i leczenia. Ból nie jest słabością, tylko sygnałem z organizmu, a przedsiębiorcy i liderzy dłużej funkcjonują mimo bólu, bo mają zadania do wykonania.


    Strona dr n. med. i n. o zdr. Eweliny Kolańskiej-Dams: https://lekarzprzedsiebiorcow.pl/


    Gość: Ewelina Kolańska-Dams, lekarka, specjalistka medycyny bólu, dr n. med. i n. o zdr.

    Prowadzący: Przemysław Jończyk, CEO i właściciel JAAQOB HOLDING®, gospodarz CEO Hub

    LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/przemyslaw-jonczyk/

    Strona: https://przemyslawjonczyk.pl/?utm_source=spotify&utm_medium=opis&utm_campaign=ceohub&utm_content=odc-129


    Rozdziały

    00:00 Zapowiedź: ból jako ukryty koszt pracy

    01:32 Z jakim bólem przychodzą przedsiębiorcy

    03:10 Ból pleców i czerwone flagi

    04:02 Doświadczenie prowadzącego z kręgosłupem

    08:25 Ergonomia pracy i profilaktyka

    09:59 Kiedy iść do specjalisty

    13:53 Ból u przedsiębiorców i liderów

    17:20 Ruch przy bólu pleców

    21:02 Tabletki przeciwbólowe

    23:39 Zaciskanie szczęki i szyja smartfonowa

    25:49 Metody leczenia bólu

    33:48 Witamina D3 i badania profilaktyczne


    Więcej o temacie

    Wersja wideo na YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=intW732Gr8c

    Streszczenie i transkrypcja odcinka: https://ceohub.pl/movie/kiedy-bol-oznacza-ze-cos-jest-naprawde-nie-tak/

    Wszystkie odcinki serii Zdrowie CEO: https://ceohub.pl/seria/zdrowie-ceo/


    O partnerze serii

    dr n. med. i o zdr. Ewelina Kolańska-Dams, lekarz specjalista medycyny bólu pracująca z przedsiębiorcami. Pomaga liderom odzyskać sprawczość, energię, kontrolę nad bólem i zdrowiem.

    Znany Lekarz: https://www.znanylekarz.pl/ewelina-kolanska-dams/lekarz-medycyny-ratunkowej

    Instagram: @dr_ewelinakolanskadams

    Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=61572236110852


    Treści przedstawione w tym materiale mają charakter edukacyjny i informacyjny. Nie stanowią indywidualnej konsultacji medycznej ani podstawy do samodzielnej diagnozy lub leczenia. W przypadku problemów zdrowotnych skonsultuj się z lekarzem.

    40 min
  • Jak sobie radzić ze stresem w biznesie? | dr n. med. i o zdr. Ewelina Kolańska-Dams

    Jak radzić sobie ze stresem w biznesie? Dr Ewelina Kolańska-Dams o eustresie, dystresie, objawach, oddechu, badaniach i ruchu dla przedsiębiorców.


    Przemysław Jończyk inauguruje serię Zdrowie CEO rozmową z dr n. med. Eweliną Kolańską-Dams o stresie. Lekarka wyjaśnia, że stres jest fizjologiczną reakcją organizmu, związaną z wydzielaniem kortyzolu i aktywacją układu współczulnego, której zadaniem jest ochrona życia. Rozróżnia eustres, czyli stres pożądany, który mobilizuje na przykład przed wystąpieniem przed zarządem, i dystres, który ogranicza koncentrację, myślenie i pamięć. Stres staje się patologiczny, gdy kortyzol jest wydzielany zbyt długo.


    Strona dr n. med. i n. o zdr. Eweliny Kolańskiej-Dams: https://lekarzprzedsiebiorcow.pl/


    Gość: Ewelina Kolańska-Dams, lekarka, specjalistka medycyny bólu, dr n. med. i n. o zdr.

    Prowadzący: Przemysław Jończyk, CEO i właściciel JAAQOB HOLDING®, gospodarz CEO Hub

    LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/przemyslaw-jonczyk/

    Strona: https://przemyslawjonczyk.pl/?utm_source=spotify&utm_medium=opis&utm_campaign=ceohub&utm_content=odc-128


    Rozdziały

    00:00 Zapowiedź: zdrowie jako zasób przedsiębiorcy

    01:53 Czym jest stres

    04:02 Eustres i dystres

    06:51 Jak rozpoznać granicę

    08:25 Fizyczne objawy stresu

    13:01 Kortyzol, jelita i sygnał sytości

    16:39 Pierwsze kroki: obserwacja i oddech

    18:10 Techniki oddechowe

    20:58 Badania laboratoryjne

    22:35 Magnez i suplementacja

    27:36 Leczenie stresu przy prowadzeniu firmy

    33:57 Ruch jako sposób na stres


    Więcej o temacie

    Wersja wideo na YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=O9xCxpF3JNI

    Streszczenie i transkrypcja odcinka: https://ceohub.pl/movie/jak-sobie-radzic-ze-stresem-w-biznesie/

    Wszystkie odcinki serii Zdrowie CEO: https://ceohub.pl/seria/zdrowie-ceo/


    O partnerze serii

    dr n. med. i o zdr. Ewelina Kolańska-Dams, lekarz specjalista medycyny bólu pracująca z przedsiębiorcami. Pomaga liderom odzyskać sprawczość, energię, kontrolę nad bólem i zdrowiem.

    Znany Lekarz: https://www.znanylekarz.pl/ewelina-kolanska-dams/lekarz-medycyny-ratunkowej

    Instagram: @dr_ewelinakolanskadams

    Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=61572236110852


    Treści przedstawione w tym materiale mają charakter edukacyjny i informacyjny. Nie stanowią indywidualnej konsultacji medycznej ani podstawy do samodzielnej diagnozy lub leczenia. W przypadku problemów zdrowotnych skonsultuj się z lekarzem.

    38 min
  • Analiza rozmów z klientami przez AI. Szanse sprzedaży i ryzyko odejścia | Paweł Nejman

    Analiza rozmów z klientami przez AI polega na tym, że nagranie zamienia się w transkrypcję, a asystenci AI w kilkadziesiąt sekund wskazują w niej szanse sprzedaży, zastrzeżenia, pochwały i sentyment, który pozwala przewidzieć ryzyko odejścia klienta, zanim złoży wypowiedzenie. Paweł Nejman, członek zarządu JAAQOB HOLDING® i specjalista od AI i automatyzacji, opisuje Przemysławowi Jończykowi, jak takie rozwiązanie działa i jak je wdrożyć.


    Dowiesz się, dlaczego osobni asystenci do osobnych zadań wymagają trenowania pod konkretną firmę z udziałem pracowników, skoro pierwsze wersje potrafiły wysłać alarm o niezadowolonym kliencie, który narzekał na chorego psa. Usłyszysz, jak CEO może codziennie dostawać podsumowanie spotkań, w których nie brał udziału, jak człowiek weryfikuje cytowane fragmenty rozmów i co rozmówcy mówią o zgodzie na nagrywanie oraz obawach zespołu.


    Automatyzacje AI w sprzedaży i marketingu w JAAQOB HOLDING®: https://jaaqob.pl/oferta/automatyzacja-dzialu-sprzedazy-ai-sales-automation/?utm_source=spotify&utm_medium=opis&utm_campaign=ceohub&utm_content=odc-127


    Gość: Paweł Nejman, członek zarządu odpowiedzialny za AI i automatyzacje w JAAQOB HOLDING®

    LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/pawel-nejman/

    Prowadzący: Przemysław Jończyk, CEO i właściciel JAAQOB HOLDING®, gospodarz CEO Hub

    LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/przemyslaw-jonczyk/

    Strona: https://przemyslawjonczyk.pl/?utm_source=spotify&utm_medium=opis&utm_campaign=ceohub&utm_content=odc-127


    Rozdziały

    00:00 Zapowiedź: system AI analizujący rozmowy

    01:18 Poprzednie odcinki o automatyzacjach

    04:23 Jak działa analiza sentymentu rozmów

    05:19 Co AI wychwytuje w rozmowie z klientem

    09:05 Ryzyko odejścia klienta

    11:14 Trzy obszary: sprzedaż, edukacja, predykcja

    21:11 Archiwum rozmów i praca na co dzień

    24:16 Jak wdrożyć takie rozwiązanie

    26:06 Nagrywanie rozmów i kwestie prawne

    31:38 Perspektywa CEO

    35:43 Trenowanie asystentów i człowiek w procesie

    39:23 Obiekcje pracowników i podsumowanie


    Więcej o temacie

    Wersja wideo na YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=NUkql-CFgsA

    Dashboard RevOps: https://jaaqob.pl/oferta/dashboard-revops/?utm_source=spotify&utm_medium=opis&utm_campaign=ceohub&utm_content=odc-127

    Wszystkie odcinki serii Strategia & Technologia dla CEO: https://ceohub.pl/seria/strategia-technologia-dla-ceo/

    46 min
  • Asystent AI w CRM. Jak ocenia zapytania i przydziela je handlowcom? | Paweł Nejman

    Asystent AI w CRM ocenia każde zapytanie, wzbogaca je o dane o firmie i przydziela handlowcom według obłożenia albo specjalizacji, dzięki czemu zespół może odpowiedzieć w ciągu 5 minut, co ręcznie jest dziś praktycznie niemożliwe. Paweł Nejman, członek zarządu i wspólnik JAAQOB HOLDING® odpowiedzialny za AI i automatyzację, opowiada Przemysławowi Jończykowi, jak takie rozwiązanie działa w dziale handlowym.


    Usłyszysz, jak asystent zbiera zapytania z poczty, formularzy, Facebooka, LinkedIna i WhatsAppa, odfiltrowuje spam i dodaje dane z KRS, opinie oraz czerwone flagi, a potem oznacza lead jako wysoki, średni albo niski potencjał. Dowiesz się, dlaczego przy 3 zapytaniach dziennie ręczny research i uzupełnianie CRM zajmują co najmniej 1,5 godziny pracy handlowca i dlaczego wdrożenie zaczyna się od wywiadów z kierownikami i pracownikami, które pozwalają policzyć ROI. Gość mówi też, jak odpowiadać na obawy zespołu i dlaczego przy odpowiedziach do klientów warto zostawić człowieka w procesie.


    Automatyzacje AI w sprzedaży i marketingu w JAAQOB HOLDING®: https://jaaqob.pl/oferta/automatyzacja-dzialu-sprzedazy-ai-sales-automation/?utm_source=spotify&utm_medium=opis&utm_campaign=ceohub&utm_content=odc-126


    Gość: Paweł Nejman, członek zarządu odpowiedzialny za AI i automatyzacje w JAAQOB HOLDING®

    LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/pawel-nejman/

    Prowadzący: Przemysław Jończyk, CEO i właściciel JAAQOB HOLDING®, gospodarz CEO Hub

    LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/przemyslaw-jonczyk/

    Strona: https://przemyslawjonczyk.pl/?utm_source=spotify&utm_medium=opis&utm_campaign=ceohub&utm_content=odc-126


    Rozdziały

    00:00 Zapowiedź: asystent CRM i szybkość odpowiedzi

    02:48 Zapytania z wielu kanałów w jednym CRM

    07:43 Od czego zacząć: analiza i wywiady z zespołem

    10:15 Wzbogacanie danych o kliencie

    16:10 Scoring leadów i priorytety handlowca

    20:52 Przydzielanie zapytań i dopasowanie do oferty

    24:31 Obawy zespołów: praca i nowe narzędzia

    31:35 Przewaga średnich firm nad dużymi

    33:39 Powiadomienia, statystyki i przypomnienia

    36:27 Człowiek w procesie i oznaczanie odpowiedzi AI


    Więcej o temacie

    Wersja wideo na YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=I9xgzgrQ6Iw

    Dashboard RevOps: https://jaaqob.pl/oferta/dashboard-revops/?utm_source=spotify&utm_medium=opis&utm_campaign=ceohub&utm_content=odc-126

    Wszystkie odcinki serii Strategia & Technologia dla CEO: https://ceohub.pl/seria/strategia-technologia-dla-ceo/

    43 min
  • Automatyzacja biura z AI: asystent, który sortuje firmową pocztę i oszczędza czas | Paweł Nejman

    Automatyzacja biura z AI zaczyna się od asystenta, który sortuje firmową pocztę według wytycznych o specyfice firmy: rozpoznaje zapytania, reklamacje, faktury i CV, ocenia, czy zapytanie pochodzi od idealnego klienta, i przypisuje je właściwemu handlowcowi. Paweł Nejman, członek zarządu JAAQOB HOLDING® odpowiedzialny za AI i automatyzacje, otwiera z Przemysławem Jończykiem serię 3 odcinków o tym, co w firmie warto zautomatyzować.


    Dowiesz się, dlaczego przy 100 mailach dziennie i 1 minucie na sortowanie każdego z nich wychodzi ponad 50 godzin miesięcznie, czyli około 1/3 etatu, i dlaczego każde wdrożenie dzieli się na analizę, budowę oraz testy, które nieraz trwają dłużej niż programowanie. Usłyszysz też, że zautomatyzowany chaos pozostaje chaosem, jak asystent po godzinach dopytuje klienta o numer zamówienia albo powiadamia kierownika SMS-em o krytycznej awarii i kiedy odpowiedzi z pewnością powyżej 85% można wysyłać automatycznie.


    Automatyzacje AI w sprzedaży i marketingu w JAAQOB HOLDING®: https://jaaqob.pl/oferta/automatyzacja-dzialu-sprzedazy-ai-sales-automation/?utm_source=spotify&utm_medium=opis&utm_campaign=ceohub&utm_content=odc-125


    Gość: Paweł Nejman, członek zarządu odpowiedzialny za AI i automatyzacje w JAAQOB HOLDING®

    LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/pawel-nejman/

    Prowadzący: Przemysław Jończyk, CEO i właściciel JAAQOB HOLDING®, gospodarz CEO Hub

    LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/przemyslaw-jonczyk/

    Strona: https://przemyslawjonczyk.pl/?utm_source=spotify&utm_medium=opis&utm_campaign=ceohub&utm_content=odc-125


    Rozdziały

    00:00 Zapowiedź i cel serii o automatyzacjach

    01:37 Od czego zacząć: 3 etapy wdrożenia

    04:54 Co automatyzuje Office Assistant

    10:03 Kategoryzacja i kierowanie zapytań

    13:09 Jak działa asystent zamiast skrzynki sortowanej ręcznie

    17:30 Ile czasu oszczędza sortowanie maili

    20:52 Najpierw proces, potem automatyzacja

    21:45 Asystent AI po godzinach pracy

    24:47 Jakość obsługi klienta i dopytywanie o dane

    28:05 Przykłady branż: logistyka, software house, agencje

    30:35 Obsługa wielu języków i oddziałów

    35:13 Dlaczego zacząć od działu Office


    Więcej o temacie

    Wersja wideo na YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=WBxxUXs-2rg

    Dashboard RevOps: https://jaaqob.pl/oferta/dashboard-revops/?utm_source=spotify&utm_medium=opis&utm_campaign=ceohub&utm_content=odc-125

    Wszystkie odcinki serii Strategia & Technologia dla CEO: https://ceohub.pl/seria/strategia-technologia-dla-ceo/

    38 min

About CEO Hub

From the publisher's feed

CEO Hub to edukacyjna platforma podcastowa dla właścicieli firm, prezesów i kadry zarządzającej. Wiedza z różnych obszarów prowadzenia firmy w jednym miejscu: strategia, marketing B2B, sprzedaż, AI, przywództwo i zdrowie CEO.