Comunicación

Generamos una comunidad de 200 mil personas y 7 millones de reproducciones de video mensuales.

Las nuevas redes vienen a romper el ecosistema digital establecido y terminarán siendo más grandes que Facebook Instagram.

Cómo generar cuentas grandes y virales.

Los carruseles en Instagram y los videos en vivo en Facebook son los tipos de posteos que más interacciones generan.

La mayor cantidad de posteos no obstante son imágenes tanto en Face como Insta.

Mientras tanto en Instagram está creciendo mucho el video y claro está la potencia de la red radica en un público que genera al menos 7 interacciones más que en Facebook

Conectividad como derecho humano fundamental

El uso de #internet aumentó del 54 % al 63 % entre 2019 y 2021, según la ONU

Cientos de millones de personas iniciaron sesión por primera vez durante pandemia. Así se desprende del último informe Measuring digital development - Facts and figures 2021 (itu.int)

Brechas:

#Jóvenes: 15 a 24 años (71%) frente a 57% adultos

Mientras en África (33%) es el lugar de menor alcance

El uso de Internet es de al menos el 60 % en todas las demás regiones.

La banda ancha móvil es la principal fuente de acceso a Internet en el mundo en desarrollo, y las redes 4G ahora llegan al 88 % de la población mundial. Aún así, 390 millones de personas ni siquiera están cubiertas por 2G.

Lejos de ser un aspecto menor lo digital se tranforma en un valor estratégico tanto para el desarrollo nacional como humano.

Es parte inamovible de cualquier plataforma de derechos humanos y como tal se transforma en una acción de política pública elemental al nivel del acceso a la energía, alimentación saludable y agua.

El acceso a la conectividad tanto a nivel de hardware como software, la protección de nuestras huellas digitales y evitar un uso comercial de las grandes tecnológicas de las mismas, las bases para generar desarrollos autónomos locales y nacionales de apps y plataformas se transforman en ejes posibles y necesarios.

Hola. ¿Importan los seguidores? ¿Importa el alcance de los contenidos? Sí claro. Pero no resuelve el problema de llegar a cumplimentar los objetivos.

Hoy el paso más importante es hacerse de comunidades donde podamos identificar claramente lo que necesitan y quieren esas personas. Y por supuesto, tener resuelto la manera en la cual acceder a ellas.

Tener una comunidad es mucho más que una audiencia: es pasar a la acción y transformar el seguidor en un actor comprometido con la propuesta.

Para esto quizá una de las cosas más interesantes es transformar toda la audiencia acumulada (seguidores, visitantes de nuestras páginas, usuarios que envían mensajes) en una gran base de datos fuerte en calidad y cantidad.

Hablar de algo que al otro no le interesa nos dejará malos resultados. Por eso “curar” nuestros vínculos analógicos/digitales es segmentarlos.

Otra ventaja es dejar de “alquilar” las plataformas como redes sociales, y poder ser “dueños” de esos vínculos. Así nos salimos de caprichos algorítmicos y cambios de formatos imprevistos.

Así también crear una comunidad es una forma de dejar sentado algún tipo de enlace más estable con la persona que nos vista digitalmente o que se cruzo en nuestro camino de manera puntual.

Crear comunidad es base de datos, es un boletín informativo, es un podcast, es un registro para recepción de materiales gráficos o participar de eventos físicos, una app propia, es nuestro propio blog como aterrizaje de las distintas redes.

Nuestra experiencia de gestión de redes comenzó allá por 2008 con campañas en Facebook y Google Ads y se extiende hasta hoy con cuentas grandes en Tik Tok y ahora también en Kwai donde fuimos convocados para generar contenidos

2015-2018 es el período anterior. En 2021 2022 es distinto a todo lo anterior en uno de los aspectos centrales: la circulación del contenido que cuentas creadoras realizan y por lo tanto la capacidad de las misma de instalarse y estar en la conversación

En la etapa anterior cierto es que se había instalado una relación de fuerzas y la posibilidad de avanzar para nuevas y pequeñas cuentas se dificultaba

Ahora, si bien siguen existiendo ciertas jerarquías, el sistema tiende a generar las condiciones para que los contenidos circulen más y mejor. Esto no se da por una idea de tipo “socialista” de las big tech sino por algunos motivos que intento explicar a continuación.

Uno de los pasos fundamentales es entender que entre Generación Z ( 16 a 23) y Milennials (24 a 37) la diferencia es abismal.

Distintas y a veces antagónicas maneras de informarse, identificarse, lenguaje, narrativas políticas. Es en parte una de las dificultades de las tradiciones de comunicación política nacionales y populares pero también de muchas instituciones. Se pretende hablar con #jóvenes pero se emplea la modalidad para hablar con la generación anterior: los mayores de 25 años.

Encontrar tips de la Generación Z (ya representan el 35% de la población) quizá es por estos lugares:

▶ Ser digitalmente nativo tiene un impacto profundo en la forma en que se construye los Gen Z. Se vinculan con los procesos en gran parte por redes sociales. Sus referencias son cada vez menos institucionales y más por pares o influencias de determinados nichos.

▶La Generación Z está a la vanguardia del rompimiento eliminar los estereotipos y promover acción transformadora. Como el más diverso demográfico de personas hasta la fecha, el 16-24- cohorte de un año está cambiando ciertas lógicas conservadoras a medida que ellos lo saben. Lo genuino, lo auténtico, lo singular tienen valor.

Quería dejarte herramientas para hacer un uso más integral y así sacar ventajas disponibles que

no son usadas con frecuencia; no vamos a ir en este artículo a las cosas que un usuario medio ya

conoce. De paso, algunas anécdotas y datos útiles.

La imagen del pajarito fue comprada en 15 dólares en un banco digital de imágenes allá por

2005.

De las 350 millones de cuentas activas tan solo producen contenido un 20% el resto usa la app

para “mirar a otros”.

Es decir es fácil posicionarse en una temática, hay más 4 veces más usuarios dispuestos a

seguirte que a producir contenido propio. La mayoría son hombres en una relación 7 a 3 con

mujeres.

+El hilo como repositorio. En general se toma el hilo como una instancia para un relato

largo de un tema. Pero una alternativa que funciona y mucho es construir un hilo en el tiempo y

usarlo como repositorio. O sea un hilo que se actualiza cada vez que cumplimos una planificación o

un nuevo hito vamos agregando tweets que hacen alusión a una misma acción marco.

+Palabras claves, quizá se trata todo de eso. Las mismas de la bio deben usarse en los

tweets como hastagh o palabras simples. No más de 3. Además se puede repetir en los epígrafes

de las imágenes.

+Conectar, ahora es posible compartir los contenidos en las historias de Instagram y funciona

bien.

+Audio voices. La posibilidad del testimonio hablado es muy potente, y usado en

determinados contextos genera veracidad y autenticidad.

+Uso de listas y dos ventajas. Una es que nos permite organizar el contenido y con esto

ganamos tiempo al generar listas de acuerdo a contenidos y usuarios que nos interesen. Pero a la

vez también podemos generar listas y difundirlas para acrecentar nuestro vínculo con una

temática, incluso se puede generar de manera colaborativa es decir promoviendo que se

seleccionen los miembros desde la comunidad.

+Utilizar el Studio Media Twitter (https://studio.twitter.com) que permite contar con

una interfaz más accesible e integral, e incluso la posibilidad de subir videos más largos, carruseles,

subtítulos, vivos, analíticas y más. Alternativa similar es Compose Tweet en el apartado Ads.

+Publish.Twitterla plataforma orgánica de la empresa te genera el código para embeber tu

cuenta en webs y aplicaciones.

+Utilizar la API de Twitter para desarrolladores con algún nivel de programación de

Phyton u otros puede darte mucha data, métricas e info sobre lo que está pasando y lo que puede

suceder.

+Video en vivo, ya no está periscope pero ahora es más directo y ágil, incluso favorece el

proceso de crecimiento de la cuenta.

+Twitter Spaces. La joya de la corona. Si totalmente. El espacio que la empresa le está

dedicando mayor recurso. Generar salas de audio de tipo colaborativas y participativas es una gran

herramienta para la comunicación política.

+ Retuitearlos propios tweets en horarios diversos

La nueva narrativa nos obliga a saber interpretar la génesis de esta red que no para de crecer en Argentina y América Latina.

Muchos dicen que no hay maridaje entre Tik Tok y política pero se equivocan; es muy probable que incluso no conozcan la plataforma y no le hayan dedicado tiempo.

Más info en nuestro newsletter semanal https://www.getrevue.co/profile/estebanconcia

Cómo recibimos noticias en las redes sociales. Las personas consumen noticias en diferentes redes sociales por diferentes razones, según nuestro Informe de noticias digitales 2021. La razón más popular para usar noticias en Twitter es que la plataforma se considera "un buen lugar para recibir noticias". Sin embargo, en TikTok (35%) y Snapchat (30%) la razón más popular para usar las noticias es porque es "una forma divertida y entretenida de pasar el tiempo". En Facebook, el consumo de noticias es más incidental, y alrededor de un tercio lo hace mientras usa la plataforma para otras cosas.

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Las siete tendencias 2021 2022 es un resumen en torno a la forma en las plataformas de social media están trabajando de cara a lo que viene.