Gagner en efficacité et économiser le temps, voilà le mot dʹordre pour les employé.es des supermarchés. Selon le syndicat Unia, à Genève, lʹheure est à la dévalorisation de la profession au profit du numérique et des exigences multitâches. Nicole, caissière bientôt à la retraite, raconte la métamorphose de son monde.