Dans l'Arène

 Ceci est un extrait de l'épisode de Dans l'Arène qui sortira demain.  

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Parfois, quand on arrive pas par une porte, c’est bien de passer par une autre, et parfois c’est bien de commencer par plus petit et d’upgradé rapidement vers du plus gros.

Une question qui revient souvent chez les jeunes Sales, c’est “comment faire en sorte que son premier RDV se déroule bien?”. 

Alors aujourd’hui, on accueille Jérôme Bidault, Account Executive et Team Lead chez Sellsy. 

Avec son expérience, Jérôme a toutes les techniques pour bien débuter ses rendez-vous :

Pour celles et ceux qui l’ignorent, Sellsy est un CRM qui associe tous les outils digitaux et tous les conseils nécessaires pour vous aider à faire de la croissance.

En quelques chiffres, c’est : 

-155 collaborateurs

- +55 millions d’euros levés

- +6500 clients accompagnés au quotidien

Pour en savoir plus sur Salesloft, c’est ici. 

Se retrouver dans l’épisode

02’21” : Les 3 étapes d’accompagnement de Sellsy

03’25” : Le parcours de Jérôme

05’15” : Une première grosse vente de la carrière de Jérôme

06’30” : 3 méthodes pour bien débuter sa carrière

07’49” : 1 étape pour préparer ses rendez-vous

10’30” : Comment bien tenir son premier rendez-vous téléphonique ?

11’20” : Les questions à poser à son prospect

14’16” : Trouver une solution aux besoins du client

15’25” : Gérer les désaccords avec son prospect

16’16” : Le bon timing pour annoncer le prix à son client

17’37” : Comment bien terminer son premier RDV

19’35” : Adapter sa démo à son client

22’08” : Les 4 points qui suivent le premier RDV

25’02” : 25 tâches à réaliser entre ses rendez-vous

26’30” : 3 erreurs à éviter

28’32” : Les défis que se fixe Jérôme

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C’est bizarre de dire ça dans le métier de SDR/prospection, mais je n’aime pas harceler mon client. Je trouve qu’il faut l’appeler à des moments justes et à des moments qui sont justifiés. 

Aujourd’hui, on reçoit Marion Varela Senior SDR - Mid Market chez Payfit. On a eu un échange hyper intéressant sur ce que c’est le métier de SDR aujourd’hui. 

Marion a 25 ans, et de son jeune âge, elle projette déjà de devenir cheffe produit d’ici moins d’un an. Alors on lui a demandé de nous montrer ses techniques au cours d’un exercice de mise en situation. 

Pour celles et ceux qui l’ignorent, Payfit est une entreprise qui développe un outil SaaS de gestion de paie et de gestion des ressources humaines. Et en quelques chiffres, Payfit c’est :

Se retrouver dans l’épisode

01’00” : Qui est Marion Varela ? 

03’04” : Se dépasser pour atteindre ses objectifs

03’45” : 1 onboarding chez Payfit

05’47” : LE conseil pour un jeune Sales

06’55” : Les 3 spécificités du métier de SDR

08’00” : 3 techniques de chasse pour enrichir son Pipe

09’44” : L’importance du mapping 

11’00” : Chercher des informations avant de contacter ses prospects

11’40” : Une semaine typique pour un SDR structurée autour du mapping

12’50” : [Mise en situation] : Ouverture de call

15’37” : 3 techniques pour passer les barrages et parler à la bonne personne

17’05” : S’organiser avec un Pipe de 150

18’07” : Les 3 actions à mettre en place après la prise de RDV

19’30” : Éviter les no show

20’00” : Chercher les dernières informations manquantes

21’10” : Ne pas être touché par la frustration

22’48” : Les paliers chez Payfit

25’10” : Comment gérer les périodes difficiles ? 

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“J’aime plutôt voir les choses sous l’angle d’on propose des solutions, et je pense qu’à partir du moment où tu te positionnes comme ça, naturellement, toute ta démarche, toutes tes actions, font que les choses sont plus fluides, puisque tu comprends mieux les attentes du client.” 

Aujourd’hui, nous sommes ravis d’accueillir Maxime Alazet, Head of Partnerships and Distribution chez Coinhouse pour notre podcast Dans l’Arène. 

Coinhouse, c’est le leader de la gestion d’actif crypto en France depuis 2014, et un fournisseur de solutions à haute valeur ajoutée à destination des professionnels qui veulent intégrer la crypto à leur réflexion. 

En quelques chiffres, Coinhouse c’est :

Se retrouver dans l’épisode

01’04” : Le rôle de Coinhouse et présentation de Maxime Alazet

04’49” : Comment se former après ses études ? 

07’33” : 1 conseil pour vendre ses produits financiers

09’12” : Une grosse vente se déroule sur plusieurs mois

12’24” : Comprendre son prospect

13’05” : 3 tips pour gérer ses rendez-vous en physique

16’17” : Les techniques pour se préparer avant ses premiers RDV

18’20” : Rejoindre une entreprise en fonction de ses passions

20’47” : Les 2 grandes étapes du cycle de vente de Maxime 

23’18” : Positionner le mode Français face à la concurrence étrangère 

27’00” : La posture de Coinhouse vis à vis du gouvernement

31’50” : Dévulgariser le modèle

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C’est bien d’agir en quantité quand on a besoin de faire un rush, de dire à sa team d’augmenter les calls, mais en fait, il faut aussi penser à comment tu t’adaptes par rapport aux prospects, par rapport à ton territoire. Il y a plein d’éléments qui entrent en jeu. 

Bienvenue Dans l’Arène, le podcast qui aide les jeunes Sales à vendre plus. Aujourd’hui, Théo reçoit Alexia Rivier, BDR Manager France chez Partoo. 

Pour celles et ceux qui l’ignorent, Partoo est une entreprise qui a pour but de rapprocher les enseignes de leurs clients en permettant d’être trouvé/choisi sur internet. Cela aide à convertir plus. 

En quelques chiffres, Partoo c’est : 

Se retrouver dans l’épisode

02’00” : Le parcours et la première agence d’Alexia

04’45” : 1 point qui donne envie de vendre

05’54” : Le mindset a avoir quand on est Sales junior

07’15” : Comprendre la vision de son entreprise avec un onboarding 

09’08” : Apprendre à bien passer ses premiers calls

10’45” : Première étape : le cold call

12’07” : 3 tips du cold call

14’20” : Faire un bon call en posant 1 question 

15’05” : Gérer ses intéractions avec son prospect

16’44” : 1 technique pour reconduire un rendez-vous

18’02” : Alterner entre faire de la quantité et faire de la qualité

19’20” : Les 14 steps pour un process de vente gagnant 

24’00” : Utiliser le multicanal pour engager personnellement son prospect

26’00” : Consacrer un créneau horaire pour la personnalisation de sa prospection

27’02” : Se servir de ses expériences pour monter en compétence

31’12” : 3 points pour manager son équipe

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“Ce ne sont pas les clients qui tournent autour de nous, ce sont les clients qui sont au centre de la relation. Et c’est hyper important.”

Cette semaine, nous recevons Antoine Martin, Chief Sales Officer depuis 6 ans @ Copernic. Et c’était super intéressant. 

Antoine s’est grandement basé sur les enseignements de son père qui était lui-même entrepreneur. Alors, quand il décide de voler de ses propres ailes, il rejoint l’aventure Copernic. 

Pour celles et ceux qui ne le savent pas, Copernic est un cabinet de conseil qui aide les entreprises à se développer en structurant leur CRM et leurs approches ainsi que leurs processus. 

En quelques chiffres, Copernic c’est :

00’30” : Présentation d’Antoine et de Copernic

04’00” : Se lancer dans la vente en partant de zéro

06’25” : Scaler un maximum en 3 étapes

06’45” : Les 4 apprentissages fondamentaux des nouveaux sales

10’25” : Organiser sa routine commerciale 

12’24” : 3 CRM pour construire sa centralisation 

14’55” : Les grandes étapes à positionner sur Hubspot 

17’16” : Automatiser son processus pour booster sa productivité

18’25” : 1 erreur liée au CRM qu’il faut éviter

21’40” : Les tips pour mieux gérer son temps

22’50” : Se fixer des objectifs dans la durée

23’10” : Utiliser un CRM pour dynamiser et motiver les Sales

27’10” : Les objectifs qu’Antoine se fixe dans les mois à venir

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