Esta semana en "de grupo a equipo" hablamos de la cultura de la queja en la empresa.
Distinguimos la diferencia entre quejas tóxicas, que lo único que hacen es restar de las quejas motivadas y que lo que buscan es que avancemos.
Estas últimas son, en realidad, críticas constructivas aunque están presentadas en forma de queja. Seguramente tengamos que enseñar a nuestro equipo a presentarlas de otro modo