De RetailTrends Podcast

Remko Berkel (42) is Country Director van Specsavers Nederland. Deze Engelse opticien- en audicienketen heeft inmiddels 143 winkels in ons land. Berkel maakt een bliksemcarrière en is al bijna vijf jaar verantwoordelijk voor Specsavers Nederland. Hij vertelt over zijn start als accountant bij PWC, zijn internationale avonturen bij GrandVision en over de ontwikkeling van Specsavers van discount disrupter naar kwaliteitsketen met een hoge medische focus. We spreken over de opkomst van nieuwe online disrupters en hoe Specsavers marktleider kon worden in de moeilijke audiciënmarkt. Laat je inspireren door de retaillessen van deze analytische retailer.

Kijk voor meer retailnieuws, spraakmakende interviews en onze events op www.retailtrends.nl

Dik Pijl (60), algemeen directeur van Expert Nederland, is een door de wol geverfde retailer in de turbulente wereld van tv’s, wasmachines, laptops en andere elektronica. Pijl begon zijn retailcarrière als commercieel directeur bij BCC midden jaren negentig. Na deze retailer met eigen filialen werd hij commercieel directeur bij United Retail, een Europese service-organisatie voor zelfstandig ondernemers in wit- en bruingoed. Na dit avontuur wordt Pijl gevraagd MediaMarkt België te gaan leiden. Hij vertelt uitgebreid hoe het is om onder Duitse leiding te opereren en de vele lessen die hij daar heeft geleerd.

Sinds 2014 is Pijl eindverantwoordelijk voor de Expert Groep, waarin 116 ondernemers met 135 vestigingen actief zijn. Onder zijn leiding is Expert zowel qua omzet en marktaandeel fors gegroeid. Zijn aanpak van e-commerce is baanbrekend gebleken voor organisaties die met zelfstandig ondernemers werken. Laat je inspireren door de vele retaillessen van deze bescheiden en bevlogen retailer.

Kijk voor meer retailnieuws, spraakmakende interviews en onze events op www.retailtrends.nl

Peter van Kampen (57), CEO van America Today en MS Mode, heeft een lange carrière in retail & brands. Van de Bijenkorf tot Miss Etam en van O’Neill tot G-Star. We spreken over de vele retaillessen die hij bij deze uiteenlopende retailers en merken heeft geleerd. Sinds zeven jaar is Van Kampen ceo van America Today, onderdeel van Roland Kahns Coolinvestments. Ook het na faillissement doorgestarte MS Mode valt sinds twee jaar onder zijn verantwoordelijkheid. 

We spreken uitgebreid over deze uiteenlopende formules, het veranderende koopgedrag, de sterke groei van e-commerce en hoe serieus zijn ketens omgaan met hun maatschappelijke verantwoordelijkheid. Laat je inspireren door de retaillessen van deze allround fashionretailer.

Kijk voor meer retailnieuws, spraakmakende interviews en onze events op www.retailtrends.nl

Ed van de Weerd (51) is sinds een jaar CEO van A.S. Watson Benelux, het moederbedrijf achter onder meer de drogisterijketens Kruidvat en Trekpleister met zo’n 1.500 winkels. In Nederland is Kruidvat met bijna duizend filialen de retailer met verreweg de meeste winkels. Van de Weerd komt uit een middenstandsgezin en vertelt over de vele retaillessen die hij van huis uit en bij zijn diverse werkgevers heeft geleerd. Na een internationale carrière bij Procter & Gamble en Vodafone ging Van de Weerd in 2006 bij Albert Heijn werken. Na vijf jaar verruilt hij Albert Heijn voor Jumbo. Hij vertelt uitgebreid over de verschillen tussen een beursgenoteerd bedrijf en een groeiend familiebedrijf. 

Van de Weerd werkt zeven jaar als commercieel directeur bij Jumbo, om vervolgens een opvallende stap te maken naar A.S. Watson. We bespreken de vernieuwingen in de Kruidvat-formule, zij aversie tegen het woord ‘personeel’ en zijn managementstijl. Uiteraard komen de rol van e-commerce en de coronatijd uitgebreid aan bod, net als de stappen die A.S. Watson zet op het terrein van maatschappelijk verantwoord ondernemen. Laat je inspireren door deze technisch ingenieur die zijn hart verloor aan de retail.

Kijk voor meer retailnieuws, spraakmakende interviews en onze events op www.retailtrends.nl

Niek Gloudemans (60) is nu twintig jaar eigenaar van terStal Familiemode. In deze podcast vertelt hij over zijn retaillessen. Gloudemans begon zijn retailcarrière bij V&D waar hij ook de hogere kaderopleiding volgde en verantwoordelijk werd voor de fashionafdelingen van een aantal warenhuizen. Van deze voormalige retailreus stapte Gloudemans over naar het toen nog regionale familiebedrijf terStal. Onder zijn leiding groeide deze Almelose retailer uit tot een landelijke speler met nu 220 winkels. Zelfs in dit lastige coronajaar blijft terStal winkels openen. Zijn ambitie ligt op 300 winkels. We spreken over de kaalslag in de discountmarkt en hoe terStal zichdaaraan heeft weten te onttrekken. Gloudemans vertelt over wat MVO bij terStal in de praktijk inhoudt en over zijn besluit om cash geld uit te bannen in zijn winkels. 

Kijk voor meer retailnieuws, spraakmakende interviews en onze events op www.RetailTrends.nl

Roland Kahn (68) is vijftig jaar werkzaam in de retail. In 1970 begonnen bij de Bijenkorf, sinds 1976 fashionretailer met vele hoogte- en dieptepunten. Kahn spreekt zeer openhartig over de stormachtige internationale ontwikkeling van CoolCat, de vele overnames van America Today tot MS Mode en van Amici tot Sapph. En over de faillissementen van MS Mode en zijn levenswerk CoolCat. Kahn is opvallend kritisch over zichzelf als het gaat om de te sterke focus op fysieke winkels en het te laat zien van de kracht van e-commerce. “We waren te bureaucratisch geworden”, geeft hij toe. Het faillissement van CoolCat voelde voor hem als een vernedering. Per 1 januari 2021 stopt Kahn als directievoorzitter van Coolinvestments en draagt hij definitief zijn bedrijf over aan zijn zoons Jonathan en Joshua Kahn. Kahn vertelt zeer open over dit overgangsproces.

Herman Bramer is nu vier jaar CEO van elektronicaketen BCC. Bramer heeft een lange carrière in retail. Hij stapte over van het grote beursgenoteerde KPN naar de kleine, maar snel expanderende culinaire cadeauformule Oil & Vinegar. Wat ging er in die beginjaren van Oil & Vinegar zo goed en waar ging het daarna zo mis? Waarom is Rituals wel een wereldmerk geworden en Oil & Vinegar niet? Welke retaillessen zijn hieruit te leren? Via Dynabyte en Auping belandde Bramer in 2016 bij BCC. Hij vertelt over het forse transformatietraject om BCC weer in de zwarte cijfers te krijgen. Bramer spreekt ook over de zware concurrentiedruk en de keuzes die BCC maakt om zich te onderscheiden in deze turbulente elektronicamarkt. Een van die keuzes is de exclusieve samenwerking met het Wehkamp platform.  Tot slot spreken we over de komst van Amazon, de zoektocht naar een nieuwe investeerder in BCC en wat de lockdown voor BCC heeft betekend.

Kijk voor meer retailnieuws, spraakmakende interviews en onze events op www.retailtrends.nl

Henk Teunissen (63), oprichter en eigenaar van woon- en lifystylemerk Rivièra Maison, neemt ons mee in zijn retaillessen. We spreken over hoe hij de bloemenzaak van zijn ouders overnam en stap voor stap transformeerde tot een internationaal merk met 21 winkels en ruim 26 verkooppunten wereldwijd. En wat het met hem doet dat zijn succesvolle meubels en accessoires onverbloemd door het grootwinkelbedrijf worden gekopieerd. 

Teunissen vertelt over de lessen die hij van merken als Ralph Lauren leert en wat je moet doen om trendsetter te worden en te blijven. Ook praten we over zijn aanhoudende internationale groeiambitie en de rol van digital commerce hierin. We sluiten deze podcast af met zijn visie over de toekomst van Rivièra Maison. 

Kijk voor meer retailnieuws, spraakmakende interviews en onze events op www.retailtrends.nl

Evert de Goede, sinds 2008 algemeen directeur van bouwmarktketen Hornbach in Nederland, is de bescheidenheid zelve. En dat terwijl hij vorig jaar is uitgeroepen tot Retail Executive of the Year en zijn formule vrijwel jaarlijks de prijs van Beste Bouwmarkt van Nederland in de wacht sleept. We spreken met De Goede over de voortdurende juridische vertragingsstrijd van concurrenten als Hornbach waar dan ook een nieuwe vestiging wil openen. Ook praten we over de jonge generatie huizenbezitters die niet bepaald doe-het-zelvers zijn. De Goede legt ook uit waarom Hornbach niet meegaat in de branchevervaging die bij veel bouwmarkten zichtbaar is. Uiteraard komt de groei van e-commerce aan bod, net als de opvallende commercials en waarom Hornbach liever kiest voor bouwvakkers met een versleten rug dan voor schoolverlaters op de winkelvloer.

Kijk voor meer retailnieuws, spraakmakende interviews en onze events op www.retailtrends.nl

Gert van Doorn (41), algemeen directeur van de winkelketen Primera, gaat in deze podcast in op de transformatie van tabakswinkel naar gemakswinkel. Met 524 winkels is Primera de grootste franchiseorganisatie van ons land. Welke retaillessen heeft hij in zijn twintigjarige carrière van stagiair tot algemeen directeur geleerd en welke kantelpunten heeft hij meegemaakt in deze lange periode? We spreken uiteraard over de afnemende rol van tabak binnen het brede assortiment en de dwingende rol van de overheid hierbij. Van Doorn vertelt hoe Primera het voor elkaar krijgt op proactief het assortiment steeds maar weer aan te passen en te verbreden. Uiteraard komt de coronacrisis aan bod en hoe Primera haar ondernemers hierin met raad en daad ondersteunt. 

Kijk voor meer retailnieuws, spraakmakende interviews en onze events op www.retailtrends.nl