Veckans avsnitt av Weekly Reflections gästas av Markus Ekestam. Markus beskriver sig som en beachvolleybollspelande impulsiv strukturist som är Country Sales Manager på CatalystOne. De håller på med HR-system (HCM-system) som ser till att företag tar vara på sina viktigaste resurser - medarbetarna.

Markus har varit med och etablerat verksamheten på den svenska marknaden och gått från att vara den enda säljaren till att leda en hel organisation av säljare med olika kompetenser. CatalystOne har haft en 30% ökning de senaste 5 åren och planerar att fortsätta växa i samma takt de kommande 5 åren.

I avsnittet diskuteras bland annat:

- Vad är lycka för Markus och hur han hittar en balans mellan jobb och privatliv?

- Att start upp ett norskt bolag i Sverige och hur hans roll förändrats på 9 år?

- Skapa och behålla en stark kultur och ett stabil ledarskap

- Att rekrytera rätt

- Hur de fått personer från andra interna avdelningar att arbeta med försäljning

Den nya differentieringsfaktorn för högpresterande säljare är EQ och till skillnad från den traditionella intelligensen (IQ) så kan du träna dig till att få en bättre emotionell intelligens. I detta avsnitt av Weekly Reflections kommer Mathias att gå igenom flera exempel på varför du behöver ta med EQ i beräkningen inom försäljning. Dessutom kommer du att få de två absolut viktigaste tipsen för EQ inom försäljning.

Det fjärde och sista av området som sammanfattar emotionell intelligens "relationshantering". Mathias går igenom vad det är och du kommer att få veta:

- Vilka kompetenser som krävs för att hantera relationer enligt författaren Daniel Goleman

- Vad "platinum regeln" är för något och varför den är så bra

- Hur Mathias ökade sin win-rate i möten från 35% till mer än 80%

- 9 saker du kan göra för att bli bättre på att hantera relationer

Vad är social förmåga och hur kan du utveckla den? - Det är precis vad Mathias kommer att gå igenom i detta avsnitt av Weekly Reflections sommarskola om emotionell intelligens. 

Du kommer att få veta:

- Det första steget för att leda andra (både som ledare och inom försäljning)

- Vilka kompetenser som ingår i social förmåga inom EQ

- 3 idéer för hur du praktiskt kan förbättra din sociala förmåga

Det andra området inom emotionell intelligens är "självkontroll" och i detta avsnitt kommer Mathias prata mer om:

- Vad självkontroll är och hur du praktiskt kan förbättra den

- De 7 färdigheterna som förbättrar din förmåga till självkontroll

- 12 stycken konkreta tips på vad du kan göra för att förbättra din självkontroll

Det första området "självmedvetenhet" är ett av fyra stycken områden som sammanfattar emotionell intelligens. I detta avsnitt går Mathias igenom vad begreppet egentligen betyder och vad skillnaden är mellan intern- och extern självmedvetenhet.

Du kommer att få veta:

- Varför frågan "varför?" inte kommer göra dig mer självmedveten och vad du ska fråga istället

- Vilka fördelar det finns med att vara självmedveten

- Hur du blir mer självmedveten

- Insikter från vetenskapliga studier på ämnet

Podden går på sommarledighet och under tiden bjuder Mathias på kortare avsnitt i form av en sommarskola om emotionell intelligens. Du kommer att få veta:

- Vad EQ (emotionell intelligens) är

- Hur viktig EQ är för prestation jämfört med det mer traditionella IQ (intelligens)

- Vilka de fyra områden som innefattar EQ

- Forskning om EQ och direkt korrelation med lön

I detta avsnitt av Weekly Reflections kommer Mathias precis som utlovat att diskutera säljmetodik och säljprocess. Det här är ett riktigt matnyttigt kunskapsavsnitt och vad du kommer att få lära dig är:

- Varför du behöver en säljprocess och fördelarna det ger

- De steg som en vanlig säljprocess innehåller

- Hur du definierar ditt företags säljprocess

- Varför du behöver ha en säljstruktur/metodik

- Hur du definierar en säljstruktur

- En effektiv mötesstruktur

I detta avsnitt av Weekly Reflections står ett högaktuellt ämne på agendan, nämligen hur säljlandskapet har förändrats den senaste tiden och supertrenden som framstår, nämligen hybrid försäljning. Otto och Mathias reder tillsammans ut vad vi egentligen menar med hybrid försäljning och framförallt hur kundernas köpbeteende förändrats. Men också vilka krav det ställer på säljare och ledare idag.

I dagens avsnitt kommer bland annat dessa områden att diskuteras:

- Den påverkan Covid-19 haft på försäljningen och hur företag anpassat sig

- Vad är omnichannel och vad betyder det för säljare?

- Mathias experiment för att boka möten

- Hur navigerar du som ledare i det nya hybrida säljlandskapet?

I detta avsnitt av Weekly Reflections gästas vi av Elif Schmidt. Elif är VD på Scale-Up företaget Oxceed som tillhandahåller framtidens ekonomiverktyg.

SaaS-företaget Oxceed vill hjälpa CFO:er och ekonomer att spara tid. De vill att företag ska lägga mindre tid på att knacka in siffror och fokusera mer på att analysera datan och ta rätt beslut. Förra året ökade Oxceed försäljningen med 100% och de har de som mål att fortsätta göra i flera år framåt.

I avsnittet diskuteras bland annat:

- Vad är lycka för Elif och hur hanterar hon stress?

- Hur kommer det sig att hon bytte bransch efter 20 år?

- Att skapa kultur, ledarskap och att normalisera förändring för att nå sina mål

- Ensamheten som VD och hur Elif hanterar det

- Att bygga relationer, skapa värde för sina kunder och att ha tålamod