Der Marketing-Stratege

Retail Media ist ein bedeutendes Instrument im modernen Marketing. Die Möglichkeiten, Marken u.a. direkt am Point of Sale (POS) – sowohl digital als auch physisch – zu positionieren, bieten Unternehmen zahlreiche Vorteile. Dennoch sind die Potenziale von Retail Media noch längst nicht ausgeschöpft und bieten Raum für kreative und datengetriebene Kampagnen.

In dieser Podcast-Episode spricht Viktoria Zischka, Vorständin der Österreichischen Marketing Gesellschaft und Senior Media Consultant Retail Media bei der Billa AG, über die Chancen und Herausforderungen von Retail Media. Sie erklärt, wie Daten dazu genutzt werden können, Werbekampagnen zu optimieren und den Umsatz zu steigern.

Außerdem geht sie im Gespräch mit Mario Eckmaier auch auf die folgenden Fragen ein:

• Wie können Unternehmen Retail Media effektiv nutzen, um auch mit geringem Budget maximale Reichweite und Sichtbarkeit zu erzielen?
• Welche kreativen Ansätze und Beispiele gibt es, um Kunden sowohl am physischen Point of Sale als auch online erfolgreich anzusprechen?
• Welche Rolle spielen First-Party-Daten im Retail Media und wie können Unternehmen diese Daten nutzen, um personalisierte und zielgerichtete Kampagnen zu erstellen?
• Welche Entwicklungen und Trends sind in den nächsten Jahren im Bereich Retail Media zu erwarten und wie können Unternehmen sich darauf vorbereiten?
• Wie kann Retail Media in eine umfassende Omnichannel-Marketing-Strategie integriert werden, um eine effektive Markenpräsenz zu gewährleisten?

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– Mario Eckmaier
Der Marketing-Stratege

Über Viktoria Zischka

Viktoria Zischka ist eine anerkannte Expertin im Bereich Retail Media und derzeit Vorständin der Österreichischen Marketing Gesellschaft und Senior Media Consultant bei der Billa AG. Darüber hinaus lehrt sie als Dozentin an der Fachhochschule St. Pölten. Mit ihrer umfangreichen Erfahrung berät sie Unternehmen, wie sie Retail Media erfolgreich in ihre Omnichannel-Marketing-Strategien integrieren können. 

Viktoria Zischka auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/viktoria-zischka/  

Social Media ist aus dem Marketing nicht mehr wegzudenken. Doch während einige Unternehmen große Erfolge feiern, kämpfen andere trotz intensiver Bemühungen und erheblichem Budgeteinsatz vergeblich um Aufmerksamkeit und Interaktion. Woran liegt das? Was macht den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg aus? Diese Fragen stehen im Mittelpunkt dieser Episode von „Der Marketing-Stratege".

In dieser Episode spricht Mario Eckmaier mit Jens Wiese, einem der ersten deutschen Nutzer von Facebook und Mitbegründer des Blogs allfacebook.de, einer führenden Plattform für Social-Media Marketing in Deutschland. 

Im Gespräch beleuchtet Jens Wiese die wesentlichen Bestandteile einer erfolgreichen Social-Media-Strategie. Er erklärt, wie man realistische Ziele setzt, die richtigen Ressourcen einplant und Social Media nahtlos in den gesamten Marketing-Mix integriert. Zudem gibt er Einblicke in die Entwicklung von Social Media, von den frühen Tagen bis zu den heutigen, stark diversifizierten Plattformen.

Im Dialog wurden auch folgende Fragen beantwortet

• Wie definiert man Erfolg im Social-Media-Marketing?
• Welche Rolle spielen Ressourcen und klare Zielsetzungen?
• Warum ist es wichtig, Social Media nicht isoliert, sondern als integralen Bestandteil des Marketing-Mix zu betrachten?
• Wie hat sich Social Media in den letzten Jahren entwickelt und welche Meilensteine waren besonders wichtig?
• Wie sollte man mit der zunehmenden Plattformvielfalt umgehen?
• Welche Bedeutung hat organische Reichweite im Vergleich zu bezahlter Werbung
• Welche zukünftigen Trends und Technologien sind im Social-Media-Marketing zu erwarten?

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Der Marketing-Stratege

Über Jens Wiese

Jens Wiese ist ein Pionier im Bereich Social Media und Online-Marketing. Bereits 2007 gehörte er zu den ersten deutschen Nutzern von Facebook und gründete 2009 den Blog allfacebook.de, die führende Plattform für Social Media Marketing in Deutschland. Jens hat als Berater über 100 Unternehmen geholfen, ihre Geschäftsziele durch strategische Social Media Maßnahmen zu erreichen. Mit seiner langjährigen und intensiven Erfahrung im Social Media Bereich kennt er die Erfolgsfaktoren und Fallstricke genau und teilt sein Wissen in dieser Episode des Marketing-Strategen.

Jens Wiese auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/jens-wiese/ 

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Nation Branding lebt davon, die kulturelle und landschaftliche Vielfalt eines Landes in emotionale Geschichten zu verpacken und diese international zu erzählen. Werbung für ein ganzes Land zu machen, bringt besondere Herausforderungen mit sich, von denen auch „normale“ Marketer:innen lernen können.

Sandra Stichauner, Chief Marketing Officer der Österreich Werbung, spricht in dieser Podcast-Episode darüber, wie man eine einheitliche Markenkommunikation etabliert, die sowohl global als auch lokal wirkt. Sie erklärt, welche Strategien nötig sind, um Gäste aus aller Welt nach Österreich zu bringen, wie die Zusammenarbeit mit Tourismusverbänden und Unternehmen funktioniert und warum Vielfalt auch ein bisschen Bullshit-Bingo ist.

Im Gespräch mit Mario Eckmaier geht es auch um die folgenden Fragen:

• Wie definiert man eine Marke für eine ganze Nation?
• Wie kann man in einem enorm wettbewerbsintensiven Umfeld bestehen?
• Was bedeutet „Audience First“ im internationalen Tourismusmarketing und wie setzt man diese Strategie in die Praxis um?
• Welche Zukunftsszenarien sind für den (österreichischen) Tourismus wahrscheinlich?
• Sind Tourismusmarketer:innen das ganze Jahr in Urlaubsstimmung?

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Der Marketing-Stratege

Über Sandra Stichauner

Die Chief Marketing Officer bei der Österreich Werbung verfügt über profunde Erfahrung im Bereich innovativer Kampagnen- und Markenstrategien. Gemeinsam mit 200 Mitarbeiter:innen im In- und Ausland verpackt sie die Vielfalt Österreichs in kreative Ideen und kommuniziert sie an die unterschiedlichsten Zielgruppen – von Asien bis in die Vereinigten Statten.

Sandra Stichauner auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/sandra-stichauner/  

Die Welt des Marketings ist eine sehr dynamische. Ausgehend von den früheren, klassischen 4 P (Product, Price, Place, Promotion) verfolgt modernes Marketing heute einen kundenzentrierten Ansatz, der stark von Technologie und Datenanalyse geprägt ist.

In dieser Podcast-Episode erklärt Peter Schwazer, Vice President Communications & E-Commerce bei der Cura Cosmetics Group, welche Aufgaben Marketing zu erfüllen hat. Er spricht über emotionale Kommunikationskanäle, Hürden auf dem Weg zur Erschließung des D2C-Bereichs und warum man als Marketer:in wissen sollte, wo „der Puck in fünf Jahren ist“.  

Im Gespräch mit Mario Eckmaier geht es auch um die folgenden Fragen:

• Welche Strategien sind hilfreich, um in der sich ständig wandelnden Marketinglandschaft erfolgreich zu sein?
• Wie kann Technologie dabei unterstützen, Marketingprozesse zu optimieren und personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen? 
• Was sind die wichtigsten Kennzahlen zur Bewertung des Erfolgs von Marketingstrategien?
• Wie kommt man erfolgreich von B2B zu D2C und was bringt das mit sich?
• Welche zukünftigen Trends und Technologien sind im Marketing besonders relevant?

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Über Peter Schwazer

Peter Schwazer ist moderner Marketer und Daten-Enthusiast. Er verfügt über fundierte und langjährige Expertise, u. a. im Direct-to-Consumer-Business. Als Vice President Communications & E-Commerce bei CURA Cosmectics Group entwickelt und realisiert er Kommunikationsstrategien, um die Sichtbarkeit und Bekanntheit der Marken zu steigern und den unternehmerischen Erfolg maßgeblich zu unterstützen.

Peter Schwazer auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/peterschwazer/ 

Social-Media-Content, der viral geht – wer träumt nicht davon? Kein Wunder! Posts, die richtig abgehen, fesseln die User:innen, sorgen für gute Laune und hinterlassen einen bleibenden Eindruck bei der Zielgruppe.

In dieser Episode des Marketing-Strategen erklärt Social-Media-Experte Daniel Celeschi, was Viralität genau bedeutet und wie Du die Chancen auf virale Inhalte erhöhst. Du erfährst, wie Content emotional berührt und zur Interaktion anregt, warum die Zielgruppe wichtiger ist als der Algorithmus und wie man einen Shitstorm meistert.

Aber auch um die folgenden Fragen geht es in dieser Podcast-Episode:

• Kann man viral gehen planen und wenn ja, wie?
• Welche Plattformen und Formate bieten die besten Voraussetzungen für virale Inhalte?
• Was muss Content können, um viral zu gehen?
• Wie wichtig ist das Timing beim Posten von Inhalten?
• Wie kannst Du die Interaktion und Teilbarkeit Deiner Inhalte fördern?
• Können virale Inhalte die eigene Marke schädigen?
• Warum konnte ein TikTok-Video über eine Brillensuche innerhalb weniger Monate durch die Decke gehen?

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Über Daniel Celeschi

Trotz seines jungen Alters beschäftigt sich Daniel Celeschi bereits mehr als sein halbes Leben mit Digitalmarketing. Er eröffnete bereits 2008 seinen ersten YouTube-Kanal und baute als Zwölfjähriger ein kleines „Social Network“ für seine Schulklasse auf. Seitdem gilt für ihn: „Social Media lernt man am besten durch Learning by Doing“.
In den letzten 15 Jahren hat Daniel Celeschi mit seinen Kanälen Millionen von Aufrufen und Zehntausende von Abonnenten und Abonnentinnen erreicht. 2019 hat er sein Hobby zum Beruf gemacht: Als Content & Strategy Director ist der Marketing-Enthusiast bei Factor Innsbruck für Strategie und Content Marketing verantwortlich.

Daniel Celeschi auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/celeschidaniel/

Ein hoffentlich guter Ruf als Arbeitgeber:in reicht heute nicht mehr aus, um passende und qualifizierte Mitarbeiter:innen zu finden und auch zu halten. Es braucht dafür vielmehr eine starke Arbeitgebermarke mit hoher Anziehungskraft für potenzielle Bewerber:innen.

In dieser Episode des Marketing-Strategen spricht Markenstratege Axel Prey über erfolgreiches Employer Branding und wie Unternehmen ihre Identität als Arbeitgeber sichtbar machen. Er geht auf die häufigsten Fehler von Marketing- und Personalverantwortlichen ein und erklärt, was Arbeitgebermarken wirklich stark macht und dass man dafür mehr tun muss als Benefits zu kommunizieren.

Darüber hinaus geht es im Gespräch mit Mario Eckmaier auch um folgende Themen:

• Wo liegt der Unterschied zwischen Employer Branding und klassischem Branding?
• Wie können auch weniger bekannte Unternehmen ihre Arbeitgebermarke stärken?
• Muss eine Arbeitgebermarke mehr können als Begehrlichkeit zu erzeugen?
• Woran liegt es, dass Employer Branding schwieriger ist als klassisches Marketing?
• Was versteht man unter einer Employer Value Proposition?
• Wie machen Sie als Unternehmer:in Ihre Mitarbeiter:innen stolz?

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Über Axel Prey

Axel Prey beschäftigt sich seit 30 Jahren mit starken Marken und seit einigen Jahren auch sehr intensiv mit starken Arbeitgebermarken. Er hat für u.a. internationale Marken wie Microsoft und Sixt gearbeitet und ist seit 2014 Partner und Geschäftsführer bei Factor.

Axel Prey auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/axel-prey-a5410b24/

Marken und Marketing dienen nicht ausschließlich dazu, Menschen von einem Produkt oder einer Leistung zu überzeugen. Sie sollen auch Bedürfnisse befriedigen und das Leben der Konsument:innen verbessern.

In dieser Episode des Marketing-Strategen zeigt Andrea Hemetsberger die Verbindungen zwischen Marketingstrategien und den fundamentalen menschlichen Bedürfnissen nach Sinn, Zugehörigkeit und Wohlbefinden auf. Die Professorin für Branding erklärt, wie man mit guter Markenführung Menschen in ihrem Denken, Verhalten und auch Fühlen führen kann, wie verantwortungsvolles Marketing ausschaut und warum Luxus vor allem in Momenten liegen kann.

Außerdem geht sie im Gespräch mit Mario Eckmaier auf die folgenden Fragen ein:

• Welche Rolle spielt Marketing bei der Erfüllung der sich wandelnden menschlichen Bedürfnisse? 
• Wie kann durchdachtes Marketing sowohl Einzelne als auch die Gesellschaft positiv beeinflussen?
• Wie hat sich die Wahrnehmung von Luxus verändert?
• Welche Chancen und Herausforderungen ergeben sich daraus für Marketeers?
• Wie können Marken emotionale Werte schaffen, die über das Produkt hinausgehen? 
• Wie beeinflussen gesellschaftliche Trends und technologische Entwicklungen die Art und Weise, wie Marken mit ihren Zielgruppen kommunizieren?

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Über Andrea Hemetsberger

Andrea Hemetsberger ist Professorin für Branding an der Universität Innsbruck sowie Leiterin des Brand Research Laboratorys (BrandLab) und des Forschungsschwerpunkts EPoS (Economy, Politics & Society).

Im Zentrum ihrer Forschungen stehen die Marke und ihre Bedeutung für Konsument:innen und Stakeholder. Darüber hinaus beschäftigt sie sich mit Luxuskonsum und der Wahrnehmung von Luxus sowie der Frage, wie sich Menschen über ihren Konsumstil von anderen differenzieren.

Andrea Hemetsberger auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/andrea-hemetsberger-5898602/  

Durch digitale Technologien und Social Media bleibt auch im Einzelhandel kein Stein auf dem anderen: Bestehende Geschäftsmodelle haben sich disruptiv verändert und stellen vor allem traditionelle Handelsunternehmen vor große Herausforderungen.

Doris Berger-Grabner, Professorin an der IMC Fachhochschule Krems, lässt uns an ihren Forschungsergebnissen zur Transformation des Einzelhandels und zu aktuellen Veränderungen im Konsumentenverhalten teilhaben. In dieser Episode des Marketing-Strategen spricht sie über die Bedeutung von Fokusgruppen und Mixed Methods, Eyetracking und tote Winkel und wie neueste Erkenntnisse dabei helfen, Kund:innen noch besser zu verstehen.

Außerdem geht sie im Gespräch mit Mario Eckmaier auf die folgenden Fragen ein:

• Welche Zukunft haben physische Geschäfte in einer zunehmend digitalisierten Welt?
• Wie kann der stationäre Handel die Generationen Z und Alpha anziehen und halten?
• Was versteht man unter Seamless bzw. Curated Shopping?
• Welche Best Practices gibt es für die Schaffung von multisensorischen Einkaufserlebnissen?
• Wie verändern sich die Erwartungen der Konsument:innen an den Einzelhandel?
• Welche neuen Geschäftsmodelle aus der Corona-Pandemie werden den Handel langfristig beeinflussen?
• Wie profitiert man im Luxussegment von Blockchain-Technologien? 
• Warum engagiert Nike einen DJ in seinem London Store?

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Über Doris Berger-Grabner

Doris Berger-Grabner ist Professorin für Consumer Studies, Retail and Marketing an der IMC Fachhochschule Krems. Ihr Forschungsgebiet umfasst Konsumverhalten und Marktforschung ebenso wie Eyetracking, KI und Entwicklungen im Handel.

Doris Berger-Grabner auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/doris-berger-grabner-62aa9240/

Buchempfehlung:
Doris Berger-Grabner: Strategic Retail Management and Brand Management. Trends, Technics, and Examples. Verlag de Gruyter Oldenbourg 2021

Mit dem Inkrafttreten der Datenschutzgrundverordnung vor sechs Jahren hat sich unser Zugang zu Daten radikal verändert. Diese einschneidende Neuerung hatte auch sichtbare Auswirkungen auf unseren Umgang mit Daten im Marketing.

Peter Rosenkranz, ein versierter Digital-Marketing-Experte, spricht in dieser Episode des Marketing-Strategen-Podcasts über datengetriebenes Marketing nach dem 24. Mai 2018. Er erklärt, welche neuen Skills es für das professionelle Arbeiten mit DSGVO, Google Analytics und Third Party Daten braucht, dass die Perspektive den Unterschied macht und warum zu Tode getargeted auch gestorben ist.

Darüber hinaus geht es in diesem Gespräch mit Mario Eckmaier auch um die folgenden Themen:

• Sind Daten tatsächlich der Tod des Marketings?
• Wie hat sich die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) auf Marketingstrategien ausgewirkt?
• Welche Rolle spielen Daten heute in der Entwicklung von Marketingkampagnen?
• Wie gehen wir mit den Herausforderungen um, die durch weniger Zugriff auf Daten entstehen?
• Worin liegen die Unterschiede zwischen Google Universal und Google Analytics 4?
• Wie sollten Marketing-Teams Daten betrachten und nutzen, um nicht nur reaktiv, sondern proaktiv zu handeln?
• Welchen Schaden kann eine falsche Betrachtungsweise von Daten anrichten?

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Über Peter Rosenkranz

Seit über 20 Jahren lebt Peter Rosenkranz seine Leidenschaft für Digital Marketing, er ist ein echter Pionier und Kenner der Materie. Als Gründer und Geschäftsführer von media4more begleitet er Unternehmen u. a. in Sachen E-Mail-, Content- und Digital-Marketing. Außerdem hostet er den empfehlenswerten Marketing-Podcast UNCRIPTED und gibt sein Know-how auch als Speaker weiter.

Peter Rosenkranz auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/peterrosenkranz/ 

Führungskompetenz im Marketing kann einen großen Unterschied machen. Und sie kann erklären, warum manche Teams – unabhängig von ihrer fachlichen Kompetenz – scheitern, während andere von Erfolg zu Erfolg eilen.

In dieser Episode des Marketing-Strategen-Podcasts spricht Daniel Knabl, systemischer Coach und Unternehmensberater, über die Qualitäten, die notwendig sind, damit ein (Marketing-)Team gedeihen kann. Er erklärt, wie Führungskräfte ein Umfeld schaffen, in dem Mitarbeiter:innen nicht nur als Individuen, sondern auch als Team wachsen und erfolgreich sein können.

Im Gespräch mit Mario Eckmaier geht er u. a. auf die folgenden Fragen ein:

• Wodurch zeichnet sich gutes Leadership aus?
• Kann Führung erlernt werden oder ist sie eine angeborene Fähigkeit?
• Welche Rolle spielt die Demut in der Führung?
• Was sind die beiden Ebenen von Führung und warum braucht es beide, um gute Ergebnisse zu erzielen?
• Muss ein guter Leader auch folgen können?
• Wie können Führungskräfte eine Kultur der Fehlerakzeptanz und des Lernens fördern?
• Was hat Führungskompetenz mit dem Klettern gemeinsam?

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Der Marketing-Stratege

Über Daniel Knabl

Daniel Knabl ist systemischer Coach und Organisationsberater für Führungskräfte sowie gefragter Speaker. Nach dem Motto „Den Weg freimachen“ begleitet er Menschen und Unternehmen in ihrer Entwicklung und unterstützt sie dabei, ihre Ziele nachhaltig zu erreichen. Zu seinen Spezialgebieten gehören u. a. Teambuilding, Kommunikation, Veränderungsmanagement, Präsentation und Verhandlung.

Daniel Knabl auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/daniel-knabl-eu/
Mehr von Daniel Knabl: https://www.danielknabl.at/angebote/dms/