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DoTheMATH episodes

  • #166 Porque a receita de bolo na adesão da IA não funciona no Brasil | Sergio Larentis (MATH)
    A adesão à inteligência artificial nas empresas brasileiras não pode seguir fórmulas prontas. Contexto, operação e cultura exigem abordagens próprias para escalar com eficiência. Neste episódio, revelamos como a MATH estruturou sua operação para crescer de forma sustentável, combinando IA, ciência aplicada e governança, e por que o problema não é a tecnologia, mas a forma como ela é usada. 

    Participante: 
    • Sergio Larentis, COO, MATH. 
    Apresentação: 
    • Marcel Ghiraldini, CGO, MATH. 
    • Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH. 
    43 min
  • #165 Personalização, mídia e mensuração: a nova equação do marketing ágil | Mariana Pagan (Stone)
    Como mensurar o impacto de campanhas em ambientes digitais cada vez mais voláteis? Como conectar dados, criativos e negócios em estratégias de personalização de ponta a ponta? Neste episódio, discutimos os bastidores de uma operação martech em constante teste e evolução. A conversa traz reflexões sobre atribuição, incrementalidade, influenciadores e o papel de campanhas upper funnel na geração de valor mensurável. 

    Participante: 
    • Mariana Pagan, Martech Lead, Stone. 
    Apresentação: 
    • Marcel Ghiraldini, CGO, MATH. 
    • Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH. 
    47 min
  • #164 Decisões melhores não vêm da IA. Vêm de dados organizados | Ford South America
    Transformação digital não é sobre dashboards modernos, é sobre mudar a forma de decidir. 
    E para que isso aconteça, os dados precisam estar organizados, acessíveis e conectados ao contexto do negócio. Só assim a inteligência artificial deixa de ser uma promessa e passa a ser uma ferramenta real de performance. 
    Neste episódio, falamos sobre como curadoria, governança e decisões baseadas em dados estão redefinindo a eficiência em grandes organizações. Automatizar por automatizar já não basta. O futuro pertence a quem souber priorizar, decidir e agir com base em dados bem organizados. 

    Participante: 
    • Djalma Brighenti, Head of IT, Ford South America. 

      
    Apresentação: 
    • Marcel Ghiraldini, CGO, MATH. 

    • Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH. 


    41 min
  • #163 IA e criatividade: dá pra ser autor num mundo automatizado? | TRIO
    A automação invadiu os fluxos criativos. Mas será que ela matou a autoria? 
    Neste episódio, discutimos como a criatividade pode (e deve) sobreviver em um mundo cada vez mais automatizado. 
    Na conversa, exploramos como IA, dados e storytelling podem coexistir sem abrir mão da originalidade. Falamos sobre o papel da linguagem como diferencial competitivo, a importância de provar valor com criatividade orientada a resultado, e o que realmente diferencia humanos de máquinas quando o assunto é criação. 
    Este episódio é pra quem está reimaginando os limites da criatividade no mercado contemporâneo. 

    Participantes: 
    • Luciano Mathias, Partner, Chief Creative Officer, Founder & Carlos Cyrillo, CEO & Founder_TRIO and Insula AI 
    Apresentação: 
    • Marcel Ghiraldini, CGO, MATH. 
    • Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH. 
    50 min
  • #162 AI Agents: quando a IA deixa de ser comandada e começa a decidir | Thiago Dutra (MATH)
    Descrição para plataformas (Spotify, YouTube etc.): 
    A nova geração de agentes de IA já está operando dentro das empresas, tomando decisões, executando rotinas e aprendendo com o tempo. Mas como garantir que essa autonomia aconteça com responsabilidade? Neste episódio, discutimos como os AI Agents estão transformando a forma de operar negócios e por que o método científico é essencial para dar direção, controle e confiança a essa nova era da inteligência artificial. 

    Participantes: 
    • Thiago Dutra, Executive Director at  MATH. 
      
    Apresentação: 
    • Marcel Ghiraldini, CGO, MATH. 
    • Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH. 
    Conheça a MATH AI Platform.
    39 min
  • #161 Ninguém acorda querendo pagar. Mas todo mundo espera ser bem tratado | Sebastian Fantini (EBANX)
    Pagamentos são o momento de maior fricção da jornada e, ao mesmo tempo, o que mais revela sobre o cuidado com a experiência do cliente. Em mercados emergentes, meios como o Pix e o Mobile Money reconfiguram não apenas o checkout, mas o próprio acesso ao consumo. Tecnologias como tokenização e Open Finance evoluem, mas o que faz a diferença continua sendo a forma como se traduzem essas soluções para realidades culturais e comportamentais diferentes. Tornar o pagamento invisível exige mais do que código. Exige entender o que realmente está em jogo naquele clique. 

    Participantes: 
    • Sebastian Fantini, Product Director on EBANX. 

     
    Apresentação: 
    • Marcel Ghiraldini, CGO, MATH. 

    • Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH. 

    Estudo EBANX: https://www.ebanx.com/en/beyond-borders-2025/?utm_campaign=7069046-FY25-Q1-Global---Camp-beyond-borders-2025&utm_source=pressrelease
    46 min
  • #160 Automatizar é preciso, mas só sobrevive quem governa com inteligência | Allan Monteiro (GPA)
    A inteligência artificial promete produtividade, eficiência e escala. Mas quem paga a conta quando o custo sobe e o benefício não vem? O varejo vive o paradoxo da inovação: precisa automatizar para competir, mas só gera valor quando estrutura a base dos dados à arquitetura de tecnologia. A governança se tornou o pilar invisível de qualquer transformação digital que deseje ser duradoura. Porque sem controle, o que era promessa vira ruído. E, no fim, quem arca com os excessos não é o hype. É o negócio. 
    Participantes: 
    • Allan Monteiro, CISO & & Head de Governança e Automação, GPA. 
     
    Apresentação: 
    • Marcel Ghiraldini, CGO, MATH. 
    • Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH. 


    47 min
  • #159 Seu vendedor não usa o CRM? Talvez o problema não seja ele | Tiago Julien (MATH)
    Empresas exigem vendedores mais estratégicos — mas oferecem rotinas operacionais exaustivas, repletas de janelas, sistemas e ruídos. O resultado: dados imprecisos, decisões enviesadas e oportunidades desperdiçadas. A inteligência artificial aplicada à operação comercial não resolve tudo, mas transforma o jogo: libera tempo, melhora a qualidade da informação e reposiciona o vendedor como peça central da estratégia. Automatizar é importante. Escutar e empoderar quem está na ponta é indispensável. 

    Ep. #17 (Sete pecados capitais de um projeto de Salesforce) - https://open.spotify.com/episode/57jnVCnIT2NVS03n2ptMvL?si=0beb5c3847264042

    Sales Assistant em poucos segundos: https://youtu.be/325HXr-7tf8

    Saiba mais sobre o Sales Assistant da MATH - https://math.group/sales-assistant

    Participantes: 
    • Tiago Julien, Consultant Executive Director, MATH. 

     
    Apresentação: 
    • Marcel Ghiraldini, CGO, MATH. 

    • Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH. 


    46 min
  • #158 Mais dados, menos empatia? O segredo está na escuta ativa | Jorge Adamski (PagBank/PagSeguro)
    A era da personalização trouxe dados em abundância. Mas será que ela também trouxe mais empatia? 
    Neste episódio, Jorge Adamski mostra por que escutar o cliente — de verdade — pode ser mais valioso do que qualquer automação. 
    Da primeira linha de código à última interação com o usuário, Jorge defende uma tecnologia que entende, adapta e respeita o momento de vida de cada pessoa. 
    Com exemplos práticos e uma visão humana da engenharia, ele explica como unir dados e cultura para criar produtos que encantam — não porque seguem um script, mas porque entendem o que está fora dele. 

    Participantes: 
    • Jorge Adamski, Director Of Engineering em PagBank (PagSeguro) 

    Apresentação: 
    • Marcel Ghiraldini, CGO, MATH. 

    • Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH. 


    48 min
  • #157 Quem vende fora da caixa precisa pensar fora da máquina | Ricardo Yuanaga (Getnet Brasil)
    A execução comercial exige mais do que processos bem definidos — exige capacidade de adaptação, leitura de contexto e coragem para construir valor em realidades diferentes. Grandes estruturas podem impulsionar o crescimento, mas também podem limitar a flexibilidade. A solução está na ambidestria: saber operar com escala e, ao mesmo tempo, manter o foco estratégico em construir relações, produtos e resultados sob medida. 

    Participantes: 
    • Ricardo Yuanaga, VP de Vendas, Getnet Brasil. 

    Apresentação: 
    • Marcel Ghiraldini, CGO, MATH. 
    • Juliano Araujo, Integrated Solutions Executive Intelligence, MATH. 
    46 min

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