Dalam setiap hubungan, baik profesional maupun personal, ada satu hal yang melandasi baik tidaknya suatu hubungan. Hal tersebut adalah kepercayaan. Di masa sekarang ini, di mana tuntutan untuk berkolaborasi semakin tinggi, khususnya dalam hubungan profesional, kelayakan kita untuk dipercaya atau akuntabilitas kita menjada salah satu kunci sukses.