揭秘科技

E103 从特朗普万斯手撕斯基, 看谈判中的情绪管理


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"揭秘科技"是个商业科技播客,我的节目不会谈论政治与外交,我们就从商业的角度,来看一下,这场商业谈判,为什么还没有开始正式谈,就已经谈崩了?

01:19 这个会议的前40分钟都聊得挺“友好”,但是从双方反复重复的话语之间,明显能够看得出来,双方各自心里都完全清楚自己从这个交易中想要什么。

01:35 双方也都完全清楚自己想要的,对方一直都没有明确的给予答复。

01:52 斯基表达不同意见的结束语,用了“问句”的方式去表达,这让万斯感受到了被挑战了。

02:28 万斯在会上并没有表现为常见的传统意义上的这种“沉默的副手”。

03:06 从行为上看,万斯像是特朗普的情绪的放大器。

04:03 特朗普并没有在万斯发飙之后,来演一个“好警察”的角色。

05:00 这种情绪化的对抗、而非利益导向,在谈判中是非常罕见的。

06:35 谈判的双方缺乏前期的共识与预期管理。

09:04 通常的商务谈判前,双方的下面的各级“牛马们”会通过各种正式的、非正式的沟通和协调,确保双方对核心的诉求和红线有了基本的共识。

10:21 电话微信沟通了很多次,感觉“谈的差不多了”,但见面一聊之后才发现严重忽视了对方的立场与筹码。

12:28 哪怕存在严重的分歧,也要保持未来沟通的一个渠道。

13:02 谈判中最重要的是“赢”,还是要保住关系?

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揭秘科技By 老于带你看懂工作


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