ECの未来

RPAが便利なのはわかったけど、 何ができるの？ 導入するメリットは何？ とお考えの方。

  アシロボは楽になろうとするほど頼りになるツールになります！  楽になるってどういうこと？  例えば、イラッとする単純作業を思い浮かべてください。  それは、あなたでなければいけない作業でしょうか？ その作業があるために縛られてませんか？  

どうやって楽になろうかと考えるだけ、 工夫次第でアイデアがザクザク生まれます！  ちょっとした単純作業の削減も365日積み重なれば得られるインパクトも大です。  アシロボが描く、『働き方改革の未来』ご覧ください！  

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0:00 ダイジェスト 

0:40 アシロボ(RPA)の活用事例 

12:40 まとめ  

～第8回　ゲスト～  三瀬　あゆ美（ミツセ　アユミ）氏  ディヴォートソリューション株式会社 取締役 

 横浜国立大学経済学部卒。株式会社再春館製薬所にて、大手通販の仕組みを学んだ後、 アパレルメーカーWORLDのインテリア事業部で、店舗数一桁から3桁まで急成長する SPAモデルの店舗展開において、主にブランドマネジメントに携わる。 2009年セレクチュアー株式会社へ入社。 事業推進室長として、ネットとリアルの経験を活かした事業展開を担う。 2014年よりクックパッドグループとなり、同社取締役に就任。2019年当職へ就任。  https://devote-solution.jp/   

～ECの未来　チャンネルＭＣ～  柳田 敏正（ヤナギダ トシマサ） 氏  株式会社柳田織物 代表取締役  

1971年4月生まれ。1994年法政大学卒業後、(株)バーニーズジャパン入社、横浜店 にてメンズ全般の接客に従事。1999年退社し（株）柳田織物に入社。2002年オリジ ナルのシャツを販売する自社ECサイト「ozie」を開設し、BtoCへ進出。2011年に OSMC（オンラインショップマスターズクラブ）最優秀実践者賞受賞。2012年第4回 エビス大賞 大賞受賞。2013年4月代表取締役に就任。2014年、六本木一丁目に ショールームをオープン。EC4店舗を運営。  

https://savari.jp/columns/ecidentify/category/eisode008/  

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RPAってなに、、、？ 設定が大変そうだよね、、、 ロボットが人間の仕事を奪っちゃうの？

これらの「疑問」をこの動画が解消します！  

アシロボは、業界最安値で設定が簡単。 働き方改革を推進してくれる夢のツールになります！  単純作業を誰かにやってもらいたい。残業を減らしたい。 RPAを詳しく知りたいという方に必見の動画です！  

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0:00 ダイジェスト 

0:36 三瀬氏の自己紹介 

1:06 RPAとは？ 

2:36 アシロボとは？ 

5:39 アシロボを普及させる取り組み 1

1:23 まとめ  

～第7回　ゲスト～  三瀬　あゆ美（ミツセ　アユミ）氏  ディヴォートソリューション株式会社 取締役 

 横浜国立大学経済学部卒。株式会社再春館製薬所にて、大手通販の仕組みを学んだ後、 アパレルメーカーWORLDのインテリア事業部で、店舗数一桁から3桁まで急成長する SPAモデルの店舗展開において、主にブランドマネジメントに携わる。 2009年セレクチュアー株式会社へ入社。 事業推進室長として、ネットとリアルの経験を活かした事業展開を担う。 2014年よりクックパッドグループとなり、同社取締役に就任。2019年当職へ就任。 

 ～ECの未来　チャンネルＭＣ～  柳田 敏正（ヤナギダ トシマサ） 氏  株式会社柳田織物 代表取締役  

1971年4月生まれ。1994年法政大学卒業後、(株)バーニーズジャパン入社、横浜店 にてメンズ全般の接客に従事。1999年退社し（株）柳田織物に入社。2002年オリジ ナルのシャツを販売する自社ECサイト「ozie」を開設し、BtoCへ進出。2011年に OSMC（オンラインショップマスターズクラブ）最優秀実践者賞受賞。2012年第4回 エビス大賞 大賞受賞。2013年4月代表取締役に就任。2014年、六本木一丁目に ショールームをオープン。EC4店舗を運営。  https://savari.jp/columns/ecidentify/category/episode007/  

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動画配信歴10年のおしんちゃんが動画ノウハウを公開！  動画って効果あるかな、、、 始めるのに手間がかかりそう、、、 見てもらえるのかな、、、 とお悩み方、必見の動画です！ 

 なんと、撮影はスマホ！編集はしない！ でも、効果は広告よりも長い！  おしんちゃんの動画に対する考え方、売り上げにつながる動画の活用方法が学べます。  動画を使って新たなターゲットへのアプローチを試みている方必見です！ 

おしんちゃんの㊙ノウハウをご活用ください！ 

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0:00 ダイジェスト 

0:57 動画をやっていてよかったエピソード 

6:12 アクセス数が増えて売り上げが上がった実感 

14:53 まとめ 

 ～第5回　ゲスト～  中川　晋介(ナカガワ　シンスケ)　氏  株式会社すみたや 代表取締役 

 京都府出身。1978年生まれ。 2010年より始めたYouTubeチャンネルの「祭すみたチャンネル」を通じて、お祭り初心者にHOW-TOを提供している。  祭用品専門店　祭すみたや 1947年創業。日本でもめずらしい一年中お祭り用品のみを扱う専門店。 静岡県浜松市の店舗にはお祭りシーズンになると1日5000人を越えるお客様が来店。 毎年数多くの町内会、自治体、神輿会に法被や手拭いなどのお祭り用品を納品。 最近ではテレビや映画、CM等のマスコミ関連にもお祭り衣装を多数提供。 アメリカやパリで開催されるJAPAN EXPOにも出展し、祭文化を世界に発信中。 2001年に楽天市場に出店。日本全国のお祭りファンに粋なお祭り用品をお届けしている。  祭すみたやのホームページ http://www.rakuten.co.jp/sumitaya/   

～ECの未来　チャンネルＭＣ～  柳田 敏正（ヤナギダ トシマサ） 氏  株式会社柳田織物 代表取締役 

 1971年4月生まれ。1994年法政大学卒業後、(株)バーニーズジャパン入社、横浜店 にてメンズ全般の接客に従事。1999年退社し（株）柳田織物に入社。2002年オリジ ナルのシャツを販売する自社ECサイト「ozie」を開設し、BtoCへ進出。2011年に OSMC（オンラインショップマスターズクラブ）最優秀実践者賞受賞。2012年第4回 エビス大賞 大賞受賞。2013年4月代表取締役に就任。2014年、六本木一丁目に ショールームをオープン。EC4店舗を運営。 

 【ネットショプ運営代行コラム】 https://savari.jp/columns/ecidentify/category/episode006/ 

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なんでお祭り屋さんが動画なの？ 動画って効果があるの？ とお考えの方。  おしんちゃんがその悩みを解決します！ 

おしんちゃんは動画を使って、ブランディング、売り上げUPに成功しました！  どうやって動画を使ってお客様のお悩みを解決したのか。 どのように売り上げが伸びていったのか。  動画の使い方がよく分からない、、、 実店舗の売上の伸び悩みが、、、  と感じている方には、必見の1本となっております！ おしんちゃんの秘策をご覧ください！！

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0:00 ダイジェスト

0:45 中川氏の自己紹介 

1:26 なぜお祭り屋さんが動画なのか 

6:49 動画のネタ 

8:21 再生回数が多い動画 

12:05 まとめ  

～第5回　ゲスト～  中川　晋介(ナカガワ　シンスケ)　氏  株式会社すみたや 代表取締役  

京都府出身。1978年生まれ。 2010年より始めたYouTubeチャンネルの「祭すみたチャンネル」を通じて、お祭り初心者にHOW-TOを提供している。  祭用品専門店　祭すみたや 1947年創業。日本でもめずらしい一年中お祭り用品のみを扱う専門店。 静岡県浜松市の店舗にはお祭りシーズンになると1日5000人を越えるお客様が来店。 毎年数多くの町内会、自治体、神輿会に法被や手拭いなどのお祭り用品を納品。 最近ではテレビや映画、CM等のマスコミ関連にもお祭り衣装を多数提供。 アメリカやパリで開催されるJAPAN EXPOにも出展し、祭文化を世界に発信中。 2001年に楽天市場に出店。日本全国のお祭りファンに粋なお祭り用品をお届けしている。 祭すみたやのホームページ http://www.rakuten.co.jp/sumitaya/  

～ECの未来　チャンネルＭＣ～  柳田 敏正（ヤナギダ トシマサ） 氏  株式会社柳田織物 代表取締役  

1971年4月生まれ。1994年法政大学卒業後、(株)バーニーズジャパン入社、横浜店 にてメンズ全般の接客に従事。1999年退社し（株）柳田織物に入社。2002年オリジ ナルのシャツを販売する自社ECサイト「ozie」を開設し、BtoCへ進出。2011年に OSMC（オンラインショップマスターズクラブ）最優秀実践者賞受賞。2012年第4回 エビス大賞 大賞受賞。2013年4月代表取締役に就任。2014年、六本木一丁目に ショールームをオープン。EC4店舗を運営。  

【ネットショプ運営代行コラム】 https://savari.jp/columns/ecidentify/category/episode005/ 

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オムニチャネルの言葉の意味としては、『オムニ』（全て）、『チャネル』（流通経路） であり、必ずしもネットとリアルの融合を指すわけではありません。 

高木氏流のオムニチャネルの定義は、  ”お客様のライフスタイルを盛り上げること”  リアルでできないことをテクノロジーで穴埋めすることによって生まれる公平性を 提供することとおっしゃっています。  どのように公平性を生み、ライフスタイルを盛り上げていくのか？  ECの未来（※既に導入された企業様もいらっしゃるとのこと）のかたち、 お楽しみください！ 

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1:00 高木氏の自己紹介 

3:14 オムニチャンネルについて 

22:08 オムニチャンネルを知るには 

23:50 オムニチャンネルはできないとまずい？

 26:06 データ化していくには？ 

29:08 まとめ  

～第4回　ゲスト～   高木　勝（タカギ　マサル） 氏  株式会社フレイバ・プロジェクツ 代表取締役社長 

 2001年より、インターネット通販業界で、旅券、コスメ、アパレル商材など様々な小売に従事。2006年より、本格的にファッション業界にてインターネット通販部門の業務全域を担当、以後「セレクトスクエア」を運営する丸紅株式会社にて、株式会社セレクトスクエアの立ち上げに参画。営業、MD、フルフィルメントなどのマネジメントを歴任した後、物流センターの立ち上げを行う。その後は「GLAMOUR-SALES（現GLADD）」にて物流センター移転プロジェクトマネジャー、後に、ダイアモンドヘッド株式会社にて、某大手セレクトブランドECのコンサルタントやWMS開発などを手掛けた後独立し、株式会社フレイバ・プロジェクツを設立。実店舗とECをつなぐオムニチャネルソリューション『MIRROR-AI』の開発や、実店舗への来店分析ソリューションの導入などを軸に、従来のECコンサルタントや運営支援なども行う。   

～ECの未来　チャンネルＭＣ～  柳田 敏正（ヤナギダ トシマサ） 氏  株式会社柳田織物 代表取締役 

 1971年4月生まれ。1994年法政大学卒業後、(株)バーニーズジャパン入社、横浜店にてメンズ全般の 接客に従事。1999年退社し（株）柳田織物に入社。2002年オリジナルのシャツを販売する自社ECサイト 「ozie」を開設し、BtoCへ進出。2011年にOSMC（オンラインショップマスターズクラブ） 最優秀実践者賞受賞。2012年第4回エビス大賞 大賞受賞。2013年4月代表取締役に就任。2014年、 六本木一丁目にショールームをオープン。EC4店舗を運営。  

https://savari.jp/columns/ecidentify/category/episode004/ 

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オムニチャネルの言葉の意味としては、『オムニ』（全て）、『チャネル』（流通経路） であり、必ずしもネットとリアルの融合を指すわけではありません。 

高木氏流のオムニチャネルの定義は、  ”お客様のライフスタイルを盛り上げること”  リアルでできないことをテクノロジーで穴埋めすることによって生まれる公平性を 提供することとおっしゃっています。

  どのように公平性を生み、ライフスタイルを盛り上げていくのか？  ECの未来（※既に導入された企業様もいらっしゃるとのこと）のかたち、 お楽しみください！  

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 1:00 高木氏の自己紹介 

3:14 オムニチャンネルについて

 22:08 オムニチャンネルを知るには 

23:50 オムニチャンネルはできないとまずい？ 

26:06 データ化していくには？ 

29:08 まとめ  

～第4回　ゲスト～   高木　勝（タカギ　マサル） 氏  株式会社フレイバ・プロジェクツ 代表取締役社長

  2001年より、インターネット通販業界で、旅券、コスメ、アパレル商材など様々な小売に従事。2006年より、本格的にファッション業界にてインターネット通販部門の業務全域を担当、以後「セレクトスクエア」を運営する丸紅株式会社にて、株式会社セレクトスクエアの立ち上げに参画。営業、MD、フルフィルメントなどのマネジメントを歴任した後、物流センターの立ち上げを行う。その後は「GLAMOUR-SALES（現GLADD）」にて物流センター移転プロジェクトマネジャー、後に、ダイアモンドヘッド株式会社にて、某大手セレクトブランドECのコンサルタントやWMS開発などを手掛けた後独立し、株式会社フレイバ・プロジェクツを設立。実店舗とECをつなぐオムニチャネルソリューション『MIRROR-AI』の開発や、実店舗への来店分析ソリューションの導入などを軸に、従来のECコンサルタントや運営支援なども行う。  

 ～ECの未来　チャンネルＭＣ～  柳田 敏正（ヤナギダ トシマサ） 氏  株式会社柳田織物 代表取締役  

1971年4月生まれ。1994年法政大学卒業後、(株)バーニーズジャパン入社、横浜店にてメンズ全般の 接客に従事。1999年退社し（株）柳田織物に入社。2002年オリジナルのシャツを販売する自社ECサイト 「ozie」を開設し、BtoCへ進出。2011年にOSMC（オンラインショップマスターズクラブ） 最優秀実践者賞受賞。2012年第4回エビス大賞 大賞受賞。2013年4月代表取締役に就任。2014年、 六本木一丁目にショールームをオープン。EC4店舗を運営。  

https://savari.jp/columns/ecidentify/category/episode004/ 

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送料の値上げ、再配達問題。 EC事業者様には頭の痛い問題の一つが物流です。 

物流コストは今後も上がり続けることが予想されています。

 今回ゲストの小橋氏は、一般的にコストセンターであり、 日陰とされている物流から、 どのように利益を産むプロフィットセンターに変えていくのか。  それは意識改革。 あなたの企業の目的、どうしていきたいのか？  

"攻めの物流"　お楽しみください！ 

 #ECの未来動画一覧はこちら＃いいねチャンネル登録お願いします＃物流＃通販＃再配達＃コストセンター＃宅配便  

0:45 小橋氏の自己紹介 

2:04 物流とEC 

3:15 なぜ物流とECは切れないのか 

5:06 物流とどのように付き合うべきか 

8:15 物流を改善していくためのアドバイス 

17:27 人×人を変えるために意識していること 

22:30 外注に出す基準 

25:02 物流を軽んじている人 

31:15 まとめ  

～第3回　ゲスト～   小橋 重信（コバシ シゲノブ） 氏  株式会社リンクス 代表取締役社長 

 婦人服アパレルメーカーに10年勤務し、マネージャとしてブランド運営全般を行う。 在籍中に上場から倒産までを経験し、ファッション業界からIT業界に転身。SONY(株) の法人向け通信事業部（bit-drive）で提案営業としてネットワーク及び、サーバー 構築を行う。 その後、株式会社オーティーエスのEC物流の立ち上げ時に転職し、 新規導入から現場改善、さらには、不良在庫販売や越境ECなどの新規事業を 立ち上げる。現在は物流コンサルタントとして、物流改善、オムニチャネルの相談、 越境ECの支援を行い、業界や学生向けの物流セミナーの講師として登壇している。 ファッション×IT×物流の分野で「ファッション業界を物流から元気にしたい！」を テーマに活動中。  

 ～ECの未来　チャンネルＭＣ～  柳田 敏正（ヤナギダ トシマサ） 氏  株式会社柳田織物 代表取締役 

 1971年4月生まれ。1994年法政大学卒業後、(株)バーニーズジャパン入社、横浜店にてメンズ全般の 接客に従事。1999年退社し（株）柳田織物に入社。2002年オリジナルのシャツを販売する自社ECサイト 「ozie」を開設し、BtoCへ進出。2011年にOSMC（オンラインショップマスターズクラブ） 最優秀実践者賞受賞。2012年第4回エビス大賞 大賞受賞。2013年4月代表取締役に就任。2014年、 六本木一丁目にショールームをオープン。EC4店舗を運営。  

https://savari.jp/columns/ecidentify/category/episode003/  

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送料の値上げ、再配達問題。 EC事業者様には頭の痛い問題の一つが物流です。

 物流コストは今後も上がり続けることが予想されています。

 今回ゲストの小橋氏は、一般的にコストセンターであり、 日陰とされている物流から、 どのように利益を産むプロフィットセンターに変えていくのか。  それは意識改革。 あなたの企業の目的、どうしていきたいのか？ 

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 0:45 小橋氏の自己紹介

 2:04 物流とEC 

3:15 なぜ物流とECは切れないのか 

5:06 物流とどのように付き合うべきか 

8:15 物流を改善していくためのアドバイス 

17:27 人×人を変えるために意識していること 

22:30 外注に出す基準 

25:02 物流を軽んじている人 

31:15 まとめ  

～第3回　ゲスト～   小橋 重信（コバシ シゲノブ） 氏  株式会社リンクス 代表取締役社長  

婦人服アパレルメーカーに10年勤務し、マネージャとしてブランド運営全般を行う。 在籍中に上場から倒産までを経験し、ファッション業界からIT業界に転身。SONY(株) の法人向け通信事業部（bit-drive）で提案営業としてネットワーク及び、サーバー 構築を行う。 その後、株式会社オーティーエスのEC物流の立ち上げ時に転職し、 新規導入から現場改善、さらには、不良在庫販売や越境ECなどの新規事業を 立ち上げる。現在は物流コンサルタントとして、物流改善、オムニチャネルの相談、 越境ECの支援を行い、業界や学生向けの物流セミナーの講師として登壇している。 ファッション×IT×物流の分野で「ファッション業界を物流から元気にしたい！」を テーマに活動中。   

～ECの未来　チャンネルＭＣ～  柳田 敏正（ヤナギダ トシマサ） 氏  株式会社柳田織物 代表取締役 

 1971年4月生まれ。1994年法政大学卒業後、(株)バーニーズジャパン入社、横浜店にてメンズ全般の 接客に従事。1999年退社し（株）柳田織物に入社。2002年オリジナルのシャツを販売する自社ECサイト 「ozie」を開設し、BtoCへ進出。2011年にOSMC（オンラインショップマスターズクラブ） 最優秀実践者賞受賞。2012年第4回エビス大賞 大賞受賞。2013年4月代表取締役に就任。2014年、 六本木一丁目にショールームをオープン。EC4店舗を運営。 

 https://savari.jp/columns/ecidentify/category/episode003/  

普段インターネットを使用していて、”AI”が使われていることを体感されることが ありますでしょうか？ 

キーワード先行での”AI”、”機械学習”、”ディープラーニング”。 その分野では、中国、アメリカかが進んでいて日本は一人負け状態のようです。 その差なんと、１５０：１！ かといって、どう取り込み、自社に活用していけば良いのか？ 宮松氏はたとえとして、Ｅｘｃｅｌも登場したころは使い方も分らなかったが、 今となってはほとんどの人が使える状態になっている。 "AI"についても、もっと身近に触れることによって、活用アイデアが浮かんで くるとおっしゃっています。 では、"AI"をどのように身近な存在にしていけば良いのでしょうか？  

0:45 宮松氏の自己紹介 

1:18これからのECにAIをどのように活用していくか 

29:45 まとめ 

  ～第2回　ゲスト～   宮松 利博（ミヤマツ トシヒロ） 氏  株式会社ＩＳＳＵＮ 代表取締役  

営業時代に開発した顧客管理システムで営業業績を伸ばし1997年にシステムを売却。 2000年、EC立上げ初年度で月商１億円に急成長するも数年後に上場失敗。 新たなECを３年で年商20億円に成長させ、2006年株式上場。 同年に保有株を売却し海外視察の後、2011年「小よく”巨”を制す」を掲げ株式会社ISSUNを立上げ、 WEB/ECの運営・制作・コンサルティングで、業界No.1に成長するクライアントを多数抱える。

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普段インターネットを使用していて、”AI”が使われていることを体感されることが ありますでしょうか？

 キーワード先行での”AI”、”機械学習”、”ディープラーニング”。 その分野では、中国、アメリカかが進んでいて日本は一人負け状態のようです。 その差なんと、１５０：１！ かといって、どう取り込み、自社に活用していけば良いのか？ 宮松氏はたとえとして、Ｅｘｃｅｌも登場したころは使い方も分らなかったが、 今となってはほとんどの人が使える状態になっている。 

"AI"についても、もっと身近に触れることによって、活用アイデアが浮かんで くるとおっしゃっています。 では、"AI"をどのように身近な存在にしていけば良いのでしょうか？

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1:18これからのECにAIをどのように活用していくか 

29:45 まとめ 

  ～第2回　ゲスト～   宮松 利博（ミヤマツ トシヒロ） 氏  株式会社ＩＳＳＵＮ 代表取締役 

 営業時代に開発した顧客管理システムで営業業績を伸ばし1997年にシステムを売却。 2000年、EC立上げ初年度で月商１億円に急成長するも数年後に上場失敗。 新たなECを３年で年商20億円に成長させ、2006年株式上場。 同年に保有株を売却し海外視察の後、2011年「小よく”巨”を制す」を掲げ株式会社ISSUNを立上げ、 WEB/ECの運営・制作・コンサルティングで、業界No.1に成長するクライアントを多数抱える。 

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  1971年4月生まれ。1994年法政大学卒業後、(株)バーニーズジャパン入社、横浜店にてメンズ全般の 接客に従事。1999年退社し（株）柳田織物に入社。2002年オリジナルのシャツを販売する自社ECサイト 「ozie」を開設し、BtoCへ進出。2011年にOSMC（オンラインショップマスターズクラブ） 最優秀実践者賞受賞。2012年第4回エビス大賞 大賞受賞。2013年4月代表取締役に就任。2014年、 六本木一丁目にショールームをオープン。EC4店舗を運営。  https://bit.ly/2J0zS5y 

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