Ecosistema Ecommerce

Esta herramienta que comentamos hoy en el podcast te va a servir para muchas cosas. Originariamente era muy conocida para el tema SEO, para monitorizar tu tráfico orgánico, pero ahora permite muchas más funcionalidades, nada menos que 55 herramientas disponibles para trabajar desde tu SEO On page, tus campañas de pago o tu content marketing entre otras verticales.

Analizaremos sus principales funcionalidades y los escalados de pricing y que ofrece cada plan de pago, destacando que permite una opción gratuita para poder probar su potencial. Veremos toda la información que puedes sacar de su panel, desde las kw que tienes referenciadas, posicionadas hasta tu mapa de la competencia, los anuncios de pago que hacen y cómo te linkan desde otros sitios webs de referencia, entre otras muchos tips de valor para tomar decisiones.

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Nos adentramos con la segunda parte para que puedas tener más claro cuáles son los costes implícitos y explícitos que supone crear y gestionar una tienda online. Continuando con el podcast de la semana pasada, hacemos referencia a los costes de incorporar un ERP para las operaciones, así como el coste del diseño, muestras, modelaje del producto y muchas cosas que tienes que tener en cuenta para dejar un producto terminado y poder venderlo online.

No debemos olvidarnos de los costes que supone el packaging y la presentación de producto, pero sobre todo debemos tener bien atado los costes de almacenaje, de picking y packing para no perder dinero con cada producto que vendemos si tenemos externalizada esa parte. También hablaremos de couriers, de campañas de marketing y de herramientas de gestión y atribución de esas campañas para cerrar el círculo en tu cuenta de resultados.

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La entrevista de hoy con Jose Carlos Cortizo es de esas que apetece escucharla varias veces. No solo porque Corti es conocido por muchos en este sector sino sobre todo porque puede resultar inspiracional para mucha gente y poder resolver muchas inquietudes sobre el mundo ecommerce. En esta entrevista no solo hablamos de comercio electrónico, de cómo hacer crecer un ecommerce a través del growth o analizar por qué los ecommerce llegan a un punto que se estancan y tienen que transformarse para crecer.

En esta charla hablamos también de la otra cara del ecommerce. De lo que supone emprender con tu propia compañía, de lo que ocurre cuando creas y cierras una empresa. Hablamos de emprendimientos y startups, de cómo crear contenido para tu audiencia, de cómo organizar tu día a día como emprendedor en Ecommerce. De por qué invertir en nuevos proyectos y muchos otros aprendizajes que, de la mano de Corti, pueden servirte a la hora de gestionar y hacer crecer tu tienda online manteniendo el equilibrio de tu vida personal y profesional.

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Y otra semana más aprovechamos para contar las noticias que más ruido están teniendo en el mundo ecommerce. Comenzamos hablando de que Temu, el ecommerce chino multicategoría de bajo precio, aterriza en Europa finalmente después de su rápida expansión en Estados Unidos y también tendrá presencia en España. Nos hacemos eco de los datos más importantes del informe de conversión de negocios digitales de Flat 101 y comentamos que las ventas de ecommerce en España han subido un 19% en el primer trimestre de 2023.

Por otro lado, hacemos mención del lanzamiento de Yupop, una funcionalidad nueva de Wallapop que va a permitir a pequeñas empresas y autónomos a utilizar su plataforma como tienda online y que va a permitir conectarse con varias herramientas. Además de ello hablamos del lanzamiento de Glovo Fashion, un nuevo Marketplace con el quick commerce como baluarte y que cuenta con más de 40 marcas en su presentación, entre otras noticias del ecommerce.

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Hoy vamos a hablar sobre sostenibilidad aplicada al ecommerce, sobre todo porque ya no es una opción sino una obligación trabajar con productos sostenibles, reducir en todo lo posible nuestra huella de carbono y participar en la economía circular. Sobre todo, porque se puede ser rentable siendo sostenible con tu tienda online. Ser verde es más beneficioso tanto en tu proyecto y crecimiento como en la imagen que desprendes al exterior.

Hablaremos de intenciones de consumidores y diversos estudios que invitan a los beneficios empresariales que supone ser más sostenible en todos tus procesos y de diferentes opciones para poder cambiar algunas cosas que van a generar un alto impacto en tu cadena de valor. Desde el uso de materiales en la fabricación, la forma en lo que lo envuelves o el tipo de logística que empleas tanto en la fase de producción como en la entrega. Todo influye para poder aportar nuestro granito de arena a reducir el impacto medioambiental de lo que hacemos.

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Hoy vamos a hablar sobre una aplicación de aplicaciones. No, no es un juego de palabras, porque lo que analizamos es la herramienta Good Barber, una solución en la nube en la que puedes crear tu propia APP y poder subirla a los stores sin necesidad de saber nada de código. Con esta plataforma puedes crear una aplicación nativa para subirla a Google Play o a Apple Store o una Progressive Web App.

Veremos cómo puedes empezar a diseñar tu aplicación incluso sin necesidad de crear una cuenta, con un sencillo configurador que te va guiando en los primeros pasos. Veremos los precios que tiene suscribirse a esta solución para que puedas diseñarla con tus propias manos, donde puedes crear una APP de modo tan sencillo como si hicieras un Wordpress. Sobre todo, analizaremos las principales configuraciones de esta plataforma que tiene una curva de aprendizaje muy corta.

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Primera parte de la edición de dos podcast donde vamos a hablar de los costes que tienes que tener en cuenta para la creación de una tienda online y venta de productos físicos en la misma. Empezamos hablando de dominios y Hosting, donde puedes encontrar ofertas y cómo puedes disponer de algún truco para ahorrarte menos al principio, siempre que no escojas la opción de plataformas tipo Shopify donde desglosamos los costes mensuales y en la que no tienes que soportar costes de hosting.

Seguimos el recorrido de los costes con el uso de Theme premiums o si prefieres empezar con temas gratuitos, donde cobra además mucho sentido el uso de plugins o extensiones que te permitirán disponer de nuevas funcionalidades y gestión de operativas dentro de tu tienda online. Hablamos también de herramientas de CRM, de marketing automation y del tema SEO, así como el uso de bancos de imágenes para disponer de recursos gráficos en los contenidos que generes para tu comunidad.

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En el programa de hoy charlamos con Herminio Campillo, CEO y fundador de Beer Sapiens, un ecommerce especializado en cervezas artesanas con la posibilidad de hacer también catas online. Conoceremos cómo detectó la idea de negocio y cómo desarrolló este proyecto un emprendedor que se denomina amante de las cervezas y pudo convertir lo que todos queremos, convertir una afición en un modelo de negocio exitoso.

Herminio nos cuenta con detalle en esta charla como fueron los primeros meses de vida del proyecto, cómo empezaron a ampliar el catálogo y nos regala una masterclass sobre el mercado artesanal de cervezas en España, con gustos muy locales y en constante descubrimiento. También contará cómo consigue fidelizar clientes y muchos aprendizajes válidos para cualquier emprendedor que quiere empezar de modo lean su propio ecommerce.

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Y damos rienda suelta a la actualidad comentando las noticias más importantes de la semana en el mundo ecommerce. Comenzamos hablando de que Lidl, que cuenta con un 8% de cuota de mercado, tiene finalmente pensado lanzar su ecommerce en Francia. Linkedin, por su lado, va a empezar a validar los perfiles de forma gratuita mediante tres opciones que todavía no han llegado a España.

Hablamos también del Ecommerce en Perú que ha crecido un 30% el año pasado, de cómo ha crecido el mercado B2B en Amazon hasta los 35.000 millones y del lanzamiento por parte de Alibaba y de Amazon de sus propias IA generadores de texto y de procesos para competir con Google y Chat GPT. Por último, entre otras noticias, comentaremos lo que está trabajando Tik Tok Shop en EEUU para crecer e impulsar el mercado del live shopping.

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En el episodio de hoy cerramos el ciclo que hemos trabajado esta semana para conseguir y trabajar las bien necesitadas reseñas de los clientes para poder impulsar las ventas de tu tienda online. Comentamos sobre diferentes tácticas para poder disponer de esas reseñas e incentivas a tus usuarios a que dejen su opinión y valoración en los productos o servicios que compran en tu ecommerce.

Hablamos sobre incentivos, sobre campañas de email marketing, de cómo incentivar los comentarios en redes sociales, de cómo gestionar con herramientas esas valoraciones para disponer de feedback constructivo, de cómo poder animar proactivamente con creatividad a que esos usuarios comenten la experiencia cuando reciben un producto… Muchas opciones para poder gestionar esas reseñas y esas valoraciones dentro de tu tienda online para que otorguen confianza a los futuros compradores.

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