Ecosistema Ecommerce

Y hoy no vamos a hablar sobre una, ni dos, ni tres. Vamos a hablar sobre 4 herramientas que te van a permitir sacar información de las tripas de otros ecommerce que tienes como referencia y saber qué programas utilizan, sobre qué plataforma de Ecommerce operan, qué tipo de aplicaciones usan para la automatización o para el servicio de atención al cliente como chats o el sistema de preguntas frecuentes.

Pues precisamente vamos a hablar sobre dos herramientas que puedes consultar directamente online, accediendo a su web cómo son builtwith y Wappalyzer, ambas con opciones gratuitas y de pago. Veremos cómo analizar una web de ejemplo y ver cuáles son las herramientas y las aplicaciones con las que opera. También traemos como opción dos alternativas mediante extensiones en Chrome con información muy útil y una sorpresa muy, muy interesante al final que te va a dar información que no contabas con sacar de ahí.

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En el episodio de hoy vamos a hablar de un tema un poco tabú y que va a tener un tono más filosófico y reflexivo respecto a otros episodios porque vamos a hablar sobre los días malos cuando montas un proyecto online o un comercio electrónico. Sobre todo, qué hacer cuando te agolpan esos momentos grises que te nubla la mente y te atascan para avanzar.

Y este episodio lo dedico a esos momentos que no son tan bonitos en el emprendimiento, cómo poder afrontarlos para no perder el foco y seguir avanzando, que problemas te van a llegar que tenías planificados y también aquellos que te llegan de repente sin haberlos visto venir. Te cuento cómo lo hago yo, cómo los afronto y cómo trato de adaptarlos a mi favor para poder seguir recorriendo el camino en tus proyectos online.

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En la entrevista de hoy conoceremos la historia de Néstor Murillo, un emprendedor que hace 25 años decidió crear un proyecto B2B que vendía productos de enmarcación y molduras para profesionales, así como otros productos para el especialista de diseño gráfico. Conoceremos como fue creado el proyecto, cómo ha ido evolucionando y cómo fue la contratación de los primeros empleados.

Durante esta charla veremos cuáles son los canales de marketing que mejor le funciona para captar usuarios y cuáles son las diferentes estrategias que trabaja en el ecommerce B2B a diferencia del B2C. Y sabremos cómo es la elección de productos para el catálogo, donde todo empieza por un Keyword Research, entre otras herramientas que le funcionan en el día a día. Una entrevista muy interesante con un ecommerce que ya ha superado el millón de euros en facturación.

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Bienvenidos al episodio donde hablamos de las noticias más importantes de la semana donde, cómo no, vamos a hablar de mucha inteligencia artificial aplicada al ecommerce. Veremos la primera colección de Stradivarius generada por una IA, analizaremos los empleos que según la compañía Open AI van a desaparecer debido al aumento del uso de la Inteligencia artificial y también hablamos de herramientas que se van a aplicar en Canva mediante IA. Y además, hacemos referencia al primer carrito de la compra en un ecommerce impulsado con IA para añadir productos sin que lo haga el cliente.

No solo eso, sino que también hacemos un recorrido sobre el sector Ecommerce, como el peso online que ha tenido la tienda online de Adidas en 2022, la creación del nuevo ecommerce de Paramont y que Meta va a empezar a cobrar por la verificación del perfil cómo ya hace Twitter, entre otras noticias del ecommerce.

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En el episodio de hoy vamos a ver opciones sobre cómo deshacernos de ese stock sobrante que te está dando quebraderos de cabeza y necesitas quitarte de encima porque no conseguiste venderlo en el lanzamiento de la colección o en la campaña especial que preparaste en su momento. O puede ser stock que compraste de más porque no calculaste bien en su momento la demanda, cómo también esas unidades sobrantes que nunca se venden al principio por el comportamiento de los usuarios o la aceptación sobre esa nueva colección que has sacado.

Veremos opciones para vender a mayoristas, ya sea localmente o que distribuyen producto como el tuyo en otros territorios donde no operas. Revisaremos otras opciones cómo hacer clubs de venta privadas, ya sea físicamente en locales. Analizamos la opción de utilizar a tu competencia para vender tus productos y muchas opciones más para sacar tu stock sin hacer promociones agresivas en tu tienda online.

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Hoy vamos a poder desgranar información muy útil sobre tu competencia en el sector de ecommerce o de otros ecommerce de referencia que tengas apuntado en tu cuaderno gracias a Similar web, una solución en la nube que entrando directamente en su site te permite ver la salud de una página web con información de mucha utilidad para tu día a día.

Con esta herramienta podrás ver el tráfico de una página web, cuáles son los canales por donde recibe ese tráfico y el de otras páginas de la misma categoría. Verás cuál es el porcentaje de tráfico que reciben sus redes sociales, así como saber que porcentaje es orgánico y cuánto es de pago, entre otras muchas funciones cómo el tipo de público que visita ese site. Veremos la opción gratis y el panel pro, donde sacaras información mucho más desglosada de tu competencia o de ti mismo.

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En el capítulo de hoy donde superamos la barrera de los 50 podcast, hablamos sobre un tema muy importante que es la referencia y la definición de tu arquetipo de cliente, de tu buyer persona, de cómo es tu comprador clave y las formas que tiene para poder darle forma y poder establecer tu estrategia alrededor de él.

Veremos cómo podemos analizar y disponer de información de sus hábitos de consumo, de su comportamiento, de su customer journey… No solo a través de feedback que te pueda dejar en el servicio de atención al cliente o en las redes sociales, sino también a través de herramientas de monitorización y de escucha activa que puedes usar para poder conformar un fantástico arquetipo de cliente para poder ajustar tu estrategia a su círculo de actuación.

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En la entrevista de hoy vamos a conocer la historia de Eduardo Gambero, CEO de solodecroquetas.es, un ecommerce que solo vende croquetas y que ya factura su compañía más de 1 millón de euros, vendiendo más de 7.000 croquetas al día. Eduardo es un emprendedor nato que ya hizo su primer ecommerce con solo 16 años y después de varios proyectos ha desarrollado una marca de croquetas por internet con sabores tan disruptivos cómo la de cachopo o de cheesecake.

Veremos cómo es montar una tienda online desarrollada por él mismo y que ha ido creciendo a pulmón hasta este año, donde ha conseguido cerrar una ronda de medio millón de euros para pasar su compañía al siguiente nivel. Eduardo nos contará como eligen y desarrollan los nuevos sabores, cómo consiguen crear comunidad, que estrategias de marketing les funcionan y los aprendizajes más importantes que ha tenido durante todo el desarrollo del proyecto, entre otras curiosidades del mercado de las croquetas. 

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Y en el episodio de hoy, ya muy cerquita del primer objetivo que nos habíamos marcado de llegar a los 50 podcast, hacemos como es menester todas las semanas a comentar y anunciar las noticias más importantes del mundo ecommerce. Comenzamos hablando sobre un análisis del ecommerce argentino y de diferentes estudios que han salido sobre el comportamiento del usuario de ecommerce y el uso del comercio electrónico en España.

También hablamos de cómo Alibaba considera a España como un mercado clave para su expansión en el ecommerce y repasamos algunas cifras de Mango e Inditex de cómo han cerrado la facturación online en 2022 y sus previsiones futuras. Entre otras noticias, también hacemos referencia a los despidos que va a acometer Amazon próximamente.

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En el episodio de hoy vamos a hablar sobre técnicas y tácticas para poder aumentar las ventas en el largo plazo en tu ecommerce, sobre cómo trabajar diferentes puntos que te permitan seguir creciendo y no tener constantemente una visión cortoplacista para que tu proyecto sea más sostenible en el tiempo. Empezaremos hablando, cómo no, sobre inboud marketing, opciones para poder trabajarlo a través del blog o a través de un podcast, entre otras opciones. Y otra opción que a lo mejor no habías contemplado.

También haremos referencia al marketing de pago, sobre la optimización de campañas que debes seguir trabajando y mejorando para que puedas mantener una base de tráfico cualificado y con un ROAS atractivo que te permita obtener beneficios de tus campañas. Haremos referencia al marketing de afiliación, como opción para poder disponer de recomendaciones de páginas y directorios para llevar público a tu ficha de producto a través de una comisión. Por último, hablaremos sobre campañas y acciones de A/B testing para poder aumentar la conversión de los diferentes tipos y segmentos de usuarios que llegan a tu página web.

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