No episódio desta semana, Ricardo fala da diferença entre compliance e conformity, isto é, observância e conformidade.

Compliance e conformity são regras que uma organização deve sempre seguir. No entanto o propósito de cada uma é bem diferente.

Muitas vezes a empresa decide seguir uma regra específica não porque é obrigada, mas sim porque é bom para o negócio, como por exemplo obter a certificação ISO. Nesse caso estamos falando de conformidade, ou seja, conformidade é tudo que a empresa se compromete em fazer porque será bom para ela.

Já o compliance, são regras que a empresa deve seguir para permanecer no negócio. Por exemplo, uma empresa de capital aberto tem auditorias e reportes que precisam ser enviados para órgãos reguladores como, no caso do Brasil, a CVM (Comissão de Valores Mobiliários). Esses reportes não são feitos porque a empresa quer, mas sim porque é uma exigência legal para que eles sejam divulgados.

Ou seja, compliance é o conjunto de regras que existem para garantir que a organização aja em conformidade com as leis e regulamentações vigentes.

Ricardo dá alguns exemplos de compliance e conformidade em projetos. Ele cita também o exemplo recente da tratativa de compra do Twitter por Elon Musk, onde uma parte considera as informações sobre contas falsas como compliance e a outra parte considera como conformidade já declarada no memorando de compra.

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