A experiência do cliente não é um luxo, é um método que deve aplicar na sua clínica.

Será assim tão complexo de implementar? A resposta é não. Muitas vezes pensamos que melhorar a experiência do cliente exige grandes investimentos ou mudanças radicais, mas a verdade é bem diferente. 

Pequenos detalhes fazem a diferença: desde a forma como atendemos o telefone até ao ambiente da sala de espera, passando pelo follow-up pós-consulta. 

Neste episódio, partilho ideias e insights práticos para aplicar de forma simples na sua clínica, baseados na minha experiência do dia a dia nos meus negócios. Porque uma experiência excecional não acontece por acaso, é resultado de pequenas ações consistentes.

Agende a sua sessão com o Bernardo: https://wa.me/351915728146