Aujourd’hui, l’achat en ligne séduit de plus en plus d’artisans. Mais derrière les promesses de rapidité et de prix attractifs, quelles sont les vraies limites du tout-digital ?

Dans cet épisode animé par Mariette de Copeaux & Co, on explore les coulisses de l’achat en ligne chez les artisans. Rapidité, prix, disponibilité : les avantages sont là. Mais entre retours compliqués et SAV flou, comment acheter malin quand on est pro ?

Avec les éclairages de Frédéric Petit, chef des ventes chez Sonepar, et Nicolas Bernardin, chef de marque chez PPG France (Seigneurie), on fait le tri entre les bonnes pratiques et les fausses économies.

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