Dentro del espacio de divulgación científica de Logos Elkartea en Radio Popular, Ibon Alonso ha compartido las reflexiones de la ingeniera informática Lorena Fernández Álvarez durante su reciente charla en los barrios de San Francisco, Bilbao La Vieja y Zabala. El foco estuvo puesto en una pregunta tan sencilla como profunda: ¿Es la tecnología neutral?

Lorena Fernández utiliza ejemplos históricos para demostrar que el diseño tecnológico rara vez es inocuo. Uno de los más llamativos es el de los puentes de Long Island en Nueva York, construidos intencionadamente bajos para impedir el paso del transporte público y limitar el acceso a las zonas de ocio a las clases sociales que podían permitirse un vehículo privado. Del mismo modo, se suele usar la metáfora del cuchillo: "puedes usarlo para cortar pan o para matar". Sin embargo, Fernández argumenta que esto es una falacia. "El diseño de un cuchillo para untar mantequilla no es el mismo que el de uno pensado para hacer daño". La intención del creador ya está inscrita en la forma y función del objeto.

En el entorno digital, esta falta de neutralidad se manifiesta en estrategias como el scroll infinito o la reproducción automática de vídeos. Estos elementos no son casuales; son estrategias que responden a intereses económicos concretos. Propósito: Mantener nuestra atención el mayor tiempo posible. También opera el sesgo de objetividad, tendemos a creer que una decisión automatizada es más objetiva, lo que reduce nuestra capacidad crítica.

Uno de los puntos más críticos de la charla fue la tendencia actual de usar la IA como si fuera un terapeuta. Esto genera un vínculo emocional y una confianza ciega en sistemas que, en realidad, ni sienten ni razonan. "Detrás de cada algoritmo hay personas, decisiones e intereses". La Inteligencia Artificial busca patrones en grandes volúmenes de datos históricos que ya contienen prejuicios. Además, son seres humanos quienes deciden qué variables priorizar durante el etiquetado manual del sistema.

La lección fundamental de estas jornadas es que no basta con ser usuarios de la tecnología. "Más que preguntarnos qué hace la tecnología, deberíamos preguntarnos quién la diseña y con qué propósito". La exigencia ciudadana debe ir enfocada hacia una tecnología más justa, transparente e inclusiva, rompiendo el mito de que la responsabilidad recae únicamente en el usuario final.