高橋伸夫の小さなビジネスの売る仕組みRadio

マーケティングはシステムです。

工場のラインのようなもの。

だから、当然

日頃の点検、リペアが必要になります。

そして、時には

思い切った改善

リフォームが必要な時もあるのですね。

こんにちは。

ブリッジワークの高橋です。

「ここのところ売上が伸びない。

　こんなに忙しくやっているのに。

　マーケティングも

　一生懸命やっているのに・・・」

こんな経験ありませんか？

どんなに優れた機械でも

長年使っていれば、

どこかに「ガタ」が来ますよね？

どこかの部品が

金属疲労で壊れてしまうと不具合が生じる。

時にはたった一つの

小さな歯車が壊れることで

機械が動かなくなってしまうこともある。

他の部品は

全く問題がないにも関わらずです。

機械は「システム」だからです。

「システム」とはそれぞれのパーツが連動して

一つの大きな役割を果たすものです。

AからB、BからC、そしてCからDへ・・・

そして、それぞれのパーツは

必ず経年劣化を起こします。

劣化したパーツは

負荷に耐えられず壊れてしまう。

すると「システム」全体が

不調をきたしてしまうわけですね。

だから

定期的なお手入れ

チューニングが必要になるのです。

マーケティングもシステムです。

商品を追加する。

価格を変える。

売り方を変える。

売る場所を追加する。

売る相手が変化する。

長年、ビジネスを続けていく中で

様々の要素が変化している。

すると

「システム」全体が

ミスマッチを起こしてしまうわけです。

一度、俯瞰して

自分のビジネスの

マーケティングを見てみる。

そして、マーケティングを

リフォームしてください。

確認ポイントは

この三つです。

マーケティングをリフォームする

３つのポイント。

それは・・・・

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「なぜ？

これは、とてもいい質問です。

なぜなら、問題を解決するためには

正しく問題を

認識する必要があるからです。

こんにちは。

ブリッジワークの高橋です。

長い長いお手紙をいただきました。

「治療院を開業して

　2年半になります。

　これまで・・・・・・

　してきました」

これまで受講してきた

◯◯塾とか◯◯セミナーの名前が

ずらりと列挙されていました。

そして・・

「でも、現状の月商は・・・

　なぜ、売れないのでしょうか？」

これ、珍しい質問です。

普通は

「どうしたら

　売れるようになりますか？」

でも、この質問は「なぜ？」

珍しい。でも正しい質問です。

問題を正しく認識できなければ

いつまでも問題を

解決することができないからです。

ある調査では

僕たちのような小さなビジネス。

開業して1年間で

約60％が潰れているそうです。

なんとか1年間

持ち堪えたビジネスモ

その約８割が

経営者の年収が200万円以下・・・

なぜ、こんな

悲しいことが起きているのか？

その原因は明らかです。

開業して1年間。

課題は集客＆マーケティングです。

単純に

お客様を集められなかったからですね。

さて、今日のテーマはここから。

「なぜ、あれこれ

　学んでいるのに、やっているのに

　売れないのか？」

例えば野球。

「ルール」を知らないで試合に出て

試合に勝つことはできますか？

「ルール」を知らずに

「ホームランを打つ方法」

「変化球を投げる方法」

これで、試合に勝つことができますか？

ビジネス、集客、マーケティングも同じです。

基本的な「ルール」を知らずに

「SNSマーケティング」とか

「Youtube広告活用講座」とか

いくら学んでも

試合に勝てるわけがないのですね。

誤解しないでくださいね。

「ホームランを打つ方法」も

「変化球を投げる方法」も

「SNSマーケティング」も

「Youtube広告活用講座」も

意味がないと言っているわけではありませんよ。

でも「ルール」を知らなければ

「ルール」を守らなければ

試合には勝てない。

売上なんて伸ばせないのですね。

僕たち、小さなビジネスが

最低限、知っておかなければいけない

集客＆マーケティングの「ルール」

「小さなビジネスの集客＆マーケティング

　これだけは覚えておきたい５つの絶対ルール」

来週、こんな長いタイトルの

動画セミナーを無料で公開予定です。

今日は、その中から

メチャメチャ重要な「ルール」を

一つ、紹介したいと思います。

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「お客様は

　頭の中で自らと会話している。

　お客様の頭の中に入り

　その会話に加わりなさい」

       By ロバート・コリア

あなたのお客様の頭の中では

どんな言葉が響いていますか？

こんにちは。

ブリッジワークの高橋です。

意図していない何気ない言葉で

相手の地雷を踏んでしまった。

こんな経験ありませんか？

逆に、相手の何気ない言葉で

どうしようもなく

腹が立ってしまったこと。

これ、ありますよね？

例えば、最近変な咳が止まらない。

「もしかして、肺がんかもしれない」

こんな不安を抱えている人には

「肺がん」という言葉は

特別な意味を持つ言葉になります。

他のどんな言葉よりも

感情を揺さぶられる強い言葉になるのです。

また、ある子供にとっては

「落ちこぼれ」という言葉は

無視はできない言葉かもしれません。

きっとあなたにもあるはずです。

その言葉を目にするだけで

心がざわついてしまう言葉。

不安、恐れを掻き立てられる言葉。

逆に

ポジティブな気持ちになれる言葉。

これはあなたのお客様も同じです。

お客様が心を揺さぶられる言葉。

目を背けることができない特別な言葉。

それ、ちゃんと

ファイリングしていますか？

ファイリングされた言葉は、

あなたの広告をパワフルにしてくれます。

誤解しないでくださいね。

それらの言葉は

お客様を傷つけることが

目的ではありません。

お客様を

その痛みから救うためです。

人は弱い生き物です。

抱えている問題から目を背けようとする

。忘れようとする。

もちろん、問題は解決しません。

ますます状況は悪くなるだけ。

「このままじゃダメだ。解決しよう」

行動の引き金になるのは

これらの言葉なのです。

感情が動かないと

痛みを感じないとお客様は行動しない。

行動しなければ

お客様はいつまでも苦しむことになるのです。

この強い言葉

「パワーワード」とか

「トリガーワード」と呼ばれます。

僕は、「課題キーワード」とよオンでいます。

お客様が目を背けることができない

強い言葉をファイリングする

これはあなたの広告を

パワフルにするエクササイズ。

ぜひ、取り組んでみてください。

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猛烈な残暑、大雨の中

大変申し訳ないのですが

札幌はすでに秋の気配です。

気温は高いのですが

もう、まるで空気が違います。

ショッピングセンターには

ストーブ、スタッドレスタイヤ

冬を向かえるための商品が並んでいます。

夏も終わりと言うことで

「夏のコピーライティング強化講座」も

今日が最終回になりました。

今日は

コピーライティングを学ぶ上で

最も重要なポイントを

お届けしたいと思います。

それは

 自分が書いたメッセージ通りの

顧客が集まると言うことです。

もし、今目の前にいる顧客が

あなたの理想の顧客であれば

あなたが発信しているメッセージは

正しいことになります。

そのメッセージを

もっとたくさんの人に見てもらいましょう。

新しいメディアを試してみる。

広告の投下量を増やしてみる。

対策は、至ってシンプル。

すぐにできるはずです。

でも、もし今目の前にいる顧客が

あなたの理想とかけ離れた顧客だったとしたら

あなたが発信したメッセージが

間違っていたことになります。

「うちの客は安井ものしか買わない」

それは、あなたのメッセージが

安いものしか買わない客を

引き寄せているからです。

あなたの書いたメッセージ通りの

顧客が集まってくる。

あなたは、どんな顧客を求めていますか？

その顧客を集めるために

どんなメッセージを

発信すればいいでしょうか？

 この講座の内容を

もう一度繰り返して学び直してみてください。

きっと大きなヒントが見つかると思います。

コピーライティングは

ビジネスにおいて

古今東西、

色褪せることのない

エバーグリーンのスキルです。

残念なことに人間は変わりません。

現在、世界で起きていることを見れば

明らかですよね？

どんなにテクノロジーが進化しても

人間は変わらない。

100年後も、人間は

愛し合い、憎み合い

崇高で、愚かな存在で

あり続けています。

だから

「ピアノコピー」も

「勝ち組・負け組コピー」も

「こんな間違いコピー」も

現在でも通用するのです。

あなたを一生助けてくれるスキル。

コピーライティング。

学び始めてください。

そして

学び続けてください。

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今日のテーマは

サクサクと

売れる広告を作る方法についてです。

広告の目的は

人を楽しませることではありません。

自分の美意識を

満足させることでもありません。

広告の目的はお客様の行動の変化。

極めて経済的なものなのです。

あなたは一つの広告を作るのに

どれくらいの時間をかけていますか？

「時間がかかってしょうがない。

どうしたらいいんだ？」

もし、こんな状態なら・・・

広告はエンターティメントではありません。

芸術作品ではありません。

作り手の美意識を

満足させるものではありません。

広告の目的はただ一つ。

お客様の行動。

広告は経済活動の一環として行うもの。

だからサクサク

短時間で、効果的な広告を

作る必要があるのです

素早く仕上げて

素早く反応を得ること。

素早く、効率的に

効果的な広告を作る方法。

これ、やっていますか？

それは

「参考になるサンプルを

　たくさん集めておくこと」

バリバリ売る人は必ずこれをやっています。

セールスレター、チラシ、新聞広告

パンフレット、POP・・・

優れた販促ツールを集め

て自分のライブラリーを構築しておくのです。

これ、かかるコストは0円。

タダでできるのです。

掃除機の「dyson」のパンフレット。

これ、説得力ある商品説明が素晴らしい。

競合を見事に排除して価値を伝えています。

あなたの商品に

置き換えて使ってみてください。

商品の特徴を

お客様のメリットにして伝えることができる。

街をぐるりと歩けば

まだまだあなたの「見本」が見つかるはず。

「ゼロからコピーを書くようなことは

　絶対にしてはいけない」

ダン・ケネディはこう言っています。

「世間はあなたに代わって

　テストをしてくれている」

これは経営コンサルタントの

石原明さんの言葉。

革命的と言われた

スティーブ・ジョブズですら

ピカソの言葉を借りて

こんなことを言っているのですよ。

「盗め！」

広告が求めるのはただ一つ。

素早くお客様の反応を得ること。

見本を参考にして

素早く効果的な広告を作る。

そして素早くリリースして

素早く反応を受け取る。

サクサク素早く広告を作ってくださいね。

あなたに必要なのは

優れた広告のライブラリー。

「見本」です。

ぜひ、用意してくださいね。

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「弱いコピーを強いオファーで

　カバーすることはできるが

　弱いオファーを強いコピーで

　カバーすることはできない」

　　　by ゲイリー・ハルバート

「広告の結果を決めるのは順に

　１　リスト

　２　オファー

　３　コピーライティングである」

　　　　by ダン・ケネディ

こんにちは。

ブリッジワークの高橋です。

「断りきれないほどの

　強いオファーを用意しなさい」

広告、ランディングページの結果に

「オファー」」が果たす役割の重要性は

きっと、あなたも

十分、ご存知かも知れません。

「オファー」とは

広告、ランディングページで

僕たちが読み手に提示する

「取引の条件」のことです。

僕たちは、レジいに行く前に

必ず、この「取引の条件」を

確認します。

僕たちも、お客さまも

最後の最後

ここで「買う・買わない」の

ジャッジを下すわけです。

「オファー」は

あなたのセールスメッセージで

メチャメチャ重要な役割を

になっているのですね。

今日は、もう少し深堀しますね。

この「オファー」の中でも

最も、重要な要素が「締切」です。

なぜなら

人は「締切」がないと行動しない。

「締切」がないと決断を先送りする。

あなたは「締切：で

こんな間違いしていませんか？

その間違いとは・・・・

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あなたが欲しいのは

きっと、これですよね？

来店、購入、予約、問い合わせ

サンプル請求、相談会参加

資料請求・・・・・

今、あなたが欲しているのは

お客様・ターゲットの

行動の変化。

そこで、今日は

この行動の変化に必要な

３つの感情についてお届けします。

まず大前提。

人は感情の変化があって

初めて行動すると言う事。

「人は感情でモノを買い

　理屈で正当化する」

これ、一度くらいは

聞いたことがあるはずです。

例えば、最近あなたが買ったものを

頭の中に描いてみてください。

 理屈で買いましたか？

きっと、違いますよね？

「あ、これ欲しい！」

それを後から

「これは〇〇で〇〇だから

　買うべきだよな」

このように

後から、理屈でバックアップしたのではありませんか？

必要度が高いニーズ商品

欲しい度が高いウォンツ商品

「欲しい！」の度合いが

高くなればなるほど

理屈は「後付け」

ほとんどの場合

理に適っていない理屈になっているはずです。

僕たちは

広告で、セールスメッセージで

反応が欲しい。

そのためには

僕たちは感情を

動かさなければいけないわけです。

この3つの感情

あなたのセールスメッセージで

しっかりと動かすことが

できているでしょうか？

お客様を、ターゲットを動かすには

この、３つの感情を動かすこと。

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コピーライティングは

「売る」ためのスキルです。

だから「売る」

セールスにおけるコピーライティング

これ、一番気になりますよね？

そこで、今日は

実際に商品、サービスを売るための

コピーライティング最大のポイント。

「セールスを支える３つの要素」を

考えていきましょう。

この「セールスを支える３つの要素」は

コピーライティングだけでなく

実際の商談、接客にも使える

とても重要なスキルです。

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何かを成し遂げようとした時

「順番」と言うのは

成否を分ける大きな大きな

ファクターとなります。

これはあなたが作成する

セールスレター、ランディングページも同じです。

そして

このセールスレター、ランディングページには

ベースとなる基本構成があります。

この基本構成を知らないがために

無駄な時間を費やしている人

効果的なセールスメッセージを作れずに

売上低迷に喘いでいる人が

なんと多いことか・・・・・

これあまりにももったいないこと。

料理には「レシピ」が欠かせませんよね？

あなたの作る

セールスレター、ランディングページにも

「レシピ」が必要なのです。

でも、料理の「レシピ」と

決定的に異なる点があります。

それは、料理の「レシピ」のように

多くの種類を覚える必要がないという点です。

セールスレター、ランディングページ

「売る」ためのメッセージの基本構成は

たった一つしか存在しないのです。

あの「ピアノコピー」も

世界一売ったセールスレターに使われていた

「勝ち組・負け組コピー」も

「こんな間違いしていませんか？」も

この基本構成に基づいているのです。

だから、あなたは

この構成と

それぞれのパーツの役割を把握すれば

もう書く「順番」で

あれやこれやと迷う必要がなくなるのです。

あなたが、覚えるべき

セールスレター、ランディングページの

基本構成とは・・・・・

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◯◯◯になったら

◯◯◯する

【トリガー】〇〇◯なったら

【アクション】〇〇◯をする

このトリガーとアクションの繰り返しが

あなたの売る仕組みを構築していくのです。

アクションの中で

最も重要な行動が

セールスメッセージを送ることです。

セールスメッセージを送ることで

売る仕組みを構築していく。

そこで、今日から数日にわたり

「夏のコピーライティング強化講座」と題して

ワンランク上のセールスメッセージを生む

テクニックを紹介していきたいと思います。

今日のテーマは

「訴求ポイントで

　キャッチコピーを考える」

例えば、あなたは

「学習塾を選ぶ方法」を

伝えたいとします。

このメッセージを

「あ、これ読みたい」と

思ってもらうためのキャッチコピー。

「学習塾を選ぶ方法」

このテーマをそのまま

キャッチコピーにしても通用します。

でも、強調したい訴求ポイントによって

さらに、効果的な

キャッチコピーを作成することができます。

例えば

損をすることに対する恐怖を

刺激する定番のキャッチコピー。

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あなたは学習塾選びで

こんな間違いをしていませんか？

ーーーーーーーーーーーーーーー

「うちの子供は・・・・・」と

悩んでいるお母さんには

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お子様の性格別

正しい学習塾の選び方

ーーーーーーーーーーーーーーー

「初めて」に対する

戸惑いをテーマにして

ーーーーーーーーーーーーーーー

初めての学習塾選び

これだけは覚えておきたい

絶対に後悔しない３つの秘訣

ーーーーーーーーーーーーーーー

ね？

いくつものキャッチコピーを

考えることができますよね？

ここで大切なことは

ターゲットの設定です。

ただ単に

「学習塾を探している母親」

これでは

効果的なキャッチコピーは作れない。

だから・・・・・

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