Imaginez : vous tapez une question sur Google — quel est l'âge de la retraite en Belgique ? — et une réponse s'affiche : propre, claire, synthétique, et surtout sans que vous ayez à cliquer nulle part. Bienvenue dans l'ère de Google AI Overview : un moteur de recherche dopé à l'intelligence artificielle.

Cet outil résume pour vous les meilleures réponses possibles en piochant directement dans les articles des médias, sans les payer et sans forcément vous renvoyer vers la source d'origine. À première vue, cela semble génial pour l’utilisateur. Mais pour les éditeurs de presse, c'est un cauchemar. Depuis vingt ans, les journaux vivent en partie grâce à Google. En moyenne, près de 70 % du trafic des sites d'information en ligne provient du moteur de recherche. Chaque clic représente de la publicité, un abonnement potentiel. Mais si demain, l'information vous est servie directement, sans clic, vous ne visitez plus le site d'information, vous ne voyez plus les publicités. Pourquoi lire un article si Google vous en donne déjà l'essentiel, voire la conclusion ?

Au-delà des clics, ce que ces intelligences artificielles sont en train d'éroder, c'est la mémoire de la marque. Quand vous lisez un résumé généré par Google, vous ne savez plus si cela vient du Figaro, du Monde du Soir ou d'un blog obscur. Et ça, c'est un véritable problème : si les lecteurs ne savent plus qui les informe, ils ne savent plus à qui faire confiance.

Que peuvent faire les médias face à cette nouvelle désintermédiation ? Certains tentent de conclure des accords commerciaux. Mais surtout, il faut revenir à la valeur du décryptage, de l'analyse, du ton. Car si le média disparaît, c'est peut-être aussi la démocratie qui devient floue. Et dans un monde flou, vous le savez, c'est toujours celui qui crie le plus fort qu'on écoute en premier.

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--- La chronique économique d'Amid Faljaoui, tous les jours à 8h30 et à 17h30.

  

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