黄蔚

桥中及成功设计平台创始人、全球服务设计联盟上海主席

为什么当你进入到宜家就买不停？为什么行业都争相引入“服务设计”讨好用户？服务设计究竟颠覆了过去怎样的思维模式？

我们相信，好的服务不是偶然发生的，而是被设计的。设计不止是与美相关的学科，它还是一个让不同领域的人共同解决复杂性问题的学科。

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