ความท้าทายอีกประการหนึ่งของการบริหารทรัพยากรบุคคล ก็คือ การหาวิธีการในการสรรหา เพื่อให้ได้จำนวนผู้สมัครที่ตรงมากที่สุด และการหาเครื่องมือในการคัดเลือกคนที่เหมาะสมกับองค์กร และงานของเราให้มากที่สุด

การวางแผนกำลังคนในยุคนี้ มีความแตกต่างกับในยุคก่อนอย่างมาก วิธีการบางอย่างไม่สามารถนำมาใช้ได้อีกต่อไป ดังนั้น ความท้าทายใหม่ๆ จึงเกิดขึ้นกับการวางแผนกำลังคนของคนที่ทำงาน HR ในองค์กรอย่างมาก

สไตล์ในการเป็นผู้นำในยุคก่อน คงจะเอามาใช้ในการเป็นผู้นำในยุคนี้คงจะไม่เหมาะสม เนื่องจากมีแต่การเปลี่ยนแปลง ทั้ง สภาพแวดล้อม เทคโนโลยี ความต้องการของพนักงาน ฯลฯ ดังนั้นผู้นำในยุคนี้จึงต้องปรับตัวให้เป็น Creative Leader ต้องสร้างสรรค์วิธีในการบริหารจัดการรูปแบบใหม่ๆ มีอะไรบ้างติดตามกันครับ

ไม่ใช่แค่ HR ที่ต้องรู้เรื่องระบบบริหารค่าตอบแทน เจ้าของธุรกิจ/ผู้บริหารก็จำเป็นต้องรู้เช่นกัน มิฉะนั้น ระบบค่าตอบแทนขององค์กรจะไปกันคนละทิศคนละทาง และจะมีผลต่อการทำงานของพนักงานในที่สุด

หนี้ของพนักงานที่ HR ต้องจัดการ (จาก กยศ และคำสั่งอายัดเงินของกรมบังคับคดี) HR ของบริษัทจะต้องจัดการกับสิ่งเหล่านี้อย่างไรดี

จุดแข็งของคนเราเป็นสิ่งที่ดี และเป็นสิ่งที่ทำให้เราสามารถทำงานได้อย่างประสบความสำเร็จได้ในแบบของเรา แต่ถ้าเรามีจุดแข็งมากจนเกินไป มันอาจจะกลายเป็นจุดอ่อนที่ย้อนกลับมาทำให้ภาวะผู้นำของเราแย่ลงก็ได้

กระบวนการในการบริหารทรัพยากรบุคคลขององค์กรนั้น มีตั้งแต่ การวางแผนกำลังคน สรรหาคัดเลือก พัฒนาพนักงาน การบริหารผลงาน การบริหารค่าตอบแทนและสวัสดิการ การสร้างความผูกพัน ฯลฯ แล้วกระบวนการไหนที่มีความยาก และท้าทายมากกว่ากัน มาหาคำตอบกันครับ

ระบบค่าจ้างเงินเดือน ที่ดีนั้นจะต้องตอบโจทย์ในเรื่องของ การดึงดูด การเก็บรักษา และการสร้างแรงจูงใจให้กับคนเก่งๆ เพื่อสร้างผลงานให้กับองค์กร แล้วเมื่อไหร่ที่เราควรจะต้องปรับปรุง เปลี่ยนแปลง หรือยกเครื่องระบบการบริหารค่าจ้างขององค์กรเรา

คนทำงานทุกคนย่อมต้องการให้ผลงานออกมาดี ก็เลยทุ่มเทแรงกายแรงใจในการทำงานอย่างเต็มที่โดยไม่สนว่าตนเองจะเหนื่อยล้าเพียงใด แต่การทำงานแบบนี้มันทำให้ผลงานของเราแย่ลงในระยะยาว เพราะสุดท้ายร่างกายก็ทนไม่ได้ แล้วเราจะมีวิธีการบริหารพลังในการทำงานอย่างไร เพื่อรักษาระดับผลงานของเราไว้ได้อย่างต่อเนื่อง

HR หรือฝ่ายบุคคลขององค์กรที่มีการจ้างงานแรงงาน หรือ พนักงานที่เป็นคนต่างชาติเข้ามาทำงานนั้น เราจะต้องคำนึงถึงกฎหมายอะไรบ้างในการดูแลคนต่างด้าวที่ทำงานในองค์กรของเรา