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人資小百科的成立,是因為發現很多人對人力資源相關的專有名詞不熟悉也不瞭解,藉由此系列短片,蘭老師要來幫助大家釐清、甚至更深度地理解人力資源相關的專有名詞。培養人資夥伴們具備正確且清楚的觀念,更加順利的行走在人資領域這條康莊大道上。
前一集小百科的內容介紹了「別把企業文化當成是口號、文宣標語」,若把企業文化當成口號跟標語,會稍微抹煞掉企業文化真正重要的核心。
前一集指路👉https://fb.watch/dGp7N5_jK2/
第十三集我們要來說明:從工作分析到工作說明書
在人力資源管理工作中,工作說明書與工作規範是相當重要的文件。當企業規模慢慢擴大、組織架構變得更加複雜時,就會需要運用到「工作說明書」這項工具。今天我們將為各位介紹工作說明書、工作規範與工作評價的基礎概念及三者之間的差異。
是不是很期待老師的講解呢?務必收看本集人資小百科,為其解惑!
📍撰寫工作說明書前的過程-工作分析
🔸針對What、Why、How及工作環境進行系統化資訊的搜集。
📍工作說明書 job descriptions/position descriptions
🔸說明職務的具體工作內容、職責、工作環境等。
🔸描述的重點以「工作執行內容」為核心。
📍工作規範 job specification/position specification
🔸說明一個能勝任職務的員工需要具備哪些相關資格與條件。
🔸工作說明書及工作規範在企業組職實務上通常會合而為一稱作「工作說明書」。
📍何謂工作評價?
🔸薪資管理同仁常聽見的「工作評價」,指的是將員工工作過程中的產出與貢獻加以評估,並量化成薪資制度,作為衡量員工薪資的標準。工作評價的三個關鍵:
🔹關鍵一 該職務應該具備的條件。
🔹關鍵二 工作中將面對哪些問題,員工應運用專業解決相關問題。
🔹關鍵三 職務上產出對組織而言實際的價值與貢獻(工作評價中最想加以評估的部分)。
📍如何區分 job 與 position?
🔸將 Duty(職責)加以組合會成為 Position(職位),將 Position(職位)加以歸納則會成為 Job(職務),因此通常一個 Job 會包含不同 Position,這會因為組織的規模大小與細膩度而產生差異。
🔸Job Family → Occupation → Job → Position → Duty → Task → Activity
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