يوفر برنامج الأغذية العالمي خدمات النقل الجوي للمسافرين في أكثر من 15 بلدا، من بينها سوريا، وذلك بهدف المساعدة في نقل عمال الإغاثة إلى المناطق التي يصعب الوصول إليها، سواء كان ذلك بسبب انعدام الأمن وغياب البنية التحتية أو لعدم قابلية تسيير الطيران التجاري إلى هذه المناطق. 

بدأت خدمات الأمم المتحدة للنقل الجوي للمساعدة الإنسانية التي تعرف اختصارا باسم "أونهاس" خدماتها في سوريا في تموز/يوليو 2020. 

تعد هذه الخدمات الإنسانية بمثابة رابط حيوي بين الموظفين الإنسانيين والأشخاص المحتاجين إلى المساعدة، خاصة في ظل الاضطراب الذي سببته جائحة كورونا لخدمات الطيران المحلي.

أجرت أخبار الأمم المتحدة حوارا مع السيدة رشا، وهي شابة سوريّة تعمل كمساعدة طيران في خدمة الأمم المتحدة للخدمات الجوية الإنسانية التي يديرها برنامج الأغذية العالمي في مطار القامشلي في شمال شرق سوريا، بهدف التعرف أكثر على الدور المهم الذي تقوم به أونهاس.