Alessandra Riva è fondatrice nel 2011 e oggi socia e CEO di àvalore srl Società Benefit che si posiziona sul mercato come boutique consultant company con l'obiettivo di sostenere le aziende ad implementare progetti dedicati allo sviluppo delle competenze umane-relazionali necessarie per facilitare i processi di transizione, le ristrutturazioni e le fasi di cambiamento in modo costruttivo, supportandole nell'implementare una "cultura" capace di valorizzare il grande potenziale insito nell'essere umano. La professionalità di Alessandra si è costruita a partire dal 2004 inizialmente come Coach e Trainer, affiancando numerose aziende, in progetti anche su scala internazionale, per poi integrare la dimensione consulting con l'obiettivo di generare mindset ispirati ai principi dello sviluppo sostenibile all'interno dei sistemi in cui ha l'opportunità di agire. Definisce il suo "approccio" come pervasivo in quanto basato sull'evoluzione che guarda alla sostenibilità: è capace di integrarsi nel modo di agire partendo dall'unicità dell'individuo, sia esso persona o azienda. Nei suoi interventi costruisce consapevolezza facilitando il processo di RI-GENERAZIONE e RI-ORIENTAMENTO e mettendo a disposizione 20 anni di esperienza come Executive Coach che si integrano con consolidate competenze in interventi di Consulenza Strategica, Facilitazione, Crisis Management, progettazione di Processi di Relationship Analysis, Clima, Assessment e competenze in percorsi per lo sviluppo di Engagement, Talento e Leadership Integrativa. Approccia ai progetti ascoltando, comprendendo le istanze profonde, portando alla luce il potenziale affinché il processo evolutivo per raggiungere i risultati di sostenibilità valorizzi ciò che c'è e integri ciò che serve. Facilita i processi di integrazione ed evoluzione dei sistemi aiutando le aziende a ripensare il modo di fare impresa partendo dalla catena del valore fino all'execution: la sua missione è essere generatrice di mindset e comportamenti capaci di avere un impatto positivo e generare valore per la persona e per il pianeta. Oggi è certificata come Coach e abilitata come Trainer in percorsi per la formazione di Coach e come Mentor per Coach dall'International Coach Federation. Lavora come consulente, trainer, facilitatore ed executive coach con CEO, dirigenti e management team di organizzazioni multinazionali, nelle aree di consapevolezza e auto-regolamentazione, empowerment ed efficacia interpersonale, intelligenza emotiva, leadership e gestione del cambiamento. La ricca esperienza professionale e la seniority maturata su questi temi negli anni l'hanno portata ad essere invitata ad intervenire in diversi eventi come moderatrice o speaker in qualità di esperta.

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Sito valore

Academy valore

ICF Italia, dal 2002, è il Chapter italiano dell'International Coaching Federation (ICF), la più grande associazione professionale internazionale di coach, con oltre 31.000 membri in più di 141 nazioni

Associazione Italiana Coach Professionisti

Society for Coaching Psycology

Better Up The Human Transformation Platform

Modern Health 

Coach Me

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Executive Coach and Hr strategy consultant

Le figure dell'Executive Coach e dell'Hr strategy consultant possono essere chiave per le aziende e per le persone che hanno nella loro missione i temi della sostenibilità e vogliono avere un impatto. Il Coach e l'HR consultant potrebbero contribuire in modo significativo sull'Agire la Sostenibilità e sul fattore sociale dei parametri di sostenibilità ESG sia verso la comunità esterna che all'interno delle aziende attraverso azioni che facilitano la Sensibilizzazione e la consapevolezza sui temi, contribuendo allo sviluppo di specifiche competenze necessarie per promuovere la sostenibilità sociale, come la comunicazione efficace, la leadership inclusiva, la gestione del cambiamento e la capacità di risolvere i conflitti in modo costruttivo. Inoltre queste figure potrebbero essere promotori di responsabilità individuale e organizzativa: favorendo l'innovazione e l'adozione di soluzioni creative per affrontare le sfide sociali; Aiutando le persone e le organizzazioni a pensare in modo diverso, a esplorare nuove idee e a sviluppare approcci innovativi per promuovere la sostenibilità sociale; Sostenendo il cambiamento culturale, lavorando accanto ai leader per promuovere una cultura aziendale che valorizzi la responsabilità sociale e l'impatto positivo sulle comunità. Ma perché veramente queste figure possano generare un contributo di valore nei progetti sui quali sono chiamati ad agire dovrebbero possedere una combinazione di competenze e abilità interpersonali oltre ad una solida comprensione dei problemi sociali e ambientali. Inoltre, queste figure dovrebbero come base: essere a Conoscenza dei temi di sostenibilità e più approfonditamente di sostenibilità sociale, una solida comprensione delle questioni legate alla sostenibilità sociale, comprese le sfide e le opportunità presenti nelle comunità e nelle società. In modo particolare questioni sociali, come la giustizia sociale, l'equità, la diversità e l'inclusione. La sensibilità alle dinamiche interpersonali e culturali inoltre è cruciale per affrontare efficacemente tali questioni.

Cristina Lodi nasce a Genova il 15 luglio 1977 da padre dirigente e madre insegnante. Innamorata della lettura e della scrittura, sceglie gli studi classici e si appassiona presto alla moda e alle Pr. Collabora giovanissima con i principali locali della Liguria, organizzando sfilate che hanno come protagonisti brand e negozi del territorio. Nel 2002 si trasferisce a Firenze, dove inizia a lavorare nell'ufficio commerciale di OS Organizzazioni Speciali del gruppo Giunti, società attiva nel settore dell'assessment psicologico: qui sviluppa la conoscenza di strumenti e metodologie d'intervento che mettono insieme psicologia clinica e gestione delle risorse umane. Dopo alcune esperienze formative in piccole agenzie per il lavoro nel 2007 arriva la svolta professionale con l'assunzione in Gi Group, agenzia di servizi per il mercato del lavoro. Nel giro di due anni diventa una figura chiave dell'azienda a livello nazionale e crea la divisione Fashion & Luxury, portandola in pochissimo tempo a un fatturato superiore ai 10 milioni di euro. Appassionata da sempre di moda e beauty, segue i gruppi Lvmh, Kering e Shiseido fino alla fine del 2013, data in cui lascia Gi Group per dedicarsi all'idea che la porterà a fondare a Milano Golden Sabre.

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Cristina Lodi Instagram

Ninjia

Executive Master W Academy

Golden Sabre

Golde Sabre agency Instagram 

Creator di profili social AI di influencer

Tra le nuove professioni legate al cambiamento che sta vivendo il mondo dei microinfluencer,  il Creator di profili social AI di influencer è specializzato nel management di atleti e celebrities sul fronte socia,  grazie all'utilizzo anche di nuove tecnologie come l'intelligenza artificiale . Immagina e realizza un contenuto da pubblicare sui social, che sia una storia o un reel su Instagram, una diretta Facebook o un video su TikTok o Youtube. Differisce dagli influencers perché content creators si concentrano sulla creazione di contenuti originali e di alta qualità, senza necessariamente avere un seguito di follower, gli influencer sono opinion leader che hanno costruito una relazione fidata con la propria audience e che sono in grado di influenzare le decisioni di acquisto. Diversi dagli Influencer "reali" sono anche gli AI Influencer, cioè influencer virtuali creati e gestiti da algoritmi di intelligenza artificiale.

Andrea Piccinelli, nato nel 1979, ha sempre coltivato una passione per la tecnologia e l'innovazione. Da sviluppatore informatico, ha attraversato l'oceano per raggiungere New York, dove ha affinato le sue competenze e appreso i meccanismi del business delle grandi aziende locali. Tornato in Italia, ha iniziato a operare per importanti multinazionali, specializzandosi in soluzioni cloud e prodotti dematerializzati.
Nel 2017 entra in SAP Concur come Regional Sales Executive della sede italiana appena inaugurata, diventandone Country Leader nel 2022. Nel tempo libero, si dedica al ciclismo che ha più di un punto in comune con le sfide professionali che affronta ogni giorno: ogni pedalata è un passo verso il successo e rialzarsi dopo ogni caduta è una preziosa opportunità di crescita. In SAP Concur ha l'opportunità di sviluppare soluzioni tecnologiche innovative, trasformando il modo in cui le aziende gestiscono le spese e i viaggi aziendali, con l'obiettivo di automatizzare completamente il processo e liberare risorse creative per nuove sfide.

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il sito del resource center

un video sull'AI

l'ebook sulle priorità dei CFO nel 2024

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Strategic Leader in Business Travel and Expense AI Innovator

La missione dello Strategic Leader & Innovator in Business Travel and Expense Management è quella di trasformare la cultura delle spese aziendali, guidando le aziende verso una maggiore efficienza operativa e una trasformazione digitale senza precedenti.
Si impegna a guidare le organizzazioni nel modo in cui affrontano la gestione delle spese e dei viaggi aziendali attraverso l'introduzione di soluzioni tecnologiche innovative, mirate a semplificare e ottimizzare ogni aspetto del processo, dal momento della prenotazione dei viaggi alla gestione delle note spese. Fondamentale è la capacità di anticipare le esigenze del mercato e sviluppare strategie avanzate per migliorare l'esperienza complessiva dei clienti, collaborando a stretto contatto con team multidisciplinari, per scovare le best practice e adattarle alle specifiche esigenze delle aziende. La sua visione si estende anche alla promozione di una cultura aziendale orientata all'eccellenza operativa e alla trasformazione digitale. Attraverso iniziative mirate, infatti, ispira e guida i team verso l'adozione di processi più efficienti e strumenti tecnologici all'avanguardia, allo scopo di massimizzare la produttività e ridurre i costi. Inoltre, si impegna attivamente nel promuovere una maggiore consapevolezza sulle nuove opportunità offerte dalla tecnologia nel settore travel and expense, incoraggiando le aziende ad abbracciare l'innovazione e adottare soluzioni all'avanguardia per rimanere competitive in un mercato in continua evoluzione.

Mauro Arena dal 1985, anno di nascita, si dedica all'innovazione personale. Dal 2003 è nel mondo della comunicazione come creativo digitale, partendo da McCann, passando a Mutado e DeAgostini fino ad approdare 8 anni fa in Blossom. Qui ha evoluto le sue skill, il suo know how digitale grazie alla libertà concessa dall'agenzia che ha un forte imprinting volto all'innovazione e alla crescita costante. E' stato Digital Art Director, Creative Digital Strategist, Creative Innovation Officer e ora Chief AI Officer. Ha toccato con mano svariati progetti digital come sviluppo di campagne banner in flash, sviluppo siti, applicazioni mobile di ogni tipo, campagne social, digital e ora sta tastando con mano il mondo AI con tutto questo background. Ha studiato molto per evolvere in tutte queste figure e ancora oggi lo fa sia per sè sia il team. Da quasi un anno è formatore e negli ultimi 8 mesi si sta specializzando in AI generativa. Ha un approccio sempre volto a guardare oltre ai piccoli e grandi ostacoli che possiamo tutti affrontare.

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Chief AI Officer

Questa figura è responsabile nel mettere in atto e integrare tecnologie che usano l'Intelligenza Artificiale (AI) in tutta l'azienda e garantire che stia tenendo il passo con le nuove scoperte tecnologiche. È un lavoro che viene svolto tenendo a mente due scopi principali. Il primo è creare un piano per come l'azienda userà l'AI, ovvero pensare a come l'intelligenza artificiale può aiutare l'azienda a raggiungere i suoi obiettivi. Il secondo punto parte dal lavoro del Chief AI Officer: usare l'AI per aiutare nello sviluppo del piano strategico dell'azienda, per trovare dati e schemi utili per capire meglio il mercato, i suoi clienti e la concorrenza e per prendere decisioni più informate.

Carlo Cigna esperto in energia, commodities e algoritmi, dirigente in eVISO SpA, società COMMOD-TECH, quotata all'EGM, con una infrastruttura di intelligenza artificiale proprietaria che opera nel settore delle materie prime. Laureato in Ingegneria Nucleare con esperienze in real estate e valutazione e progettazione di centrali energetiche rinnovabili e tradizionali, ( Politecnico di Torino - NUCLEAR ENGINEER, ENERGETIC & NUCLEAR ENGINEERING) formato in Disruptive Strategy (HBS Harvard Business School Online - Certificate, Disruptive Strategy with Clayton Christensen), Data Driven Pricing (MIT), Algotrading (Oxford Saïd Business School) e certificato nel 2022 in Quantitative Finance (CQF) . Ha collaborato sin dalle fasi di pre-startup con eVISO individuando e conducendo lo sviluppo tecnico delle applicazioni Commod-Tech di procurement, pricing, billing, services dal 2013-presente, guidandone la scalabilità attraverso ingegneria iterativa agile e refactoring architettonici. In qualità di Direttore Algo Intelligence, ha gestito un team in crescita, formando i migliori talenti. Dal 2020 è consigliere del CDA GD System Srl, azienda di assistenza tecnica nel settore dell'informatica, dove contribuisce al change management e scaling up.  

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Harvard Business School Executive Education

Chicago Booth The Executive Finance Program

Liuc Business School Financial Risk Management

Chicago Mercantile Exchange

Euronext

Ice

The European Energy Exchange (EEX)

GME - Gestore dei Mercati Energetici SpA

Counselor Gestalt Bodywork, diploma presso la scuola Counseling FGB

Moon lab società di Formazione per l'impresa

Corso per Negotiation Manager

Federmanager Academy

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La formazione in Commod-Tech

Con "Commod-tech" si indica l'innovazione nel settore delle materie prime (commodities) resa possibile dalla trasformazione tecnologica, che può tradursi in nuovi modelli di business, processi o prodotti, ed anche nuovi operatori di mercato. Il mercato delle commodities sta evolvendo rapidamente per rispondere a sfide come l'affidabilità degli approvvigionamenti, la decentralizzazione degli attori e la sostenibilità ambientale e sociale. La volatilità è accresciuta da instabilità geopolitiche. Tuttavia, l'aumento di dati, potenza computazionale e democratizzazione di strumenti come il machine learning rappresentano opportunità. La tecnologia garantisce una riduzione dei costi e una mitigazione dei rischi e spesso ci si ferma qui, ad aspetti rivolti solo al mercato finanziario. Rivolgendo la tecnologia verso il singolo utente o operatore della filiera, possiamo individuare, soddisfare e valorizzare in modo adeguato tutte le parti coinvolte. Digital twin della filiera consentono di comprendere, simulare e operare vari nodi verticali e trasversali di un settore complesso. Nello sviluppo delle Commod-Tech è essenziale l'approccio quantitativo alle sfide, per poi agire attraverso competenze matematiche e digitali di elaborazione dati, automazione sino ad arrivare al data science. È consigliata l'esposizione all'expertise ingegneristica, fisica, finanziaria e normativa su nodi specifici come ad esempio il procurement, il billing, la logistica e il pricing. Per prevenire che questa esposizione ingabbi in dinamiche e assiomi antichi quanto questo settore, accanto alle competenze tecniche, si rivelano vincenti la curiosità e l'empatia verso le esigenze e difficoltà quotidiane dei singoli clienti o operatori della filiera.

Cettina Garufi, ingegnere biomedico specializzata nel mondo dei dispositivi medici, in particolare elettromedicali e software, attualmente svolge il lavoro di Ispettore presso Accredia, l'ente unico di Accreditamento. L'Ispettore Accredia ha il compito di esaminare la competenza e l'imparzialità degli Organismi di certificazione che richiedono l'accreditamento, valutandone la conformità agli standard di riferimento. Accredia è l'Ente Unico di Accreditamento italiano, che opera sotto la vigilanza del Ministero delle Imprese e del Made in Italy e svolge attività di interesse pubblico. Gli ispettori Accredia possono occuparsi di diversi settori, in base alla propria specializzazione: dalla sostenibilità ambientale alla parità di genere, dalle biobanche al benessere animale fino al mondo dei dispositivi medici. 

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Uni - Ente italiano di normazione

Accredia

LinkedIn Accredia

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Twitter Accredia

PoliMi

PoliTo

SdaBocconi

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L'ingegnere biomedico specializzata nel mondo elettrico

L'ingegnere biomedico specializzato nel mondo elettrico si occupa in particolare di software e quindi anche dell'uso dell'intelligenza artificiale nei dispositivi medici. È un settore molto in fermento: questa tecnologia viene già usata in ambito medico ma non ci sono ancora norme standard per la certificazione. Nel concreto, nella veste di ispettore verifica la competenza degli Organismi di certificazione, accompagnandoli poi nelle prime visite alle aziende che fabbricano i dispositivi stessi.

Francesca Santaniello dall'età di 20 anni svolge attività di community management nel suo quartiere di Milano. Dal 2002, dopo la laurea in architettura e in parallelo al dottorato di ricerca in pianificazione urbana al Politecnico di Milano, collabora con diversi istituti di ricerca e consulenza. Con loro e come libera professionista, ha sostenuto soggetti locali pubblici e privati nell'elaborazione di strategie di community management di quartiere, attraverso attività di progettazione, accompagnamento, valutazione e formazione. In particolare, nel periodo tra il 2009 e il 2017, durante il quale completa la sua formazione a Chicago. Dal 2017, in parallelo con altre attività professionali, coordina le attività di community management in contesti di housing sociale a Bergamo. Oggi sviluppa il progetto di rigenerazione urbana e community management promosso dalla società Harley&Dikkinson, definendo il modello di intervento, formando e accompagnando l'insediamento dei community manager.

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Ricerca di figure professionali legate al Community Management

Harley&Dikkinson mission vision 

Harley&Dikkinson lavora con noi 

Master e scuole di alta specializzazione

Corso di alta formazione in Welfare Community Manager Dipartimento di Scienze politiche e sociali dell'Università di Bologna in collaborazione con AICCON

Corso università Cattolica community management in aziende pubbliche, private e del Terzo Settore

Percorsi formativi

Corsi Centro Servizi per il Volontariato della provincia di Trento 

Summer school per attivatori di comunità di Rete italiana di cultura popolare 

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Community management developer di quartiere

Il Community management developer si occupa di affiancare il project manager nella definizione del modello di sviluppo del progetto, analisi strategica dei territori, selezione e formazione del Community Manager, supporto alle aziende partner per la definizione dei progetti locali, monitoraggio dei risultati della sperimentazione. Nel rapporto con il territorio si occupa nello specifico di intercettare e governare dinamiche di community management già presenti sul territorio e nel quartiere, ma spesso latenti, e favorire la nascita di nuove esperienze analoghe grazie all'azione del community manager.

Paola Borrione è Head of Research di Fondazione Santagata per l'Economia della Cultura. Master in e-business (Politecnico di Torino) e PhD in Cultural Studies (Università di Siena), professore a contratto presso l'Università di Torino e IULM. Esperta in analisi economica della produzione culturale, innovazione e nuove tecnologie, è valutatrice per diversi programmi europei (dal 2018 H2020 SME Expert Evaluator presso l'European Innovation Council European Commission, Esperto valutatore degli Itinerari Culturali del Consiglio d'Europa, Valutatore del Programma Horizon) e autrice di studi e ricerche sull'Economia della Cultura. Ha esperienza come ricercatrice nei campi dell'economia culturale e nell'individuazione di politiche culturali per favorire lo sviluppo regionale e nel settore dell'economia dell'educazione, quale responsabile fino al 2012 dell'Indagine OCSE-PISA sul Piemonte.

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Fondazione Santagata 

Scienze della Comunicazione presso l'Università degli Studi di Torino 

Master in e-business e PhD in Cultural Studies 

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Julie's Bicycle

Agenzia Cult - Letture lente

La formazione in Economia della Cultura 

Un formatore della decarbonizzazione della cultura è una persona che si occupa di promuovere la consapevolezza e l'azione sull'impatto delle attività umane sul clima. Il suo lavoro consiste nel fornire informazioni e strumenti per aiutare le persone a ridurre le loro emissioni di carbonio e a vivere in modo più sostenibile. I formatori della decarbonizzazione della cultura possono lavorare in diversi contesti, tra cui: enti pubblici, come le amministrazioni locali o le agenzie governative. Oppure in organizzazioni non profit, come le associazioni ambientaliste o le imprese sociali. Aziende private, che vogliono ridurre il loro impatto ambientale. Il lavoro di un formatore della decarbonizzazione della cultura può essere suddiviso in tre fasi principali e quindi diverse giornate di attività. Ricerca e analisi: Il formatore deve prima comprendere l'impatto delle attività umane sul clima. Per fare questo, deve raccogliere dati e informazioni da diverse fonti, tra cui: report scientifici Studi di settore Dati statistici. Comunicazione e sensibilizzazione: Una volta che ha compreso l'impatto delle attività umane sul clima, il formatore deve comunicare queste informazioni alle persone. Per fare questo, può utilizzare diversi strumenti, tra cui: presentazioni Workshop Seminari Articoli Social media. Azione e cambiamento: L'obiettivo finale del lavoro di un formatore della decarbonizzazione della cultura è promuovere l'azione e il cambiamento. Per fare questo, deve fornire alle persone strumenti e risorse per ridurre le loro emissioni di carbonio. Ecco alcuni esempi di attività Organizzare corsi di formazione e seminari sulla decarbonizzazione della cultura: Creare materiali informativi, come brochure e opuscoli, sulla decarbonizzazione della cultura. Sostenere campagne di sensibilizzazione sull'impatto delle attività umane sul clima. Collaborare con aziende e organizzazioni per ridurre il loro impatto ambientale.

Luca Brusamolino, Smart Working Expert Ceo e Smart Working Expert di Workitect, dal 2016 si occupa di consulenza alle aziende nei processi di workplace change e smart working. Autore del Libro "Lo smart working comincia dell'ufficio" edito da Franco Angeli per la collana HR innovation di A.I.D.P. , già docente del Master di Secondo Livello in HR Management c/o business school LUM Jean Monnet, e speaker in seminari e testimonianze presso diverse Università, ha scritto articoli per riviste e quotidiani come Office Layout, Il Fatto Quotidiano, Persone e Conoscenze. Workitect è una società di consulenza Smart Working e Progettazione uffici che nasce nel 2017. La mission aziendale è "accompagnare le aziende verso nuovi modi di lavorare e creiamo spazi di lavoro confortevoli e funzionali, pensati per favorire le attività, sia in ufficio che da remoto." Oggi l'azienda è composta da un team multidisciplinare che include architetti, HR, designer, psicologi, consulenti, ingegneri e formatori.

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Sito web Workitect

Blog Workitect

Smartworking magazine

Osservatori Smartworking

New working Spaces

We work remotely

Nomadi Digitali

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Workplace Strategy Expert

Il Workitetto/Facilitatore/Smart working & Workplace Strategy Expert aiuta le aziende e le persone a trovare il giusto equilibrio tra lavoro da remoto e lavoro in sede. È innovativo perché unisce i temi più legati al mondo HR _ Risorse Umane ed è sostenibile perché impatta su varie tematiche ESG che vanno dalla mobility/Commuting, all' impatto sui luoghi di lavoro (spazi + piccoli ma efficienti), al  Benessere e work life integration, all'impatto sul territorio per non avere più quartieri dormitorio. Facilita gruppi di lavoro, per realizzare il co-design coinvolgendo i dipendenti, abbiamo un approccio bottom up. L'innovazione è legata anche alle soft skills, alla curiosità, all'apertura a progetti esterni, alla contaminazione e alla sperimentazione.

Alessandro Curioni esperto di sicurezza informatica, fondatore e Presidente di DI.GI. Academy, azienda specializzata nella formazione e nella consulenza in ambito cyber security. Nel corso della sua carriera ha svolto l’attività di consulente e formatore per aziende di rilevanza nazionale e internazionale. Attualmente ricopre anche i seguenti ruoli. Docente a contratto del corso "Sicurezza dell’informazione" - Università Cattolica di Milano - Facoltà di Giurisprudenza. Consulente tecnico scientifico “Leonardo Cyber & Security Academy”. Membro tecnico dell’Organismo di Vigilanza ex Legge 231 di PagoPA S.p.A. Svolge con continuità l’attività commentatore e divulgatore sui media nazionali. È editorialista di "Panorama" e commentatore per Il Sole 24 Ore. È autore dei romanzi "Il giorno del Bianconiglio" e "Certe Morti non fanno rumore", entrambi per l’editore Chiare Lettere; oltre che di libri di saggistica per Mimesis Edizioni, ultimo dei quali "Cyber War - La guerra prossima ventura" scritto con Aldo Giannuli.

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Corsi di formazione altamente specialistici che portano a certificazioni riconosciute a livello internazionale isaca le certificazioni CISM - Chief Information Security Manager

SANS la serie di certificiazioni chiamate GIAC  - Global Information Assurance Certification

NIST

ENISA che offrono gratuitamente moltissimi paper e documentazione

Per i giovani ormai moltissime università in tutta Italia offrono corsi e master una sintesi si può trovare su questo sito

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La formazione in Cybersecurity

Quella della cyber security è una professione che negli ultimi anni è andata fortemente diversificandosi. Da un lato ci sono ruoli alto contenuto tecnico, pensiamo a un penetration tester che verifica la permeabiulità dei sistemi informatici oppure un analista di malware che studio il funzionamento dei virus informatici. Dall'altro si trovano figure "capaci di appartenere a due mondi" perché devono riuscire a combinare alle competenze tecnologiche a quelle umanistiche. Per gestire la cybersecurity di un'organizzazione si deve conoscere come funzionano i sistemi informatici e avere un'ottima conoscenza di quello che le tecnologie finalizzate alla sicurezza possono e soprattutto non possono fare. Tuttavia, si tratta di personae che devono dimostrare altrettanta competenza in materia normativa. Per esempio, deve avere cognizione di come funziona un firewall e, allo stesso tempo, non può non sapere cosa sia il Regolamento Europeo in materia di protezione dei dati e quali vincoli impone. Questo per dividere questo mondo in due macrocategorie, ma se andiamo a vedere in censimento di professionalità definito nel European Cybersecurity Skills Framework (vedi sotto) scopriamo che ci almeno 12 diversi job title e questop ci rende un'idea della rapdia evoluzione del settore.