[직지심공] 출근길 경영대학원

What makes people effective contributors to organizational performance?

이번 원문의 첫번째 줄에 던져진 질문입니다.

모든 조직의 리더라면 당연히 던져봤을 질문!

기대이론부터 출발해서 역량, 보상, 직무만족, 동기, 다양성

행동을 이끌어내는 Factor 별로 대입해봅니다.

과연! 무엇이 사람들을 효과적으로 만들어줄까요?!

바로 들어가봅니다!

*오늘은 조직개발의 바이블!

"Organization Development - Joan V. Gallos, Editor / Foreword by Edgar H. Schein"에서

챕터 32 What Makes People Effective - Edward E. Lawler를 다뤄봤습니다.

*페이스북 직지심공 검색, 직지심공 페이지에 청취에 참고하실 자료가 공유되어있습니다!

www.facebook.com/koofacast

관료제 조직은 단계별로 설치된 수많은 관리자 CCTV로

직원을 통제하는 형태를 띄고 있습니다.

1번~10번까지의 카메라가 사원1~사원100까지를 지켜보고

다시 카메라 A가 1번~10번 카메라를 지켜보는 형식이죠.

이렇게 촘촘하게 감시와 통제하는데 드는 비용을

차라리 더 자주, 더 많은 직원이 도전하고 실패하는 것에

지원해주거나 투자해주는데 사용한다면 어떨까요?

우리가 가장 효율적이라고 생각하는 Control Approach의

진화 과정 또는 종류를 알아보고 현 시대가 요구하는 새로운 통제 방식

Concertive Control(협연적 통제)에 대해서 알아봅니다.

사장님! 이제 좀 놔둬주세요, 말씀 안하셔도 할거에요!

12화 속으로~ 고고!

*탑저널! ASQ(Administrative Science Quarterly)에 실린

Tightening the Iron Cage: Concertive Control in Self-Managing Teams - James R. Barker을 읽어봅니다!

*페이스북 직지심공 검색, 직지심공 페이지에 청취에 참고하실 자료가 공유되어있습니다!

www.facebook.com/koofacast

혹시 메뚜기를 떠올리면 어떤 생각이 드시나요?

어릴적 잡아먹었던 재미와 고소하고 바삭한 식감이 떠오르시나요,

그저 가끔 마주치던 징그러운 곤충이라는 생각이 떠오르시나요?

같은 사물, 상황, 감정, 이슈에 반응하는 모습은 각자 모두 다릅니다

왜일까요?

스키마 이론에서는 각자가 가지고 있는 과거 사고의 패던으로부터

그 차이가 출발한다고 설명해주고 있습니다.

그래서! 스키마란 무엇인지, 우리가 그걸 왜 알아야 하는지?!

직지심공 답게 다루어봤습니다 ^^

바로 고고!

*페이스북 직지심공 검색, 직지심공 페이지에 청취에 참고하실 자료가 공유되어있습니다!

www.facebook.com/koofacast

아무런 근거없이 1번~25번 청군, 26번~50번 백군으로만

나누어놨는데, 우리는 운동회에서 참 열심히 뛰어다녔습니다

한번도 본적없는 사람인데 나와 같은 고등학교 출신이라고 하면

이미 함께 학창시절을 보낸 둘도 없는 동생처럼 보이곤 합니다

회사에서 처음보는 같은 고향사람은

기적같이 만난 내편 같죠

우리는 저마다 스스로를, 또는 나와 너를 일정한 울타리로

손쉽게 넣고 평가합니다.

왜일까요?

이러한 현상의 원인과 결과를 밝힌 사회정체성 이론을

조직과 연결지어 우리 회사에서 일어나는 내편과 니편!

재밌는 이야기를 나누어봤습니다!

*탑저널! AMR(Academy of Management Review)에 실린

Ashforth & Mael (1989) Social Identity Theory And The Organization을 읽어봅니다!

*페이스북 직지심공 검색, 직지심공 페이지에 청취에 참고하실 자료가 공유되어있습니다!

www.facebook.com/koofacast

직지심공을 들어주시는 청취자분들께서는

자주 듣게 되셨을 퍼실리테이션(Facilitation)이라는 단어

많이 생소하지 않으셨나요?

소통이 실현된 곳에 퍼실리테이션이 있으리니!

도대체 퍼실리테이션이 무엇인가?!

정의에 대해 다루어봤습니다.

떠오르는 질문들, 페이스북 또는 댓글로 많이 많이 남겨주세요!

*페이스북 직지심공 검색, 직지심공 페이지에 청취에 참고하실 자료가 공유되어있습니다!

www.facebook.com/koofacast

"도대체 저 사람은 왜 저런 소리를 하는거야?"

"이해가 안되는 저 태도는 무슨 생각을 해야 나오는거야?"

싶으신 적 있으셨나요?

이정도면 된 것 같은데....

그 회의 나는 안들어가도 될 것 같은데...

아직 제대로 이야기 된게 하나도 없는데!

있어야 할 사람은 하나도 없이 회의를 해!?

저 사람은 자기만 생각하는 말만 하네?

회사만 생각하다가 다 굶어죽게 생겼네...

회사에서 참여하게 되거나 연결되는 업무 상황들에서

위와 같은 생각들 중 나의 주된 입장은 어떤 편이신가요?

집단 의사결정을 해야 할 때 스스로의 의지가 어떤 편이신가요?

집단 의사결정을 할 때 각자가 가지는 서로 다른 동기부여 상태!

서로 다른 이유와 동기에 대해 알아봤습니다!

*2008 PERSONALITY AND SOCIAL PSYCHOLOGY REVIEW에 실린

Motivated Information Processing in Group Judgment and Decision Making - DeDreu

직지심공이 대신 읽고 해석해봅니다!

*페이스북 직지심공 검색, 직지심공 페이지에 청취에 참고하실 자료가 공유되어있습니다!

www.facebook.com/koofacast

지금의 애인 혹은 영혼의 동반자와의 관계가 어떠신가요?

혹시 항상 나는 노력하는데, 자신을 이해해주지 않는다고 하나요?

나는 사랑이 고픈데, 자꾸만 왜 몰라주냐고 하나요?!

2월 14일 사랑이 싹트는 발렌타인 데이를 맞이해서

나의 사랑과, 상대의 사랑이 어떻게 다른지 알 수 있게 도와주는

사랑의 삼격형 이론-로버트 스턴버그(Robert Sternberg)을 다루어 봅니다!

모두... 사랑하세욧!

*페이스북 직지심공 검색, 직지심공 페이지에 청취에 참고하실 자료가 공유되어있습니다!

www.facebook.com/koofacast

문제를 해결하기 위해 참고하거나 조회하는 정보들로

우리가 너무 쉽게 떠올리고 활용하는 것들이 있습니다.

마을에 우물이 마르면

가장 나이가 많은 어르신에게 가고,

연애가 안풀리면

연애 경험이 많은 친구를 찾아가고,

경영이 어려우면

해외의 잘나가는 기업 사례를 찾아보고,

보다 많은 경험, 내가 가진 신념, 보다 높은 권위, 내게 없는 지식 등

대표적으로 떠올리는 것들이 있을텐데요.

중요한건 해결이 잘 되면 다행일텐데,

도대체 해결되지 않는 일들이 있다는 점입니다.

바로 여기에 던져진 질문!

당신은 증거에 기반한 의사결정을 하고 있습니까?

당신의 근거를 어떻게 확신 할 수 있습니까?

이름부터 유명한 Jeffrey Pfeffer교수와 Robert I. Suttion교수의

허를 찌르는 질문!

증거 기반 경영(Evidence Based Management)에 대해 알아보겠습니다!

*HBR 2006 Evidence Based Management by Jeffrey Pfeffer and Robert I. Suttion

직지심공이 대신 읽고 해석해봅니다!

*페이스북 직지심공 검색, 직지심공 페이지에 청취에 참고하실 자료가 공유되어있습니다!

www.facebook.com/koofacast

나는 오늘 눈을 떠서 밥을 먹고

출근하고, 일을하고, 퇴근해서 술 한잔을 걸치고,

드라마를 보고 잠에 든다..

일상의 행동들을 우리는 왜 하게 되나요?

그 행동을 하도록 만든 동기가 어디로 부터 출발하셨나요?

너무도 쉽게 내재적 동기가 좋은거 아닌가?, 동기 부여를 해야해! 라고 이야기 하지만

내재적 동기, 외재적 동기를 우리는 제대로 이해하고 있는 걸까요?

각 개념이 무엇을 이야기 하는지, 어떻게 작동 하는 것인지 제대로 파헤쳐봤습니다!

풍부한 설명력을 가졌지만, 우리가 너무도 쉽게 지나쳐가는 바로 그 주인공!

내재적 동기와 외재적 동기에 대해 이야기합니다.

*페이스북 직지심공 검색, 직지심공 페이지에 청취에 참고하실 자료가 공유되어있습니다!

www.facebook.com/koofacast

모든 경영자들, 리더들의 고민입니다.

과연! 조직 만족도, 웰빙을 잘 지켜주고 높여주면

조직의 성과로 귀결되는가?!

만족스러운 조직을 만들어주면 직원들은 열심히 일하게 될까요?

오히려 자유에 취해, 회사에 요구만 할 뿐일까요?

언뜻, 당연히 만족도가 높으면 성과가 난다는 말이 맞다고 생각되지만

근거가 무엇인지, 이유는 무엇인지 설명해보라고 하면

사실 만만치 않습니다.

그 와중에 발견되는 기적같은 연구!

직무만족과 성과 사이를 설명하고, 관계를 연결짓는 중요한 개념

조직시민행동(Organization Civilization Behavior)에 대해 알아보겠습니다!

*1983, Academy of Management Journal에 실렸던 논문!

Bateman and Organ (1983) Job satisfaction and the good soldier

직지심공이 대신 읽고 해석해봅니다!

*페이스북 직지심공 검색, 직지심공 페이지에 청취에 참고하실 자료가 공유되어있습니다!

www.facebook.com/koofacast