掘結織道 - 解決之道
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掘結織道 - 解決之道 episodes

  • 2-6 [產品技術] 改善優化 - 文管連改個BOM表都要擋東擋西,這樣影響產品及業績的發展 到底有什麼意義?

    公司內那些讓人不待見的員工,是否都是不應該在企業內立足?
    企業該如何看清員工的本意,如何判定員工的價值?
    企業內總是充滿各種特例,該如何將這一切導上正軌?

    看清楚員工行為的本質、才能明確地判定每位員工的價值;
    透過正確的手法構建清楚明確的企業精神,才能創建明確的發展道路

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    • Funk Game Loop - Kevin MacLeod
    • Dock Rock (Sting) - John Deley and the 41 Players


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    15 min
  • 4-5 [售後管理] 客戶滿意度 - 做滿意度調查的意義是什麼? 為什麼客戶不願參與調查?

    滿意調查只是單純為了應付稽核?
    滿意度調查有甚麼意義? 該如何應用?
    如何增加調查的正確性? 如何讓客戶願意清楚的分享感受?

    做調查不單單只是為了稽核或是企業形象,做得不好反而會得罪市場、損害商譽;
    懂得如何巧妙地透過調查來了解市場、清楚自身的定位,方能善意地向客戶及市場展現應有的誠意

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    • Good Starts - Jingle Punks
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    15 min
  • 2-5 [產品技術] 設計開發 新開發案該如何權衡 企業該如何自保?

    為什麼有許多新開發案 時常令企業蒙受損失?
    開發案縱然最終結果不如預期 如何在過程中降低災害 甚至是獲得利潤?
    開發案的起始與過程中 有哪些問題是需要琢磨考慮的?

    新開發案往往是被企業所樂見的,但由於存在不少隱患,因此也讓不少企業望之卻步
    懂得在開發案中進行明確評估,懂得在開發案中考量各種細節並進行平衡取捨,才能進一步的保持企業的營運水平

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    • Dock Rock (Sting) - John Deley and the 41 Players


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    19 min
  • 0-1 [掘結織道] 關於我 - 掘結織道是什麼? 挖掘什麼樣的癥結、編織什麼樣的道?

    掘結織道是什麼? 可以為各位帶來什麼?

    單集時間軸

    • 關於我是誰 - 00:26
    • 掘結織道的意義 - 02:20
    • 為什麼我選擇顧問業 - 07:24
    • 企業經營顧問能為企業帶來甚麼 - 10:50
    • 約聘顧問的優勢 - 13:40
    • "我的企業並沒有在你剛剛提及的服務行業別,這樣你有辦法做嗎?" - 17:30


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    21 min
  • 1-5 [業務經營] 市場開發 - 在新興地區設立辦公室 該如何達成預期?

    耗費時間及成本開拓新市場,卻難以達到預期結果?
    身在外地的外派人員只會抱怨,總公司的指揮難以下放?
    該如何與外派人員雙方信任、產生信賴及相互依賴?

    人與人相處,本來就存在各種的溝通及認知落差,這種問題會因為雙方距離拉長 而被更加放大
    如何拉近外地辦公室與總公司的距離、如何在總公司內運籌帷幄,這完全取決於經營者的智慧及手腕
    單純的緊迫盯人或是操控木偶,絕非最佳解決方案

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    • Hammock Fight - Kevin MacLeod
    • Dock Rock (Sting) - John Deley and the 41 Players


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    18 min
  • 5-6 [企業經營] 人才管理 - 組織充滿進步動機 但成員們前進卻缺乏動力 是什麼阻礙了組織的整體發展?

    開會時卻往往沒人肯回答、甚至沒人敢表態?
    是甚麼因素導致各種專案或改善案無法繼續、甚至胎死腹中?
    為什麼士氣無法提振、常常看不到員工的動力?

    任何團隊都是由各種人所組成,無論成員身處甚麼位置,都有各自的想法及考量;
    在這之中取得平衡、乃至共進,才能夠將團隊繼續往更高的目標推進

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    • Psychedelicacy - Doug Maxwell
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    16 min
  • 5-7 [企業經營] 產業升級 - 我們企業不浪費錢做升級 依然生存得很好? ChatGPT對工商業有什麼影響?

    人工智能現在這麼火,跟工業及商業應用是否有關?
    科技發展與自己是否真的無關?
    在各領域龍頭快速發展的情況下,企業該如何生存?

    科技發展的腳步不斷向前,接連帶動人類生活及各個產業鏈的加速運行
    企業該如何不畏懼科技發展、不以之敵對? 設法將這些科技作為工具加以運用,方能在物競生存的環境下持續邁進

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    17 min
  • 5-5 [企業經營] 人才管理 - 該做的獎勵都做了 為何依舊無法達到激勵員工的目的?

    獎勵的目的是什麼,該如何評估獎勵的成效?
    員工對於企業的定位是什麼?
    如何讓獎勵的效果最大化,甚至超出預期?

    企業的獎勵代表著企業的形象,亦反映出企業文化
    獎勵的手段越是面面俱到、越能夠在員工心中激起奮發努力的決心

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    14 min
  • 3-5 [生產管理] 管理系統 - 已經砸大錢去買入系統了 為什麼還會無法導入?

    為什麼套裝系統買下去,還能有這麼多狀況? 到底還要追加多少修改預算...?
    為什麼會花這麼長時間導入系統了,還在看人員用舊方式進行作業?
    到底甚麼時候才能在企業內部看見、系統廠推銷時所呈現出來的那些圖表報告?

    導入系統是許多企業精進及產業提升 最重要的一步,如何讓這一步穩健地踏出、如何讓這一步踏出後站得穩,完全取決於這套系統與流程間的匹配性

    ✯ 自說自話的總裁 - 秦始皇的武器
    https://www.youtube.com/watch?v=Byn6PdLxN6E&list=PLD3Ywi8n56O6l9mYHA0vcDpzV-QF8qd8K&index=5

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    • Happy Alley - Kevin MacLeod
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    19 min
  • 4-4 [售後管理] 客訴改善 - 焦頭爛額的改善客訴 為什麼卻感覺問題越來越多?

    客戶總是抱怨類似的問題 卻苦於不知如何改善?
    明明之前就耗費心力改善這個問題 為什麼卻又再次出現?
    長期為了類似的問題所苦 而感到無從著手?

    問題不斷發生,是否能從這些問題中找到真正的癥結、並蒐集正確的數據及分析結果,進而去權衡改善的深度
    才能夠徹頭徹尾地認清問題、甚至是著手開始治本
    真正的改變,往往從真正認識自己開始

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    10 min

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好兒詹

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