掘結織道 - 解決之道

營造心理安全感的意義是甚麼?
如何提升組織的心理安全感?
高與低的心理安全感，分別造就了哪些情境?

組織管理者責任重大、平時就已忙得不可開交；
縱然請再多成員進來加入，越不花心思經營組織心理安全感，只會越忙得不可開交。

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開會時底下總是靜悄悄?
為什麼成員們總是不願主動提出問題?
Space X的火箭爆炸，為什麼整間企業還歡聲雷動?

"讓組織陷入困境的 往往不是來自於外在的挑戰，而是無法及時發現的內部錯誤"
以 [心理安全感的力量：別讓沉默扼殺了你和團隊的未來！] 這本書切入，帶領你了解掌握組織的關鍵因子

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什麼是瓶頸? 為什麼會發生瓶頸?
瓶頸要如何抓出來? 又該如何將其改善掉?
明明就嘗試去改善了瓶頸，為何效率依舊無法提升?

挖掘瓶頸真正的肇因，了解瓶頸真正的癥結，從根本面著手 才能有效改善整體效能
唯有規定讓人類，與動物有所不同

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是甚麼影響了企業的發展?
該如何看到新知識及新技術的價值?
開放心態讓我得到甚麼? 封閉心態讓我錯過了甚麼?

龍頭企業為什麼能夠成為龍頭，是甚麼樣的態度及做法造就了這一切?
企業的成功不在於堆積於過往的成見，而是不斷地尋求更加的解決之道

✯ 大人的Small talk - EP299
https://open.spotify.com/episode/5IzGW2QcMoNVWJyXZZHbvW

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什麼情形稱做勉強過得去?
業績狀況勉強過得去，是否應該繼續撐下去?
焦頭爛額且步步驚險的努力，換來的會是什麼情況?

"我只要再努力一點 就可以成功了?"，是任何情況都適用的嗎?
找到正確的方向來努力，找到對自身有意義的事情來努力，才能讓這份努力展現真正的價值

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為什麼時常耳聞底下人員有著各種抱怨?
該如何才能讓員工心甘情願地努力工作?
企業該如何與優秀員工一同進入良性循環?

企業是員工的主心骨，員工在此付出時間、揮灑熱情及智慧
善於創造企業綠點的企業，將有更多機會接觸到市場中的綠點

✯ 老高與小茉 Mr & Mrs Gao - 真正的人生攻略，這一期也許你會看了又看
https://youtu.be/qzIfQ5_gYzc

✯ 大人的Small talk - EP352
https://open.spotify.com/episode/5bXKSf9HSGdB2LzX2Ui6kt

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標準制度只是為了ISO認證才定的，這件事沒甚麼意義?
定義標準反而綁手綁腳，讓員工自由作業豈不是更有效率?
為什麼有些企業人手不多，產出卻高得嚇人?

企業該如何將經營理念及各項作業習慣給垂直傳承 水平擴散、該如何有效發展?
標準的定義 將使得企業內的各單位及各個員工有了明確的方向，並且有志一同的向企業的目標邁進

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客戶為什麼這麼愛抱怨? 他們的心態是什麼?
該如何將這些抱怨給應用在產品或服務面向上?
選擇性聆聽真的有比較好嗎?

聆聽客戶意見是銷售產品的基本功、是與客戶架設橋梁的最佳方式
有效統整並正確吸收市場的意見，才是讓企業與時俱進的不二法門

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業務總是不夠努力、PM總是效率不夠快?
為什麼檢討會議總會聽到各種藉口?
客戶要的到底是什麼、企業該如何進行優化?

業績達成率檢討、產品達成率檢討，這些事每間企業都會去做，但卻並非人人有效
先聽仔細 並看清楚、再來談正確的改善方針，才能持續導正企業現況，達成業績扶植的效果

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導入軟體系統這麼難，那就先別做吧?
內部既然有反對聲浪，那還是先作罷吧?
上次導入失敗的經驗太過惡劣，還是維持現狀就好?

種種阻礙及限制影響了企業成長，將這些不必要的阻力給破開，企業才能立足於更高的領域
產業整體的升級及發展，並不會為了等待任何人或單一企業而停下腳步

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