掘結織道 - 解決之道

新產品開發流程是甚麼? 該評估甚麼?
為什麼新開發案在企業內部總是不待見?
該如何改善業務與企業內其他部門之間的對立?

新開發案對於企業的重要性不可言喻，每個機會都可能成為企業再次成長的基石
了解人性並從適切的角度著手，將大幅提升新案完成的實現機會、並發揮出其他功效

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• Funk Game Loop - Kevin MacLeod
• Dock Rock (Sting) - John Deley and the 41 Players

無法從聘請的員工身上 看到實際成效?
員工為什麼無法達成企業的期待?
該用什麼方法 來激勵員工的工作熱情?

企業能否清楚了解 對於每個職位的期待，將完全影響該員工的工作成效
找出屬於自己的目標，尋求符合需求的人才，清晰思考並傳達企業的期許，企業與人才將會相互扶持 一同邁進

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• Psychedelicacy - Doug Maxwell
• Dock Rock (Sting) - John Deley and the 41 Players

不知該如何定義有效的持續改善專案?
持續改善與企業獲利是否真的脫鉤?
持續改善專案 都是為了ISO稽核不得不被逼著做?

如何讓不得不做 變成樂意去做，了解持續改善的重要性及價值，才能讓這件持續改善專案變得更加有意義，甚至發揮出遠超預期的功效

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• Psychedelicacy - Doug Maxwell
• Dock Rock (Sting) - John Deley and the 41 Players

電子化系統有甚麼意義?
架設電子化系統有甚麼好處?
企業架設系統需耗費人力跟資源，這投資下去有意義嗎?

隨著時代的演進，各類型的電子化及資訊化的重要性與日俱增；
企業如何升級、效率如何提升，這勢必是當前最為關鍵的一步棋

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• Happy Alley - Kevin MacLeod
• Dock Rock (Sting) - John Deley and the 41 Players

年終總是在頭痛該如何發放獎金?
獎金給太多又怕遭受損失、給太少又怕員工不滿?
發放獎金 除了單純的發放獎金外，還能反映出哪些面向?

如何讓薪酬制度 以及發放獎金變成一門藝術，如何讓發放獎金變得更有意義
企業如能從這個層面的付出 獲得一定的收穫，將會大幅提高那份獎金的潛在價值

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• Psychedelicacy - Doug Maxwell
• Dock Rock (Sting) - John Deley and the 41 Players

我是否該跟著市場的趨勢，做出跟大家一樣的變化?
該做什麼才會有差異化，才能有別於競爭對手?
我做這件事，到底對銷售有沒有幫助?

心繫企業的本質及願景、傾聽真正的聲音，才能為企業找到真正妥善的前進方向，帶領著眾人在正確的道路上衝鋒

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• Hammock Fight - Kevin MacLeod
• Dock Rock (Sting) - John Deley and the 41 Players

客戶的種種要求，就應該盡力完成?
努力完成客戶需求，就會有下一單?
為什麼我這麼配合，客戶依舊還是要跑單?

令人又愛又恨、難以抉擇、且左右為難的客戶需求，背後潛藏的涵義是甚麼?
秉持著企業最初的理念，直面風險並加以評估，才能在業績拓展的道路上順流而行

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• Hammock Fight - Kevin MacLeod
• Dock Rock (Sting) - John Deley and the 41 Players

該如何讓員工與企業一起努力?
為什麼企業內總是士氣低迷?
如何內部管理 才能讓企業與時俱進?

是"不同規模的企業，創造出不同的管理方式"，還是"不同的管理方式，造就出不同規模的企業"?
找出自己的道，構築屬於自己的企業理念，並以此建立各種制度，方能達到企業壯大的目標

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• Psychedelicacy - Doug Maxwell
• Dock Rock (Sting) - John Deley and the 41 Players

傾盡全力的處理客戶訴願，客戶就會買單了?
客訴的改善目標跟實際效果，該如何取捨?
企業在改善客訴的同時，犧牲掉了什麼?

每間企業都希望客戶滿意、持續回購
但真正的長遠勝利，只屬於能夠在 投入的資源及收益之間 有效權衡的聰明企業

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• Good Starts - Jingle Punks
• Dock Rock (Sting) - John Deley and the 41 Players

一直看到同樣的問題持續再發而感到心累?
不想再頭痛醫頭 腳痛醫腳?
耗費心力去做整改，卻依舊一直看到老問題?

清楚明確的瞭解各個問題的種類及面相，找出各個問題真正的核心，再以正確的手法及態度面對並處置問題，才能看到改善的成效、甚至獲得客戶的支持與肯定

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• Good Starts - Jingle Punks
• Dock Rock (Sting) - John Deley and the 41 Players