Sign up to save your podcasts
Or
Share Καλό customer support | Πώς επιτυγχάνεται & γιατί κάνει τη διαφορά
Share to email
Share to Facebook
Share to X
Share to email
Share to Facebook
Share to X
Or
Καλό customer support | Πώς επιτυγχάνεται & γιατί κάνει τη διαφορά
Στο σημερινό επεισόδιο ανοίγουμε το κεφάλαιο Εξυπηρέτηση Πελατών και έχουμε να πούμε πολλά. Ξεκινάμε με κάποιες περίεργες customer support εμπειρίες, αλλά στη συνέχεια επικεντρωνόμαστε στα θετικά που μπορεί να αποκομίσει μια εταιρεία από την άριστη εξυπηρέτηση των πελατών της. Πώς αντιμετωπίζουμε εμείς την εξυπηρέτηση πελατών; Και τι χαρακτηριστικά έχει ένα καλό customer support σύστημα; Πείτε μας στα σχόλια!
Cheers και Καλά Χριστούγεννα!
Προτάσεις
Chapters:
00:00:00 Τα νέα μας
00:03:04 Κακή εξυπηρέτηση πελατών: Πού οφείλεται;
00:07:58 Eurobank storytime & η καλύτερη τακτική για να εξυπηρετηθείς
00:16:26 Η σημασία του καλού customer support για μια εταιρεία
00:20:15 Hyperscalers & διαδικασία επίλυσης αιτημάτων
00:26:25 Πώς το καλό customer support γεννά πιστούς πελάτες
00:28:16 Τα συστατικά του καλού customer support
00:40:08 Πώς εμείς αντιμετωπίζουμε το customer support
00:47:24 Outro & προτάσεις
View all episodes
By Πάρις Κασιδιάρης, Αντώνης ΚαλιπέτηςΣτο σημερινό επεισόδιο ανοίγουμε το κεφάλαιο Εξυπηρέτηση Πελατών και έχουμε να πούμε πολλά. Ξεκινάμε με κάποιες περίεργες customer support εμπειρίες, αλλά στη συνέχεια επικεντρωνόμαστε στα θετικά που μπορεί να αποκομίσει μια εταιρεία από την άριστη εξυπηρέτηση των πελατών της. Πώς αντιμετωπίζουμε εμείς την εξυπηρέτηση πελατών; Και τι χαρακτηριστικά έχει ένα καλό customer support σύστημα; Πείτε μας στα σχόλια!
Cheers και Καλά Χριστούγεννα!
Προτάσεις
Chapters:
00:00:00 Τα νέα μας
00:03:04 Κακή εξυπηρέτηση πελατών: Πού οφείλεται;
00:07:58 Eurobank storytime & η καλύτερη τακτική για να εξυπηρετηθείς
00:16:26 Η σημασία του καλού customer support για μια εταιρεία
00:20:15 Hyperscalers & διαδικασία επίλυσης αιτημάτων
00:26:25 Πώς το καλό customer support γεννά πιστούς πελάτες
00:28:16 Τα συστατικά του καλού customer support
00:40:08 Πώς εμείς αντιμετωπίζουμε το customer support
00:47:24 Outro & προτάσεις
More shows like Μικρή Κουβέντα
View all
Sugarenia and Stelabouras make a podcast (#ssmap)
5 Listeners
3 στον αέρα
0 Listeners
Μικροπράγματα
59 Listeners
Αληθινά εγκλήματα
21 Listeners
Ellinofreneia Official
7 Listeners
Ιστορία μιας πόλης
9 Listeners
Άκου την επιστήμη
7 Listeners
Απλά Ψηφιακά
0 Listeners
LIFO POLITICS
4 Listeners
Archaeostoryteller, με τον Θόδωρο Παπακώστα
29 Listeners
Άλλο ένα podcast 2.0 - Θωμάς Ζάμπρας
11 Listeners
ΤΟ ΒΗΜΑ Σήμερα
3 Listeners
ΑΥΤΟΙ 3-0
0 Listeners
ΤΟ ΒΗΜΑ στην Ιστορία
1 Listeners
Κοινωνικά Ανέτοιμος
2 Listeners