Michal je policista. Vedoucí oddělení analytiky a počítačové kriminality na obvodním ředitelství policie Praha II. Policejní vyjednavač. Nástup k policii, to byl životní mezník, kdy se rozhodl, že chce pracovat pro společnost. Vyjednavači ponejvíce bojují o životy potenciálních sebevrahů.