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コンビニ・カタリスト
コンビニ・カタリスト episodes
- 053.コンビニスタッフの「やりがい」を再定義する──私たちは何を売っているのか
コンビニの仕事は、本当に「作業」だけなのでしょうか？
レジ打ちや品出しの裏側にある、
本当の価値とやりがいを見つめ直す回です。私たちは商品を売っているのか。
それとも、もっと別のものを届けているのか。・コンビニが提供している「目に見えない価値」とは何か
・お客様の心に“ちょっとした火”を灯す瞬間・単純作業を“プロの技術”に変える視点・そして、現場のスタッフこそが価値の担い手である理由日々の仕事の見え方が変わるヒントをお届けします。
あなたは、自分の仕事の価値をどう定義していますか？
▼お便りはこちらから▼阿部、久能が出演しているYouTube動画
https://youtu.be/rvB7V1K__WE?si=6a0rGw4HkMBrjH1f16 min - 052.阿部央が今、伝えたいこと──全国のコンビニ仲間への応援メッセージ
今回は少し趣向を変えて、
阿部さんから全国のコンビニに関わる皆さんへのメッセージをお届けします。日々の現場で感じる孤独や不安。
それを一人で抱え込んでしまうことが、最大の落とし穴かもしれません。本音を話せる仲間や、頼れる仕組みと出会うことで、
見え方は大きく変わります。そして、コンビニという仕事は、
ただの店舗運営ではなく、街を支える大切な役割でもあります。オーナー・店長・スタッフ、すべての方へ。
今、改めて届けたい言葉が詰まった回です。あなたは、一人で抱え込んでいませんか？
▼お便りはこちらから▼阿部、久能が出演しているYouTube動画
https://youtu.be/rvB7V1K__WE?si=6a0rGw4HkMBrjH1f15 min - 051.【ガチ対談】スタッフが本音で「辞めたい」と思う瞬間、オーナーはどう向き合うべきか？
スタッフからの「辞めたい」という一言。
オーナーにとって、それは最も聞きたくない言葉かもしれません。しかし同時に、
組織の状態を映し出す“重要なサイン”でもあります。今回のテーマは、
「スタッフが本音で辞めたいと思う瞬間」と、オーナーの向き合い方。過去に20人規模の大量退職を経験した阿部さんが、
その絶望と向き合いながら見えてきた“本質”を語ります。・人が辞める本当の理由は「忙しさ」や「時給」ではない？
・オーナーが無意識にやってしまう“最悪の対応”とは・「引き止める」だけでは解決しない理由・コア・バリュー（価値観）で見直す、スタッフとの関係性・そして、コンビニという仕事に「誇り」を持つということ「辞めたい」は終わりのサインではなく、
より良い組織に変わるための入り口かもしれません。あなたは、スタッフの“本音”と、真正面から向き合えていますか？
▼お便りはこちらから▼阿部、久能が出演しているYouTube動画
https://youtu.be/rvB7V1K__WE?si=6a0rGw4HkMBrjH1f21 min - 050.店舗数で変わるオーナーの仕事──1店舗から5店舗までのリアル
オーナーの仕事は、ずっと同じではありません。
店舗数が増えるごとに、求められる役割は大きく変わっていきます。第50回は節目の回として、
阿部さんが1店舗から5店舗まで拡大してきた中で、どのように役割や動き方を変えてきたのかを振り返ります。1店舗のときは、現場の最前線。
2店舗で感じる“見きれない”違和感。3店舗でぶつかる壁。そして、4〜5店舗で求められる“経営者としての視点”。なぜ、多くのオーナーは成長の途中で止まってしまうのか。
その原因は、「やり方を変えないこと」にあるのかもしれません。さらに今回は、
目標である10店舗に到達したとき、オーナーの役割はどう変わっているのか？という未来の視点にも踏み込みます。過去の成功体験に縛られるのか、
それとも次のステージに進むのか。あなたの働き方は、
“店舗が増えても通用する働き方”ですか？コンビニ・カタリスト（久能さん、小野さん）に書く▼お便りはこちらから▼阿部、久能が出演しているYouTube動画
https://youtu.be/rvB7V1K__WE?si=6a0rGw4HkMBrjH1f25 min - 049.人手不足でも採用で困らない店の“共通点”
「人が採れない」
それは本当に“時代のせい”だけでしょうか？人手不足の世の中でも、
なぜか人が集まり、定着する店があります。今回のテーマは、「人手不足でも採用で困らない店の“共通点”」です。世の中は「とりあえず採る」流れになりがちですが、
その判断が後から大きな負担になることも少なくありません。では、採用で困らない店は何が違うのか？
・人が集まる店に共通する“空気”とは何か
・採用の基準はどこに置くべきか・「採るべき人」と「採ってはいけない人」の決定的な違い・そして、採用で見極めるべき“正しい人×正しい席”という考え方さらに、阿部さん自身の失敗談も交えながら、
現場でしか語れないリアルをお届けします。採用は、単に人を埋める作業ではなく、
チームをつくる経営判断です。あなたの店は、“選ばれる職場”になっていますか？
▼お便りはこちらから▼阿部、久能が出演しているYouTube動画
https://youtu.be/rvB7V1K__WE?si=6a0rGw4HkMBrjH1f23 min - 048.カルチャーの作り方（後編）──会社の隅々にまで行き渡らせる方法
カルチャーは、作って終わりではありません。
むしろ本番は、「どうやって浸透させるか」です。前回は“カルチャーとは何か”を整理しました。
今回はその続きとして、カルチャーを会社の隅々にまで行き渡らせる方法に踏み込みます。言葉にしただけで満足していないか。
壁に貼っただけで終わっていないか。現場で使われていないカルチャーは、存在していないのと同じです。では、実際にどうやって浸透させるのか？
・朝礼や面談、日常会話の中でどう使うのか
・行動とどう結びつけるのか・良い行動をどう言語化し、評価しているのか・そして、カルチャーが崩れる“決定的な瞬間”とは何かエースジャパンで実際に行っている取り組みをベースに、
かなり具体的にお話ししています。カルチャーは「掲げるもの」ではなく、
日常で使い続けることで初めて機能するものです。あなたの会社のカルチャーは、どこまで会社に染み込んでいますか？
▼お便りはこちらから▼阿部、久能が出演しているYouTube動画
https://youtu.be/rvB7V1K__WE?si=6a0rGw4HkMBrjH1f21 min - 047.カルチャーの作り方（前編）──そもそもカルチャーって何？
「カルチャーが大事」とはよく言うけれど、
それって結局、何のことを指しているのでしょうか？第41回・第42回では、
カルチャーを守るために20人大量退職という出来事をどう乗り越えたのかをお話ししました。今回はそこから一歩戻り、“そもそもカルチャーとは何か？”を整理していきます。カルチャーとは、空気や雰囲気のことなのか。
それとも、当たり前になっている行動のことなのか。そして、それは経営にどんな影響を与えるのか。・カルチャーがある会社と、ない会社の決定的な違い
・なぜ組織はオーナー依存になってしまうのか・そして、カルチャーづくりの“最初の一歩”とは何か今回は、抽象的に語られがちなテーマを、
現場に落とし込める形で紐解いていきます。「作らなければ、勝手にできてしまう」──。
その言葉の意味を、ぜひ考えながらお聴きください。あなたの会社の“当たり前”は、
意図してつくったものですか？それとも偶然できたものですか？▼お便りはこちらから▼阿部、久能が出演しているYouTube動画
https://youtu.be/rvB7V1K__WE?si=6a0rGw4HkMBrjH1f20 min - 23 min
- 20 min
- 21 min
About コンビニ・カタリスト
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yes 『コンビニ・カタリスト』は、全国のコンビニオーナーに贈る、ちょっとポップで、でも中身はガチな経営対話番組です。
パーソナリティは、現場と数字の両輪でコンビニ多店舗経営を進化させる“イケてる”オーナー・阿部央（あべ あきら）と、経営者の本音に伴走する「EOSインプリメンター」久能克也（くのう かつや）。
…
パーソナリティは、現場と数字の両輪でコンビニ多店舗経営を進化させる“イケてる”オーナー・阿部央（あべ あきら）と、経営者の本音に伴走する「EOSインプリメンター」久能克也（くのう かつや）。
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現場のリアルな悩み、店舗運営の工夫、人材マネジメントのコツ、そしてこれから起こる業界の変化…
「一人で悩んでいる時間を、この番組で少しでも減らしたい」
「オーナーと従業員が一緒に幸せになる経営のヒントを届けたい」
そんな思いを込めて、毎回テーマを設けて語り合います。
現場の失敗談から生まれた学び、未来をつくる試行錯誤の記録、そして時には笑ってしまうエピソードまで。
聞いたその日から「ちょっとやってみようかな」と思える15分。
孤独になりがちなコンビニ経営に、ちょっとした火を灯すきっかけになりますように。
▼お便りはこちらから
[email protected]
▼阿部央インスタグラム
https://www.instagram.com/akira.abe0616?igsh=d3o5a2gwZ3J4dG42
▼阿部、久能が出演しているYouTube動画
https://youtu.be/rvB7V1K__WE?si=6a0rGw4HkMBrjH1f
「一人で悩んでいる時間を、この番組で少しでも減らしたい」
「オーナーと従業員が一緒に幸せになる経営のヒントを届けたい」
そんな思いを込めて、毎回テーマを設けて語り合います。
現場の失敗談から生まれた学び、未来をつくる試行錯誤の記録、そして時には笑ってしまうエピソードまで。
聞いたその日から「ちょっとやってみようかな」と思える15分。
孤独になりがちなコンビニ経営に、ちょっとした火を灯すきっかけになりますように。
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[email protected]
▼阿部央インスタグラム
https://www.instagram.com/akira.abe0616?igsh=d3o5a2gwZ3J4dG42
▼阿部、久能が出演しているYouTube動画
https://youtu.be/rvB7V1K__WE?si=6a0rGw4HkMBrjH1f