تقول الناشطة والباحثة لوريتا جون روس بأننا نعيش في ثقافة التحدي، وتضيف قائلة أنه ربما أصبحنا معتادين على هذه الثقافة حيث إلقاء اللوم والإذلال العام في وسائل التواصل الاجتماعي والحياة الفعلية على حدٍ سواء للأشخاص الذين يرتكبون الخطأ ويحاسبون عليه. في هذه المحادثة الجريئة والقابلة للتنفيذ، تعطينا روس مجموعة أدوات لبدء نقاشات بناءة بدلًا من الشجار، بما أسمته "ثقافة التواصل"، وتشاركنا خطط استراتيجية تساعدنا في تحدي القيام بالأخطاء بينما نحدث مكانًا للتقدم والمسامحة وحتى ربما تكوين صداقة مع صديق غير متوقع. وتقول روس: "يجب أن تكون محاربة الكراهية ممتعة"، وتضيف: "وأن تكون كئيبًا فهو شيء مقزز".