La máquina de vender.

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By Juan Antonio NarvaezBusinessMarketing
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La máquina de vender. episodes

  • 515. ¿Sabes que tu cliente tiene 4 cerebros?
    juanantonionarvaez.com ́ ́
    ́ .
    Hoy te voy a compartir un episodio clásico lleno de tips para mejorar tus departamentos de marketing y de ventas, o si lo prefieres de .
    ➪ ́ que considero que es imprescindible para ti: cómo aprender a relajarte. Incluso te va a enseñar alguna técnica de las que usamos en el SnG.
    ➪ ́ con una entrega, de la mini serie dedicada a conocer los 4 cerebros que tiene tu cliente.
    ➪ ̃ algo que resulta imprescindible si quieres posicionar tu página web: qué son y cómo funcionan los certificados SSL.
    Te deseo muchas ventas para lo que queda de semana y hasta el próximo Lunes.
    46 min
  • 514. Cómo hacer una campaña de éxito, con tu contenido
    juanantonionarvaez.com ́ .
    Retomamos la sección de "CÓMO LO HACEN EN EE.UU."
    Alexandra Cowen te trae los resultados del informe SALES FORCE: tan solo el 20% de los consumidores opinan que las empresas sienten empatía por sus futuros clientes.
    También te va a explicar como crear una campaña para que tengas mejores resultados con tu MÁQUINA DE VENDER PERFECTA.
    Cómo crear una campaña de marketing de contenido de éxito:
    ➲ Establece un calendario.
    ➲ Pon unos objetivos y encuentra tus keyworks.
    ➲ Realiza las mediciones.
    ➲ Crea una historia que sirva para dar un lugar común a todos tus contenidos.
    ➲ Determina que tipos de contenidos vas a usar.
    ➲ CTAs, crea las llamadas a la acción.
    Empezamos.
    49 min
  • 513. ¿Sabías que la mujer está más dotada para emprender?
    D͏E͏S͏C͏R͏I͏P͏C͏I͏O͏́N͏ D͏E͏L͏ E͏P͏I͏S͏O͏D͏I͏O͏
    juanantonionarvaez.com ́ .
    Hoy te recupero en “LMDV Colección” la entrevista a la mujer empresaria y activista que más me ha conmovido en casi 300 episodios del podcast.
    ¿Quieres emprender o ya has empezado con tu empresa y crees que por ser mujer lo tienes más difícil que un hombre?
    ¿Tienes poco tiempo y te gustaría contar con un medio que te de toda la información necesaria par tu emprendimiento y en el mismo contenido sobre los temas que más te apasionan como mujer?
    ¿Eres mujer emprendedora, puede que madre también y te parece que estas jugando con todo en contra?
    Si alguna vez te has planteado alguna de estas preguntas, en el episodio de hoy de LMDV tenemos a un EDITORA Y EMPRESARIA que va a enseñarte como con constancia, atrevimiento y eso sí, mucho trabajo, tu sueño puede hacerse realidad, Pilar Castañon fundadora de Woman Essentia.
    Empezamos
    49 min
  • 512. 5 oportunidades para empezar una venta
    juanantonionarvaez.com ́ .
    Tu equipo de desarrollo de negocios o representantes de cualificación de leads.
    Escucha el episodio de hoy con papel y lápiz. Vas a descubrir 5 momentos en los que tienes la oportunidad de iniciar una conversación de ventas con tu posible futuro cliente.
    ¿ ́ ? .
    Una vez llega un lead del departamento de MKT, suficientemente cualificado, es el responsable de transformarlos en oportunidades de venta, pasarlos al CRM y adjudicarlo a un comercial en concreto.
    " "
    Trabaja sin salir prácticamente de la oficina. Consigues reducir un 50% los gastos de tu equipo de ventas. Vas a aprender cómo llevar a cada uno de los profesionales de ventas de tu equipo a realizar tareas específicas, para las que están mejor dotados.
    Convierte un grupo de ventas, en un equipo de ventas. El secreto consiste en potenciar las habilidades que cada uno de los miembros de tu equipo domina y mejor desempeña.
    Implica a todo los miembros de tu equipo en unos objetivos comunes.
    º 2020-2023 en la sección de marketing y estrategia en España y Colombia. TOP 5 en EE.UU. y resto de países de LATAM.
    32 min
  • 511. 10 formas distintas de cerrar una entrevista de ventas
    D͏E͏S͏C͏R͏I͏P͏C͏I͏O͏́N͏ D͏E͏L͏ E͏P͏I͏S͏O͏D͏I͏O͏
    juanantonionarvaez.com ́ .
    Sabías que las decisiones de compra de productos y servicios están influidas en un 75 % por tu comercial, en un 18 % por la empresa o la marca, vamos por el halo de tu marca, y apenas un 7 % por tu producto, sus características y funcionalidades .
    En definitiva, que el 75 % de responsabilidad que tienes sobre la decisión de la venta es del comercial.
    Pues de un tema tan importante como este y cómo conseguir cerrar adecuadamente tu entrevista de venta.
    Hoy a venido a la LMDV, para enseñarte como mejorar tu cierre de ventas, Carlos Rosales fundador y CEO de Neurosales
    Carlos es Ingeniero en Computación, especialista en Mercadeo es profesor titular de posgrado de las universidades Rafael Landívar de Guatemala, Florida State University, Metropolitana y Católica Andrés Bello de Caracas y Coordinador académico y facilitador de los Diplomados de Ventas y Trade Marketing de Empresa Polar y British American Tobacco Latinoamérica.
    Autor del libro PERSONAS COMPRAN PERSONAS, en este recoge más de 30 años, como vendedor de diversos productos y servicios. No he podido evitar ver el paralelismo entre el libro de H2H el libro de Bryan Kramer, que ha cambiado el modelo del B2B a una nueva forma de relacionarnos con las marcas. Si no me falla la memoria tu libro es anterior.
    :
    ⇨ Cuéntanos ¿qué es Neurosales, que actividad desarrolla tu empresa y en que países estás trabajando?
    ⇨ Me quedo con una frase de casi el principio de tu libro “las personas amamos comprar , pero la mayoría de nosotros odiamos que nos vendan”
    ⇨ Sigo leyendo casi textualmente: “Las personas primero compran personas. ¿Qué es lo segundo que compran las personas? Empresas o marcas . ¿Y qué es lo último que compran ? El producto .”
    ⇨ Háblanos del estudio que mostró que las decisiones de compra de productos y servicios están influidas en un 75 % por las personas, en 18 % por la empresa o la marca y apenas un 7 % por el producto .
    En definitiva, que el 75 % de responsabilidad que tienes sobre la decisión de la venta es del comercial.
    ⇨ Cuéntanos quién es Klaus Amann y háblanos sobre su trabajo.
    - Hace unos meses dedicamos un especial de LMDV ha hablar sobre la técnica ABC Always Be Closing, refréscanos que significa.
    ⇨ Preguntas abiertas y cerradas, que son y cuando es aconsejable utilizarlas.
    ⇨ , , :
    La pregunta secundaria.
    La reducción a lo insignificante.
    La situación semejante.
    La balanza.
    El sobre.
    El cierre del hubiera.
    El cierre de la economía negativa.
    El cierre de “ lo barato sale caro ”.
    El cierre de las mejores cosas de la vida.
    El cierre de la venta perdida.
    º 2020-2021 en la sección de marketing y estrategia en España y Colombia. TOP 5 en EE.UU. y resto de países de LATAM.
    1 hr 2 min
  • 510. Cómo guiar la decisión de compra de tu cliente
    DESCRIPCIÓN DEL EPISODIO
    juanantonionarvaez.com ́
    En psicología, un heurístico es una regla que se sigue de manera inconsciente para reformular un problema planteado y transformarlo en uno más simple que pueda ser resuelto fácilmente y de manera casi automática.
    En definitiva, es una especie de truco mental para guiar la toma de decisiones por senderos del pensamiento más fáciles.
    En este episodio vamos a analizar como el cerebro de tu cliente utiliza las emociones y se manifiestan por 4 canales, y cómo se someten a decisiones de compra inconsciente sesgadas por caminos heurísticos.
    Parece un poco complicado pero necesitas conocer estos caminos para entender cómo y porque va a decidir por comprar tu producto.
    Entra en mi web juanantonionarvaez.com tienes un video que no te puedes perder explicándote de una manera clara y gráfica como funcionan estos heurísticos.
    44 min
  • 509. Los experimentos más curiosos de Neuromarketing
    DESCRIPCIÓN DEL EPISODIO
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    Hoy viene a LMDV a enseñarte cómo el neuromarketing ha cambiado la forma tradicional de comunicarte con tu cliente, Néstor Romero Ramos CEO de Centria.
    Centria ha trabajado en más de 30 países y tiene presencia física en España, América Latina y Estados Unidos. La avalan más de 500 proyectos digitales desarrollados, en sectores como retail, alimentación, seguros, moda, educación, transporte, gobierno o banca, entre otros.
    Néstor Romero tiene 20 años de experiencia desarrollando proyectos online y offline en varios países del mundo.
    Director de Programas Online en Quality Leadership University.
    Especialista en marketing digital con cientos de proyectos y socio fundador de 3 empresas.
    Profesor en varios centros públicos y privados, como Quality Leadership University, Universidad de Chile, Universidad Nacional a Distancia (UNED), Universidad Internacional de Andalucía, Universidad de Granada, universidad Miguel de Cervantes,...
    Es también especialista en consultoría en Marketing Online, Social Media, SEO, SEM, Wordpress, eMail marketing, Neuromarketing y Analítica Web.
    Con Néstor hemos hablado de:
    • ¿Néstor nos puedes resumir cómo ha impactado el neuromarketing, en el marketing tradicional en los últimos años?
    • ¿Cómo es el nuevo consumidor, cómo han cambiado sus hábitos de compra?
    • Leía no hace mucho que para el año 2020 el 50% de las empresas del mundo serán millennials.
    • ¿Cómo se relaciona con el mundo el cerebro de nuestro cliente y como podemos persuadirlo?
    • Hoy en día se le pone el prefijo de neuro a todo, ¿qué es nueromarketing y que no lo es? ¿Cuál es el requisito imprescindible para que podamos hablar de neuromarketing?
    • ¿Qué tecnología, de que herramientas dispone el neuromarkring para sus estudios?
    • ¿Cómo es nuestro cliente hombre?
    • ¿Qué características tiene nuestro cliente mujer?
    • ¿Cómo podemos persuadir al cliente millennial?
    • ¿En que campos se puede aplicar el neuromarketing?
    • Detállanos todas las áreas, de las que seas capaz en unos pocos minutos, para que el oyente no iniciado acabe de ver claro, los beneficios que puede aportar a su empresa.
    • Seguro que de los cientos de trabajos realizados desde tu agencia, puedes concluir una nube de tips, de ideas que puedan ayudar en la estrategia de marketing de nuestros oyentes.
    • ¿Nos puedes dar un abanico de estas, para que puedan aplicarlas inmediatamente en su estrategia de marketing y de ventas’
    • Preservando la confidencialidad de tus clientes, nos puedes compartir un par de estudios de los que te sientas especialmente orgulloso.
    • Trabajando a caballo entre LATAM, España y EE.UU. ¿qué diferencias destacarías entre estos tres mercados
    • La tecnología, la toma de datos, son aspectos objetivos y que por su replicabilidad, garantizan que sea un método científico. Pero, en un estudio, ¿cuánto pesa la interpretación de los datos por parte de los técnicos de la agencia de neuromarketing?
    • ¿Qué vamos a ver en los próximos años?
    • Siempre pregunto al final de la entrevista que extensión de Chrome podemos ver en la barra de tu navegador o que aplicación te gusta.
    • Para finalizar recomiéndanos una buena práctica para empezar el día y, ¿Qué libro te ha gustado más y recomendarías a un empresario para su crecimiento profesional o personal?
    EMPEZAMOS.
    43 min
  • 508. ¡Prohibido en LinkedIn!
    DESCRIPCIÓN DEL EPISODIO
    juanantonionarvaez.com ́
    ¿Puedes enviar en LinkedIn mensajes de solicitud de contacto en automático?
    ¿Existen robots que pueden facilitar tu trabajo en LinkedIn?
    ¿Vale la pena realmente automatizar estas tareas?
    Linkedin periodicamente implementa actualizaciones a una parte de su base de usuarios que contienen un algoritmo mejorado. El algoritmo detecta el uso de las herramientas de automatización de tareas en LinkedIn.
    Un ejemplo de estas herramientas es LinkedHelper, que por cierto en los momentos que escribo este capítulo del libro ha visto comprometida su continuidad.
    Famosa fue la del jueves 6 de diciembre de 2018, LinkedIn lanzó una actualización detectaba el uso de estas herramientas.
    La lista de las existentes pasa del centenar con lo que parece que es un fenómeno imparable. Al final del capitulo te voy a poner, para que sepas a lo que te expones, en caso de que alguna llegara a tus manos.
    LinkedIn ha estado en una batalla constante para apagar estas herramientas de automatización. Puede que no sea ilegal, pero va en contra de los términos de utilización del servicio.
    Empezamos.
    17 min
  • 507. 5 trucos para conectar con más clientes
    D͏E͏S͏C͏R͏I͏P͏C͏I͏O͏́N͏ DEL E͏P͏I͏S͏O͏D͏I͏O͏
    juanantonionarvaez.com ́ .
    , que enséño a nuestros Inside Sales.
    Son parte del libro de jugadas perfecto, que llevo implementando y midiendo desde hace 5 años en más de 200 empresas de LATAM, EE. UU. y España.
    Escucha este episodio varias veces, aprovéchalo. Estúdialo e - % .
    Recuerda que el proyecto de LA MÁQUINA DE VENDER PERFECTA consiste en... , ́ .
    Empezamos
    27 min
  • 506. 7 tips para incrementar tus ventas
    DESCRIPCIÓN DEL EPISODIO
    juanantonionarvaez.com ́
    Nos visita de nuevo Charly García, en este especial de LMDV colección.
    Hoy te vas a llevar 7 ideas, 7 tips que tienes que poner en marcha inmediatamente, para conseguir incrementar tus ventas.
    La mejor manera de conseguir tus objetivos anuales es implantar un CRM, pero con eso no basta.
    Empezamos.
    20 min

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Los hábitos de compra de tu cliente han cambiado. La confianza en tu proceso de ventas B2B es un elemento fundamental.