Uma marca não é só um desenho. São todos os pontos de contato do seu cliente com seu produto. Além disso, nesse episódio a gente fala de gestão de experiência, jornada do cliente, posicionamento estratégico e tom de voz. Para o papo dessa semana, Léo Spigariol - sócio da Decabron e fundador a agência VSHHH