In 45 minuten bespreken Gert Roos en Femke Veldman dat iedereen fouten maakt. Maar wanneer is er eigenlijk sprake van een fout? En belangrijker: hoe verloopt de emotionele verwerking van een persoonlijke medische fout? Heb aandacht voor de eigen emoties, zorg ervoor dat je hierover in gesprek gaat en wees mild naar eigen feilbaarheid.