Marketing Simplificado

¿Alguna vez has escuchado hablar sobre el branding disruptivo? Si nunca lo habías escuchado, hoy estás de suerte ya que estaremos conversando con Lina Echeverri;  Directora de Marketing y profesora en Marketing Estratégico y Branding en la  Universidad del Rosario (Bogotá), escritora, speaker y LinkedIn Top Voice América Latina. Lina es experta en conocer el rol que ocupa el marketing y el branding dentro del día a día de las empresas (y en la vida de las personas) y nos cuenta todo sobre la importancia de diferenciarse en el entorno competitivo en el que nos movemos.

Highlights:

• Lina explica las diferentes denominaciones del branding que existen : puede concebirse como   la personalidad de una  marca u organización o  hasta puede definirse como  un mero vínculo emocional. 
• La invitada explica qué es la innovación disruptiva y cómo se relaciona con convertir lo complejo en simple.
• El marketing está expuesto a los detractores de ideas, a las críticas y personas que creen tener el conocimiento, pero hay que convivir con ellos. En los mismos,  la reputación juega un rol fundamental para crear confianza en el cliente. Hay cierta idea de que la reputación no genera ventas; se podría refutar diciendo que genera confianza, que a su vez genera ventas. 
• La importancia de  tener una página web: es fundamental que un negocio la tenga hoy en día. A diferencia de las redes sociales, que no nos pertenecen, tener una página web es nuestra dirección. 
• Todo lo que agregue valor es marketing, pero como se puede dar valor agregado, también se puede quitar valor. Hay que construir y mantener la estrategia junto con  la consistencia, siempre teniendo en cuenta los datos.
• Las marcas personales deben ser coherentes y consistentes. Lo ideal es que la persona no cambie en el entorno personal ni en el digital; de eso se trata el branding. 

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Para muchos, la palabra “networking” tiene una connotación negativa o a veces hasta no comprenden totalmente de qué se trata y ¡es sumamente normal! Aquí estamos para ayudarte a entender este concepto. Nuestra invitada de hoy en Marketing Simplificado  es Fernanda Romero, es actriz, cantante,modelo y  emprendedora, y el networking ha jugado un importante rol en su vida.

Highlights:

• Fernanda explica su trayectoria: desde cómo  formó su propia banda en la ciudad de México a los 16 años, hasta cómo terminó en el mundo del entretenimiento de Los Ángeles, Estados Unidos.
• La clave del networking es intentar ser lo más profesional, natural y eficaz posible, y no recurrir a actitudes demasiado insistentes. 
• Especialmente durante la cuarentena, Fernanda estuvo aprovechando el networking virtual: nos cuenta cómo Linkedin está siendo clave para sus nuevos negocios. 
• No tratar mal a las personas, aunque parezca una obviedad, es otra instancia clave del networking: los que en un momento se encontraban en una posición baja en una empresa, en unos años pueden encontrarse en una posición altísima.. 
• Los follow-up a la hora de enviar emails son muy útiles ya que retoman un contacto que se pudo haber perdido en una casilla de correo.

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 A simple vista, puede que las redes sociales parezcan todas similares y con un objetivo parecido. Sin embargo, esto está muy lejos de ser así. Hoy en Marketing Simplificado, descubriremos la función de cada red social junto con Abril Haristeguy, Social Media Manager  de la agencia The Darl. Ella se encarga de manejar las redes sociales, crear estrategias digitales y de realizar la  calendarización de los contenidos.

Highlights:

• Abril describe la rutina de un Social Media Manager y  las tareas principales de las que suele encargar cualquier persona con este mismo puesto
• Twitter, Linkedin, Instagram y Facebook son cuatro redes sociales con diferencias y similitudes pero ninguna es igual a la otra. Abril detalla las particularidades de cada red social y cómo utilizarlas a la perfección.
• La importancia del contenido orgánico: cuanto más real y simple se vea lo producido en redes sociales, más personas se sentirán atraídas al mismo y se generará más engagement. 
• El trabajo colaborativo es un aspecto muy importante a considerar a la hora de trabajar en redes sociales
• Los grupos de Facebook son muy poderosos: crean un engagement totalmente diferente, y el lenguaje utilizado en los mismos también difiere del resto. Las personas que están dentro de  estos grupos tienen una razón para estar allí y se puede generar una interacción de lo más interesante y fructífera
• El concepto del networking aún no es demasiado conocido en Latinoamérica, pero es de suma importancia: a través del networking, uno puede conocer a colegas, amigos o hasta futuros jefes. Si te interesa la temática del networking, te invitamos a sumarte a la lista de espera de Networking Simplificado: un espacio donde podrás sumar conexiones valiosas.

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Muchos profesionales del marketing aseguran que la website de tu marca o negocio es lo más importante de todo. Hoy en Marketing Simplificado, tenemos como invitado a uno de esos expertos: Ignacio Santiago. Ignacio es un emprendedor, blogger, consultor y especialista en Marketing Digital con más de 20 años dedicado al mundo del Marketing, y más de 15 enfocado al mundo digital, especializándose en Diseño WEB y SEO. Si quieres aprender a diseñar la página web perfecta, ¡no dudes en escuchar este episodio!

Highlights:

• Comúnmente, las personas piensan que con una página de Facebook, o con un Instagram, ya es suficiente para tener una buena presencia en Internet. Sin embargo, Ignacio cree firmemente que la página web es crucial: allí se pueden llevar a cabo las conversiones, se pueden realizar métricas y hasta se puede conocer detalles sobre tu audiencia.
• Para Ignacio, resulta de mucha importancia hacerse las siguientes preguntas antes de crear un sitio web: ¿quién eres? ¿qué quieres hacer? ¿conoces tu propuesta de valor? Las respuestas a estos interrogantes sentarán las bases de tu página web.
• Para obtener una página web bien hecha, el presupuesto es un factor importante a tener en cuenta y no escatimar, es clave.
• Cuando Google posiciona una página web, toma en cuenta muchos factores: el tiempo que tarda en cargarse tu página, los links externos que te llevan a ella, el SEO, etc. Cuanto mejor posicionada esté tu página en dicho buscador, ¡tienes más chances de ser encontrado por consumidores potenciales!
• Al final del episodio, Ignacio brinda un consejo profesional para aquellos que estén interesados en crear una página web.

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Crear tu primera campaña publicitaria en el mundo digital es definitivamente todo un desafío. Por suerte, hoy en Marketing Simplificado  tenemos a una invitada muy especial que nos ayudará a conocer los conceptos básicos de las campañas digitales. Rosa Aruge es Analista de cuentas y coordinadora de performance en la agencia de marketing digital The Darl: ella se encarga de la creación de campañas publicitarias,  de supervisar su  rendimiento, de realizar la  segmentación de audiencia, de generar comunicación de impacto, y optimizar el  SEO y SEM. 

Highlights:

• Rosa describe en detalle el propósito y las características de los objetivos S.M.A.R.T, concepto clave que debería estar presente en toda campaña digital
• Cuando un nuevo cliente ingresa a la agencia donde Rose trabaja, ella y su equipo se encargan de analizar las campañas anteriormente realizadas por el cliente y su rendimiento, para entender en qué situación se encuentra el cliente y cómo proceder con la estrategia de marketing digital. 
• Las keywords son otro concepto clave a tener en cuenta en toda campaña digital, y es crucial no abusar de ellas: entre 30 o 50 keywords a utilizar por campaña son más que suficientes
• Rosa revela algunas claves que se pueden utilizar para realizar el copy perfecto en Facebook e Instagram
• Es importante  tener en cuenta que plataformas tales como Facebook o Google, suelen tener restricciones y reglas muy estrictas con respecto al contenido que se sube en las mismas, por lo que hay que ser precavidos.
• Rosa nos cuenta tres de sus mejores tips para crear un anuncio en el mundo digital y no fallar en el intento

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 Si estás buscando tips para empezar tu negocio online, este episodio es el indicado para ti. Karla Berman, vicepresidenta de Ventas y Marketing para Yalo, ofrece 3 consejos para empezar con un negocio online. Karla ha estado 15 años en la industria de medios y tecnología, así que definitivamente sabe de lo que está hablando. Después de graduarse en la Universidad Iberoamericana en Ingeniería Industrial y conseguir su maestría en Harvard Business School, fue directora de la práctica de Bienes de Consumo para Google México y responsable de la estrategia comercial de YouTube para Hispanoamérica. ¡No te pierdas este episodio en el que nos comparte todo su conocimiento!

Highlights 

• Karla explica sus conocimientos en estrategias comerciales y digitales: es importantísimo hacer una equivalencia entre lo que se invierte en el éxito de una tienda física y lo que se invierte en asegurar el éxito de una tienda online. 
• La industria ha sabido evolucionar, por lo que ahora es importante  entender cómo desarrollar las distintas técnicas para generar conversiones. 
• Karla ofrece tres consejos para crear un negocio online y promocionarlo:

1. Montar una tienda en una plataforma ya existente: no hace falta gastar dinero para hacer una nueva plataforma.
2. Tener una estrategia paga de anuncios con un buen targeting. 
3. Tener una estrategia de comunicación y PR para llevar tráfico a tu página. 

• El boca a boca es una de las cosas más poderosas que existen. Hoy en día, los reviews influyen muchísimo en los consumidores a la hora de tomar una decisión. 
• Los anuncios son fundamentales: cuando todo se vuelve un commodity, el servicio al cliente y la personalización son lo que realmente hacen destacar a una marca. 

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Hoy en Marketing Simplificado tenemos como invitado a Leo Piccioli,. autor y especialista en marketing,quien fue elegido como  LinkedIn Top Voice en el 2018.  Leo es también conferencista y suele abarcar temas tales como la importancia de los valores, el liderazgo y el cambio tecnológico. Justamente, hoy Leo nos contará sobre sus primeras experiencias dentro del mundo digital, cómo ha evolucionado a través de los años y revela sus mejores consejos para ser un verdadero líder (que a veces incluye no ofenderse por no ser invitado a los after-office!)

Highlights:

• Leo recuerda las primeras tecnologías que lo asombraron y que despertaron su interés por el mundo digital
• Al terminar sus estudios como economista, Leo al poco tiempo se dio cuenta de que no estaba conforme con su trabajo. Por lo que decidió unirse a una start up de e-commerce cuya propuesta era innovadora pero simplemente no era el mejor momento para llevarla a cabo
• Hoy el mundo se mueve por un sentido de inmediatez: notificaciones instantáneas e incentivos de compra o acción inundan nuestro mundo. Para Leo, esto nos genera ansiedad  y no estamos realmente aprovechando el tiempo que tenemos.
• Por qué el liderazgo suele ser siempre muy solitario y la importancia de liderar con el ejemplo
• Leo cree firmemente que aquel que corre el riesgo de hacer lo que los demás no hacen, es el que tiene una verdadera oportunidad de crecimiento: todo se basa en un juego de diferenciación
• Leo fue una de las primeras personas en utilizar Linkedin para potenciar su marca personal y nos cuenta cómo logró tener tanto éxito con sus posteos y artículos.

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Sabemos que el marketing se basa en contar historias, pero para que estas tengan éxito, deben estar basadas en lo que la audiencia quiere escuchar y el contenido creativo debe reinar.  Hoy en Marketing Simplificado tenemos a Mariela Ghenadenik, escritora,  especialista en identidad escrita y fundadora de MG Web y Contenidos, una empresa de asesoramiento en comunicación escrita y marketing digital para empresas y profesionales. Junto a Mariela, descubriremos la importancia de crear contenido relevante y el importante papel que tienen las audiencias dentro de cualquier estrategia de marketing.

Highlights:

• La importancia del buen contenido  y cómo puede llegar a potenciar cualquier estrategia de marketing.
• Cada plataforma de comunicación tiene su propio lenguaje: un mismo mensaje no puede ser comunicado de la misma manera en todas las plataformas.  Es clave adaptar nuestro mensaje a las mismas y así tener una mejor llegada a las diversas audiencias existentes. 
• Las redes sociales como herramienta de marketing y su efectividad
• No hace falta estar en todas las plataformas: una marca debería elegir unas pocas plataformas en base a dónde se ubica su audiencia, qué ofrece su marca y qué posibilidad de permanencia existe.  
• La interacción en las redes sociales es clave: a la audiencia hay que cuidarla y mimarla con contenido creativo, no sólo pedirle que compre nuestro producto o servicio. 
• A la hora de escribir contenido, hay que tener en mente lo que quiere escuchar  tu audiencia y lo que quiere brindar uno  como creador de contenido: es un ida y vuelta. 

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Uno de los grandes desafíos de lanzar un negocio es aprender a venderse a uno mismo. Por suerte, hoy en Marketing Simplificado, nos encontramos con Mireia R Martinez, consultora y mentora de negocios digitales y diseñadores web. Mireia es experta en crear, posicionar y monetizar marcas personales de emprendedores: desde el entendimiento de sus valores hasta la ejecución de la estrategia perfecta para sus personalidades. 

Highlights:

• La importancia de realizar un trabajo de introspección a la hora de lanzar una marca personal antes de pensar solamente en las ventas. 
• Mireia nos cuenta cómo es trabajar con ella a la hora de crear una marca personal, y qué pasos suelen tomar junto con el cliente para asegurar un desarrollo óptimo del negocio. 
• Escuchar atentamente lo que los consumidores y potenciales clientes desean comprar, es la clave para brindarles el producto o servicio que necesitan y asegurar un negocio exitoso. 
• Mireia explica cómo suele ayudar a los clientes que se sienten atascados por situaciones personales y no logran avanzar con su marca personal. 
• Exponerse de manera orgánica y natural ante tus potenciales clientes resulta beneficioso ya que las personas buscan autenticidad y empatía a la hora de consumir.
• Tener redes sociales y una página web bonita no es suficiente para liderar un negocio: las acciones de venta siempre tienen que estar presentes para lograr ventas. 

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 Quizás alguna vez hayas escuchado hablar sobre la importancia del posicionamiento dentro del marketing, pero nunca has podido entender realmente qué significa. Si es así hoy es tu día de suerte, ya que en este episodio contamos con la presencia de Raúl Peralba, experto en posicionamiento competitivo y branding estratégico para empresas. Raúl tiene muchísimos años de experiencia en el mundo del marketing y hoy está aquí con nosotros para clarificar cualquier duda con respecto al concepto de posicionamiento y de la competencia. 

Highlights:

• Raúl presenta la correcta definición del marketing y su verdadero objetivo: que el negocio funcione.
• Dentro del mundo de los negocios, el poder pertenece  a quien sabe administrar información, no basta simplemente con poseerla. 
• Raúl menciona algunas de las marcas más icónicas del mercado y explica cómo lograron diferenciarse del resto a través de los años. 
• Para Raúl, la competencia es uno de los elementos más importantes del marketing: estamos compitiendo todo el tiempo, todos los días del año y hay que saber marcar la diferencia.
• Raúl explica qué es el posicionamiento y cómo se relaciona con los demás pasos a seguir al momento de lanzar tu estrategia de marketing al mercado. 

 Para conocer más sobre Raúl, visita su LinkedIn.

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