Medios Propios con Pablo Chávez

En este capítulo de Medios Propios entrevistamos a Cesar Mendoza, Gerente de Marketing en Sportlife, la cadena de gimnasios chilena con más de 32 años en el mercado. Cesar llega con una trayectoria poco común para el mundo del fitness: pasó por Latam Airlines y Mall Plaza, y ahora lidera la estrategia de marketing de una de las marcas más consolidadas del sector. En esta conversación, Cesar revela cómo Sportlife ha sobrevivido a cambios de industria, pandemia y nuevos competidores sin perder su esencia, y qué tienen en común un mall, una aerolínea y un gimnasio cuando se trata de conectar emocionalmente con las personas.Descubre en este episodio:1. Por qué Sportlife ha permanecido 32 años en un mercado lleno de marcas que aparecen y desaparecen.2. La diferencia entre un influencer y un embajador, y por qué apostar por embajadores deportistas transformó su estrategia de comunicación.3. Por qué la experiencia física en la sede puede hacer colapsar toda tu estrategia digital en un segundo.4. Cómo Sportlife está usando inteligencia artificial hacia adentro sin reemplazar el toque humano que sus alumnos valoran.5. El cambio de paradigma de comunicación que están lanzando en 2026: de las reglas al respeto.6. Por qué diversificarse entre trabajo, docencia y consultoría es hoy una estrategia de carrera y no un lujo.

En este capítulo de Medios Propios conversaciones con Diego Contreras, Gerente Comercial de Defontana, uno de los ecosistemas de gestión empresarial más consolidados de Latinoamérica, presencia en Chile, México, Colombia y Perú.

Diego tiene algo poco común en el mundo tecnológico: une la neurociencia, la programación neurolingüística y la venta consultiva en una sola metodología propia que plasmó en su libro El Código NeuroTech, a punto de salir al mercado.En esta conversación va más allá del pitch comercial y habla con honestidad sobre lo que realmente funciona en ventas: como estandarizar un equipo sin ahogar la personalización, qué significa construir una arquitectura de negociación que sea predecible, y por qué la inteligencia artificial no reemplaza al vendedor, sino que lo multiplica, si es que este decide sumarse.

Lo que vas a escuchar en este episodio:

1. Cómo Defontana pasó de ERP modular a ecosistema digital completo y qué significa eso para el empresario que lo contrata.

2. La metodología NeuroTech: combinando venta consultiva Sandler, neurociencia y PNL en un flujo comercial reproducible.

3. Por qué la masa de conversación del equipo subió del 11% al 29% después de estandarizar el lenguaje de ventas.

4. Cómo adaptar una fuerza comercial a cuatro mercados latinoamericanos distintos sin perder el hilo metodológico.

5. El rol de la IA en equipos comerciales: agentes de promoción, seguimiento, alertas y reportera construida en tiempo real.

6. Los 20 años de caídas, aprendizajes e independencia que motivaron la escritura de El Código NeuroTech.

En este capítulo de Medios Propios entrevistamos a Michel Tesmer, cofundador y CEO de FarmaLoop, la farmacia digital chilena que creció exponencialmente sin depender de publicidad pagada ni de locales físicos. Michel nos cuenta cómo modificaron su modelo tres veces en cuatro años, cómo decidieron no expandirse a México cuando "el libro decía que había que hacerlo", y por qué hoy representan la venta de 20 farmacias tradicionales con solo un punto de operación.Descubre en este episodio:

• Por qué el paciente siempre compraba el medicamento antes de que FarmaLoop pudiera ofrecérselo y cómo ese problema reveló el verdadero modelo de negocio
• Cómo construir una red de distribución montándose en la estructura existente de clínicas y médicos, sin invertir en locales propios
• El momento exacto en que decidieron no abrir México y por qué esa decisión los llevó al break even en 6 meses
• Por qué WhatsApp convierte al 30-40% frente al 1% del canal tradicional en farmacias digitales
• Cómo estructurar un equipo comercial B2B o B2C con tres perfiles distintos: alianzas institucionales, visitador médico y marketing digital
• La apuesta de SEO con IA para aparecer cuando alguien le pregunta a ChatGPT dónde comprar un medicamento

En este capítulo de Medios Propios entrevistamos a 

Michel Tesmer, cofundador y CEO de FarmaLoop, la farmacia digital chilena que creció exponencialmente sin depender de publicidad pagada ni de locales físicos. Michel nos cuenta cómo modificaron su modelo tres veces en cuatro años, cómo decidieron no expandirse a México cuando "el libro decía que había que hacerlo", y por qué hoy representan la venta de 20 farmacias tradicionales con solo un punto de operación.

Descubre en este episodio:

• Por qué el paciente siempre compraba el medicamento antes de que FarmaLoop pudiera ofrecérselo y cómo ese problema reveló el verdadero modelo de negocio

• Cómo construir una red de distribución montándose en la estructura existente de clínicas y médicos, sin invertir en locales propios

• El momento exacto en que decidieron no abrir México y por qué esa decisión los llevó al break even en 6 meses

• Por qué WhatsApp convierte al 30-40% frente al 1% del canal tradicional en farmacias digitales

• Cómo estructurar un equipo comercial B2B o B2C con tres perfiles distintos: alianzas institucionales, visitador médico y marketing digital

• La apuesta de SEO con IA para aparecer cuando alguien le pregunta a ChatGPT dónde comprar un medicamento

En este capítulo de Medios Propios entrevistamos a Demetrio Mendoza, Director de Desarrollo de Negocios en London Consulting Group para Chile y Bolivia, quien nos revela cómo una consultora con 34 años de trayectoria y presencia en 28 países ha construido su estrategia comercial B2B sin invertir un peso en campañas pagadas.

Descubre en este episodio:

• Por qué el modelo de "diagnóstico pagado" es una herramienta de venta más efectiva que cualquier demo gratuita
• Las diferencias brutales entre vender servicios B2B en Chile vs Bolivia (y cómo adaptar tu estrategia a cada mercado)
• El secreto detrás de vender intangibles de alto valor sin depender de publicidad digital
• Cómo construir un motor de crecimiento basado 100% en referencias y posicionamiento orgánico
• La metodología de 4 pilares para transformación empresarial: Estrategia, Operaciones, Digital y Gente & Cultura
• Por qué dedicar consultores tiempo completo a un cliente (en vez de repartirlos) genera más valor y fidelización

Ideal para: Directores comerciales, gerentes de ventas B2B, consultores, y cualquiera que venda servicios profesionales de alto ticket en mercados corporativos.

Keywords: ventas B2B, consultoría empresarial, desarrollo de negocios, reingeniería de procesos, transformación digital, estrategia comercial, prospección B2B, CRM, HubSpot, ciclo de ventas largo, servicios profesionales, marketing B2B

En este capítulo de Medios Propios entrevistamos a Tomás Passerieu, Regional Sales Manager de XBREIN, quien nos cuenta cómo su empresa utiliza Big Data, Machine Learning y Geointeligencia para ayudar a las marcas de retail a expandirse con un 92% de acertividad en la estimación de ventas.

XBREIN (anteriormente GeoResearch) es una empresa chilena con 14 años de trayectoria que opera en 20 países de América. A través de su producto estrella GBREIN, trabajan con grandes cadenas de retail ayudándolas a responder preguntas críticas: ¿dónde conviene abrir el próximo local? ¿Cuánto venderá en esa ubicación?

En esta conversación descubrirás:

• Cómo reducir el margen de error al 5-8% en decisiones de expansión de tiendas
• Las estrategias comerciales que funcionan cuando vendes servicios B2B altamente especializados
• Por qué el social proof y los casos de éxito son determinantes en mercados con productos técnicos
• Cómo competir cuando la inteligencia artificial democratiza el acceso a la tecnología
• La importancia de saber "soltar" clientes que no están alineados con tu propuesta de valor
• Qué mercados latinoamericanos están en el radar para 2025 (Perú, Colombia, Panamá)

Tomás también comparte cómo estructuran su go-to-market con equipos especializados por vertical, la relevancia de participar en ferias y congresos, y por qué mantener un producto robusto y diferenciado es crítico en la era de la IA.

En este capítulo de Medios Propios entrevistamos a José Javier Jaramillo, fundador y CEO de ZIGO, la plataforma de travel tech que está revolucionando los viajes corporativos en Latinoamérica.

José nos comparte cómo identificó una oportunidad millonaria observando el proceso arcaico de checkout de viajeros de negocios en hoteles, y cómo transformó esta problemática en una solución B2B escalable que ahora opera en Ecuador, Colombia y Perú.

Descubrirás:

• Cómo validar una idea de negocio B2B observando puntos de dolor reales
• Estrategias de go-to-market humildes pero efectivas para startups B2B
• La importancia del bootstrapping vs. levantamiento de capital
• Técnicas de expansión internacional en mercados latinoamericanos
• Cómo implementar IA en procesos internos para optimizar operaciones

José también revela por qué eligieron la región andina sobre México como estrategia de expansión, y cómo lograron mantener un cash flow positivo después de levantar solo $1M USD.

Keywords: travel tech, B2B sales, startup expansion, corporate travel, Latin America business, bootstrapping, AI implementation, B2B marketing

En este capítulo de Medios Propios entrevistamos a Sebastián Espinosa, CEO de SkillNest, quien nos comparte la evolución de su empresa de formación en habilidades digitales y cómo han transformado su enfoque comercial desde el B2C hacia el B2B.

Sebastián nos cuenta:

• La transición desde Coding Dojo hacia SkillNest y cómo esto redefinió su propuesta de valor
• Las diferencias clave entre vender formación B2C vs B2B y por qué el networking vuelve a ser crucial
• Cómo estructurar un equipo de ventas B2B efectivo para ciclos largos de venta
• El impacto de la saturación en canales digitales y la importancia de los "warm calls"
• Estrategias de expansión internacional sin capital externo
• La integración de Inteligencia Artificial tanto en programas educativos como en procesos internos

Temas clave: formación digital, programación, ciencia de datos, ciberseguridad, transformación B2B, prospección comercial, inteligencia artificial, educación corporativa, networking empresarial, expansión internacional.

En este capítulo de Medios Propios entrevistamos a Arturo Simone, Presidente y Gerente General de RDA Mobility, empresa líder en soluciones de movilidad corporativa B2B en Latinoamérica.

Descubre cómo Arturo y su equipo construyeron una empresa que pasó de facturar 8 millones de pesos argentinos en su primer año a más de 25 mil millones de pesos en la actualidad, operando en Argentina, Chile, Colombia y Uruguay con una flota de más de 15,000 vehículos.

Principales temas abordados:

• La estrategia de crecimiento orgánico y validación de mercado antes de escalar
• Cómo conquistar clientes corporativos multinacionales (Shell, YPF, Schneider Electric, Starbucks, Burger King, Danone)
• El modelo de renting y fleet management para empresas B2B
• Los spin-offs exitosos y la creación de Keko (car sharing)
• Lecciones sobre emprendimiento corporativo y gestión de capital
• Los planes de expansión y apertura de capital de la compañía

Aprendizajes clave para emprendedores B2B:

• Por qué el 80% del tiempo debe dedicarse a planificar y solo el 20% a ejecutar
• Cómo validar el product-market fit antes de buscar inversión
• La importancia de atacar primero a las multinacionales y líderes de cada industria
• Estrategias de crecimiento sostenible vs. crecimiento acelerado con capital

En este capítulo de Medios Propios entrevistamos a Federico Toledo, cofundador y director de calidad en Abstracta, empresa bootstrapeada de testing y calidad de software con 17 años de trayectoria y 200 colaboradores.

Federico nos comparte cómo construyeron una empresa líder en testing de software y quality assurance sin inversión externa, posicionándose como referentes en automatización de testing, performance testing y testing de seguridad en Latinoamérica.

Descubrirás:

• Cómo pivotear de producto a servicios manteniendo el crecimiento sostenido
• Estrategias de content marketing B2B que generaron posicionamiento internacional
• El poder del inbound marketing a través de contenido educativo gratuito
• Cómo crear comunidades tech que impulsen el desarrollo de negocio
• Testing de software con inteligencia artificial: oportunidades y desafíos
• Expansión internacional orgánica basada en relaciones y talento local

Federico escribió el primer libro de software testing en español (disponible gratis) y organiza la TestingUY Conference, eventos que han posicionado a Abstracta como líder de opinión en calidad de software y testing automatizado.

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