كان أحد عملائنا، ويُدعَى جمالاً*، يشغل منصب الرئيس التنفيذي لإحدى الشركات السريعة النمو في مجال التكنولوجيا المتقدمة، وكان معروفاً بسرعة انفلات أعصابه، حتى إنه ألقى ذات مرة هاتفه في الغرفة، ومرةً أخرى أطاح بكرسيه، وكان يرفع صوته في كثير من الأحيان موبخاً موظفيه. ليس دائماً، ولكن في كثير من الأحيان. كيف يمكن تغيير العادة السيئة؟
اضغط هنا لقراءة المقال