myERP - Porozmawiajmy o cyfryzacji

Czy mikroprzestoje naprawdę „nie mają znaczenia”, skoro to właśnie na nich firmy tracą najwięcej pieniędzy? W tym odcinku „CYFRYZACJA w BIZNESIE” ponownie gościmy Karola Chęcińskiego (Optimakers), tym razem w temacie CMMS i utrzymania ruchu. Rozmawiamy o tym, dlaczego utrzymanie ruchu nie jest od „szybkich napraw”, tylko od tego, żeby maszyny się nie psuły, oraz czemu wiele firm wciąż nie widzi problemu, dopóki nie wydarzy się duża awaria. Wchodzimy w mikroprzestoje, OEE i to, jak błędnie je interpretujemy, a także w temat dokumentacji i chronienia know how, które często zostaje w głowach ludzi zamiast w systemie. Jest też mocna metafora z paskiem (i nożem) pokazująca, jak „małe nacięcia” w ciągu dnia niszczą realną wydajność. Na koniec: jak przekonać zespół do raportowania, kiedy CMMS ma sens nawet dla jednej drogiej maszyny i jaka jest brutalna prawda o utrzymaniu ruchu.

Jak dotacje B+R mogą realnie przyspieszyć rozwój technologii w e-commerce, a nie skończyć się „projektem do szuflady”? W tym odcinku podcastu rozmawiamy z Błażejem Łukomskim z Hummerce o tym, jak firma wykorzystuje dofinansowanie do badań nad AI w konfiguratorach produktów i w optymalizacji konwersji na etapie koszyka. Rozmawiamy o tym, dlaczego w AI wygrywa ten, kto ma dane, jak modele rekomendacyjne mogą pomagać klientom wybierać właściwe opcje w coraz bardziej skomplikowanych konfiguratorach oraz jak „inteligentne” promocje koszykowe mogą dopinać sprzedaż bez dokładania kolejnych ręcznych reguł rabatowych. Pojawia się też ważny wątek: jak uruchamiać takie rozwiązania bez ryzyka dla produkcji, jakie dane są potrzebne do trenowania modeli i czy to podejście ma sens tylko dla największych graczy.

Czy branża spożywcza może skutecznie zarządzać produkcją bez szczegółowej rejestracji danych, kontroli jakości i pełnej identyfikowalności produktu? W tym odcinku podcastu CYFRYZACJA w BIZNESIE gościmy Andrzeja Szubryta z Forterro Polska, z którym rozmawiamy o systemie Syswag i jego roli w cyfryzacji zakładów produkcyjnych.Rozmawiamy o tym, jak Syswag wspiera rejestrację produkcji, ważenie, znakowanie partii, śledzenie surowców i półproduktów oraz kontrolę punktów krytycznych HACCP. Poruszamy też temat integracji z systemem ERP, urządzeniami pomiarowymi i automatyką, przechodzenia z dokumentacji papierowej na system oraz tego, jak technologia może ograniczyć błędy operatorów, uporządkować magazyn i ułatwić rozliczanie kosztów produkcji.

Dlaczego firmy wdrożeniowe coraz częściej szukają partnera od infrastruktury, zamiast utrzymywać wszystko samodzielnie? W tym odcinku podcastu CYFRYZACJA w BIZNESIE gościmy Wiktorię Piwowarczyk z Sinersio Polska, z którą rozmawiamy o współpracy partnerskiej, polskim data center i roli infrastruktury w bezpieczeństwie systemów ERP oraz e-commerce.Rozmawiamy o tym, jak zmieniło się podejście do data center: od technicznego zaplecza do realnego wsparcia ciągłości działania biznesu. Poruszamy temat partnerów wdrożeniowych, e-commerce, backupów, disaster recovery, skalowania zasobów, supportu 24/7 oraz przenoszenia kompetencji infrastrukturalnych do wyspecjalizowanego dostawcy. Wiktoria wyjaśnia też, dlaczego lokalizacja danych ma znaczenie, jak wygląda współpraca z polskim data center i co zyskują firmy, które chcą skupić się na wdrożeniach, a nie na serwerach, sprzęcie i utrzymaniu infrastruktury.

Czy wybór systemu ERP powinien zaczynać się od rozmowy o technologii, czy od zrozumienia realnych procesów biznesowych? W tym odcinku podcastu CYFRYZACJA w BIZNESIE gościmy Krzysztofa Skowronka z IPCC, z którym rozmawiamy o tym, co powinno wydarzyć się jeszcze przed właściwym wdrożeniem systemu.Rozmawiamy o podejściu Infor do procesu engagement, czyli etapu, który pomaga klientowi i dostawcy lepiej się poznać, zidentyfikować potrzeby biznesowe, luki procesowe oraz dobrać właściwe narzędzia z całego ekosystemu Infor. Poruszamy temat katalogu procesów biznesowych, standaryzacji, etapowania wdrożenia, udziału właścicieli procesów oraz tego, dlaczego projekt ERP nie powinien być zrzucany wyłącznie na dział IT. Krzysztof wyjaśnia też, jak engagement może pomóc w dokładniejszym oszacowaniu kosztów, ułożeniu mapy drogowej projektu i przyspieszeniu decyzji po stronie klienta.

Dlaczego w modelu SaaS może wygrać „wygodnie”, ale przegrać „bezpiecznie”, zwłaszcza gdy zmienia się sytuacja geopolityczna? W tym odcinku podcastu CYFRYZACJA w BIZNESIE ponownie gościmy Tomka Stępskiego z Sinersio, z którym bierzemy na warsztat bardzo konkretny scenariusz: przychodzisz rano do firmy, ERP w chmurze nie działa i nie wiesz, czy to awaria, blokada dostępu, czy po prostu coś „po cichu” zostało odcięte.Rozmawiamy o tym, dlaczego w SaaS tak naprawdę jedyne, co możesz zweryfikować od razu, to czy masz opłaconą fakturę, oraz czemu duże korporacje mają przewagę negocjacyjną nad klientem, jeśli chodzi o zapisy w umowie. Poruszamy też temat NIS2 i obowiązku backupów, różnice między SaaS a IaaS, realne ryzyko vendor lock in oraz to, jakie pytania powinny zapalić czerwoną lampkę przed podpisaniem kontraktu. Najważniejsza teza: jeśli ERP jest krytyczny dla ciągłości działania, musisz mieć plan wyjścia i sposób na odtworzenie danych we własnym środowisku.

Dlaczego jedne wdrożenia ERP idą jak po maśle, a inne wykolejają się jeszcze zanim na dobre ruszą? W tym odcinku CYFRYZACJA w BIZNESIE gościmy Andżelikę Woźniak z Rambase Polska, z którą rozmawiamy brutalnie szczerze o tym, co najczęściej psuje projekty po stronie klienta i jak rozpoznać „czerwone flagi” na starcie.Rozmawiamy o braku właściciela projektu, rozproszonej decyzyjności, micie „płacę, wymagam” oraz o tym, dlaczego podejście „u nas jest inaczej” zwykle oznacza strach przed zmianą. Andżelika porównuje też realia wdrożeń w Polsce i za granicą, tłumaczy, czemu firmy wracają do tematu po miesiącach lub latach, i dlaczego największym wrogiem porządku w procesach bywa… Excel.

Dlaczego w wielu firmach ERP świetnie „opisuje przeszłość”, ale dalej nie pomaga zaplanować przyszłości? W tym odcinku rozmawiam z Jackiem Antczakiem (Solemis Group), który pokazuje, czym naprawdę są systemy FP&A (Financial Planning & Analysis) i dlaczego w praktyce najczęściej wyciągają firmy z „piekła Excela”.Rozkładamy na czynniki pierwsze różnice między FP&A, ERP i BI: kiedy BI jest tylko warstwą wizualną, a kiedy FP&A staje się narzędziem do realnej pracy na budżetach, scenariuszach i workflow. Wchodzimy też w temat dojrzałości organizacji (skala, liczba budżetujących, chaos w formatkach), typowych błędów wdrożeniowych oraz tego, dlaczego opór bywa… po stronie IT. Na koniec zahaczamy o AI w FP&A: agentów do raportowania, budżetowania i pracy na danych „na pstryknięcie palcami”.

Czy AI naprawdę przyspiesza tworzenie e-commerce, czy tylko generuje więcej kodu, który później ktoś musi naprawiać? W tym odcinku podcastu CYFRYZACJA w BIZNESIE ponownie gościmy Bogdana Jakubowskiego z HMMH Polska, z którym rozmawiamy o praktycznym wykorzystaniu AI w projektach IT, e-commerce, B2B i B2C.Rozmawiamy o tym, gdzie AI faktycznie pomaga software house’om i klientom, a gdzie staje się źródłem problemów. Poruszamy temat generowania kodu, halucynacji modeli, pracy juniorów, rekrutacji w IT, migracji danych, wycen projektów, testów jednostkowych, debugowania oraz bezpieczeństwa kodu tworzonego z pomocą AI. Bogdan pokazuje, dlaczego sztuczna inteligencja może być świetnym asystentem dla specjalisty, ale nie zastąpi doświadczenia, architektury, odpowiedzialności i krytycznego myślenia.

Czy polskie firmy są przygotowane na blackout, brak dostępu do chmury i nagłe odcięcie od systemów? W kolejnym odcinku serii Bez Ogródek z Arturem Olejniczakiem bierzemy na warsztat zasób, bez którego dziś nie działa praktycznie żaden biznes: energię elektryczną.Rozmawiamy o rosnącym uzależnieniu firm od prądu, automatycznych magazynach, chmurze, centrach danych i ryzyku związanym z brakiem alternatywnego zasilania. Zastanawiamy się, czy fotowoltaika i agregat wystarczą, gdy system działa na serwerze za granicą, dlaczego przedsiębiorstwa nie testują scenariuszy awaryjnych oraz czy polska infrastruktura energetyczna wytrzyma rosnącą liczbę urządzeń, systemów i samochodów elektrycznych. Jest też wątek blackoutów, powodzi, awarii łączności oraz pytanie, czy technologia rzeczywiście zwiększa naszą odporność, czy może czyni nas coraz bardziej bezradnymi.