В гостях Елена Лебедева, основатель агентства Lebedeva.Consulting, специализирующегося в области трансформации и разработки современных розничных форматов, дизайн-концептов и стандартов магазинов на основе изучения покупателей, макротрендов в области покупательского поведения и ритейла, а также трендов в области ИТ технологий для ритейла. Елена имеет 15-летний практический опыт управления розничными форматами и концепциями магазинов в Leroy Merlin, Связном, O’STIN, FUNDAY, O’STIN kids, MODIS, Centro.

Очень интересный разговор о форматах и концепциях для розницы. Обсудили: фиджитал, ритейл будущего, работа с нулевой маржинальностью, к которой всё и идёт, экосистемный подход, конкуренции с онлайном, D2C, уменьшение площадей, магазины без товара, главные ошибки небольших сетей.

Благодарим за поддержку ПрактикаDays компании Insider и Сберлогистика. 

Самые интересные темы эфира:

Как меняется мировой  ритейл и формы потребления. 

Что такое фиджитал.

Как меняется функция торгового зала.

Как меняется потребительское поведение. Тренды 2030 года. 

Большой ритейл переходит в онлайн. Какую долю продаж займет е-коммерс. 

Сколько товаров должно быть в ассортименте нишевого магазина.

Что лучше: открыть один магазин на 500 м² или несколько небольших  по 50 м².

Не зацикливаться на одном формате — новый тренд в ритейле.

Ассортимент в магазине-специалисте. Использование характеристик товара с точки зрения потребителя.

Экономика впечатлений. Как найти эмоциональный контакт с потребителем.

Вытеснят ли магазины-производители небольшую сетевую розницу.

Зачем развивать таланты каждого сотрудника в рамках компаниию

Почему Leroy Merlin  - кузница талантливых сотрудников. 

Подробнее о ПрактикаDays на praktikadays.ru.