Oficina de Revenue podcast

Nesse episódio preparei um lista de variáveis que devem ser monitoradas de maneira periódica para tomar ações corretivas e melhorar o desempenho do hotel.

Como analistas estratégicos do hotel, toda vez que percebemos que algum parte da demanda está se comportando diferente, devemos analisar os motivos das variações e fazer ajustes de maneira imediata.

O episódio de hoje te ajudará como guia das análises.

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O episódio de hoje está pensado para responder uma consulta comum que recebi nos últimos dias: "Dolores, quero transformar minha carreira, por onde devo começar".

É muito comum começar o ano com muita vontade de realizar transformações, mas somente com análise, planejamento, foco e muita vontade poderemos fazer grandes mudanças!

Eu já passei por grandes transformações de carreira, profissão, mudanças de cidade, de país! Muitas mudanças que me ajudaram para evoluir, para aprender muito e para estar pronta para novos desafios e realizações.

Quero te ajudar se você está pensando em mudar de emprego, carreira ou quer colocar muita clareza nos objetivos deste ano.

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Neste episódio te apresento uma análise focada em composição da demanda, com ações para considerar se a venda deste mês é menor ao ano anterior ou se a venda do hotel em geral está tendo quedas fora do previsto.

A equipe de Revenue Management, Vendas e Marketing devem trabalhar juntos para poder analisar a demanda de maneira constante e dessa maneira se antecipar às variações do mercado. É normal que aconteçam sazonalidades e muitas das variações podem ser estudadas com antecedência para minimizar os efeitos.

O principal é estudar segmentos, mercado, sensibilidade ao preço e ter uma base constante de novos clientes sendo prospectados.

Aproveite também para revisar o episódio do podcast #85. Como aproveitar melhor os ciclos da demanda e a sazonalidade.

E pode ler no Blog este material exclusivamente focado em

Baixa demanda, o que fazer com as tarifas?

E se tiver interesse em estudar Revenue Management e Estratégia Comercial, participe dos cursos intensivos já abertos para inscrição nas cidades:

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Ficaremos felizes de te dar as boas vindas para estudar juntos! Te esperamos!

Conhecer os ciclos do negócio e a sazonalidade da demanda é fundamental para qualquer estrategista comercial.

Todas as empresas estão sujeitas a ciclos que devem ser muito bem estudados e aproveitados para manter a geração de receitas e uma ótima administração financeira.

Neste episódio te apresento sugestões para entender as variações e a sazonalidade, tomando decisões com antecedência para maximizar os resultados.

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Bienvenida y Bienvenido al podcast! En este episodio en español quiero presentarte el método que podrás aplicar para aumentar la tarifa promedio del hotel con la venta de ingresos y servicios complementarios.

Tú también puedes aplicar este método para transformar el hotel en una máquina de ventas, aumentando de manera constante los ingresos con acciones concretas que puedes aplicar diariamente.

Las líneas aéreas realizan acciones similares para generar millones de dólares en ventas todos los años.

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Estamos no final do ano e devemos ter tudo pronto para o Planejamento Estratégico Comercial deste ano. Devemos definir objetivos claros, estratégias e ações táticas para que o próximo ano seja de expansão e muitas realizações!

Neste episódio te apresento um resumo das análises que devem ser realizadas para um diagnóstico de oportunidades, analisando o mercado, a estratégia de tarifas, canais de venda, oferta de serviços e outras medições fundamentais.

Você sabia que os hotéis que mais crescem no mercado são aqueles que planejam, estudam e entram em ação tomando ótimas decisões comerciais?

O próximo ano apresenta muitas oportunidades! E devemos começar as análises para estar prontos.

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Bienvenida y bienvenido! Hoy quiero conversar contigo de uno de los temas más importantes para cualquier miembro del equipo comercial: cómo aumentar la base de clientes activos del hotel, de manera consistente y organizada.

Voy a presentarte un método de Planificación Comercial que aplico com mis clientes y alumnos y está baseado en 3 etapas fundamentales. Por eso lo llamo "plan de acción 3 x 3 x 3" y sirve para todo tipo de hoteles y empresas.

Verás que es mucho más fácil organizar los esfuerzos de esta manera e inclusive colocar metas para cada parte del equipo.

Los resultados y crecimiento serán constantes si aplicas el método con estudio de las bases de clientes y oportunidades del mercado.

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Neste episódio vou responder uma pergunta que alguns clientes fizeram para mim: Como organizar uma campanha de Black Friday e quais devem ser as variáveis para serem analisadas e estudadas antes, durante e após o lançamento.

Pode ser uma excelente oportunidade para seu hotel! Mas em alguns casos pode provocar "displacement" por não saber entender o comportamento da demanda e melhores oportunidades em cada período. Ou seja, se não for bem planejada e analisada, pode provocar a perda de oportunidades em vez de te ajudar na expansão da receita. Por isso deve ser estudada com atenção!

Aproveite para revisar comigo todas as análises necessárias para programar uma ótima campanha!

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Você pode ser um excelente estrategista comercial, com grande sucesso e realizações aplicando uma metodologia que já tenho ensinado a mais de 2,400 alunos que passaram pelas aulas da Oficina de Revenue.

Um grande abraço e muito sucesso!

No episódio de hoje vamos analisar os pilares para elaborar o tarifário do hotel e vou te apresentar os temas que devem ser analisados pelo Revenue Manager e líder da equipe comercial. Vender para o cliente certo, com a tarifa certa, no momento certo e o quarto certo, só será viável se são analisadas variáveis fundamentais que estudaremos juntos.

Recomendo que ouça também o episódio #60. O universo tarifário para uma ótima estratégia de crescimento e o episódio #45. O conceito de posicionamento e a estratégia tarifária e o episódio # 62. 5 premisas para aumentar a tarifa média o ano inteiro.

Aproveite para se inscrever gratuitamente na Comunidade de hoteleiros da Oficina de Revenue no site www.oficinaderevenue.com.br

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Entre em contato ao [email protected] para participar da Comunidade de hoteleiros que estudam o RM avançado.

Que ótimo estar juntos nesse episódio especial. Hoje vou compartilhar com você os 5 pilares que mais me ajudaram para construir a Oficina de Revenue e que podem ser importantes para você considerar se está pensando em ter um projeto próprio de Revenue Management.

Hoje o mercado apresenta muitas oportunidades! O mais importante é acreditar no nosso potencial, nossos talentos e habilidades únicos e especiais. Tudo aquilo que você já sabe, sua experiência, bagagem, anos de trabalho comercial podem ser a base de um projeto muito próspero, com grandes realizações!

Tenho certeza que você também pode trilhar uma jornada de sucesso baseado em:

conhecimento - ação e muita vontade de ajudar os demais

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Lembra que entrar em ação é fundamental para atingir resultados extraordinários! Hoje é o momento ideal para iniciar os estudos!

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