Um sich von der Konkurrenz abzuheben ist eine gute Kundenbindung wichtig – diese kann man heutzutage schneller und kostengünstiger als je zuvor umsetzen. Martin Twellmeyer, Michael Fischer und Stephan Klöckner diskutieren mit Dr. Jörg Reinnarth über Herausforderungen bei der Nutzung von Marketing-Stacks, die Bedeutung von Datenmanagement und Kundenbindung, sowie die Chancen und Risiken von KI.

Michael Fischer, Head of New Sales, Marketing & Consulting bei KNISTR

Stephan Klöckner, Direktor Technology & Business Development bei CINTELLIC Consulting Group

Als einer der führenden Experten im Bereich Cross Channel Kundenmanagement & Marketing Automation berät er seit rund 20 Jahren DAX- und mittelständische Unternehmen beim Aufbau eines ganzheitlichen Massen-Kundenangangs – von der Digitalen Strategie über Big Data bis hin zur automatisierten Cross-Channel CRM Umsetzung.

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