Op dit moment werk ik aan een uitgebreide handleiding om een online sales funnel op te zetten. Het wordt een handleiding die je ook kunt downloaden als pdf.
In deze podcast aflevering een introductie voor het opzetten van je online marketing en sales funnel.
Episode 126
Show Notes
Je hier met mij verbinden:
* Twitter
* Linkedin
* https://decideforimpact.com/
* Facebook
Transcriptie van deze aflevering:
Op dit moment werk ik aan een uitgebreide handleiding om een online sales funnel op te zetten. Het wordt een handleiding met ongeveer 7000 woorden met daarbij de mogelijkheid om deze te downloaden als pdf. De handleiding is binnenkort te vinden op ernohannink.nl/online-sales-funnel-maken.
De handleiding is opgedeeld in een aantal hoofdstukken zoals:
* Waarom wil je een online funnel?
* Wat is een marketing funnel en wat is een sales funnel?
* Ook behandelen we de See-Think-Do-Care ofwel de Google strategie,
* het plan voor je funnel,
* het opzetten van je funnels (sales/marketing),
* de automatisering van je funnel,
* het optimaliseren van je funnel,
* het bouwen van je sales funnel
* marketing automation oplossing en
* een model voor funnel marketing.
Ik pak er een paar dingen uit.
Een online sales funnel helpt je om klanten die op je website komen meer kennis tot zich te laten nemen en om de volgende stap te zetten met jou. Dit gaat via je website en via e-mails.
Dit kun je beter zien als je kijkt naar het model van Google. In dit model zijn er 4 fases waar een bezoeker doorheen gaat. In de See fase komt er een bezoeker op je website die niet echt wist dat hij een probleem heeft. Hij kent je nog niet en weet nog weinig over het probleem. Ze kwamen toevallig op de website via een artikel en kijken vooral rond.
In de Think fase is de bezoeker bekend met het probleem en doet hij verder onderzoek. Ze denken na over een oplossing en wie deze kan leveren. Dit deel is kleiner dan de groep in de See fase. In de Do fase zijn de bezoekers klaar om te kopen. Meestal komen die mensen via je e-mails in deze fase. Ze hebben onderzoek gedaan en willen nu verder. Ze zoeken misschien nog een bevestiging voor de juiste keuze via testimonials. Hier is een koop knop of een formulier noodzakelijk. De mensen in de Care fase zijn al klant maar willen misschien meer of hebben vragen.
De budgetverdeling zou er grofweg zo uit moeten zien: See 40% Think 30% Do 20% Care 10%. Veel mensen besteden te weinig aan de See fase, de website gaat vaak veel te snel naar de Do fase. Bezoekers hebben eerst informatie nodig. Iedere fase vraagt andere informatie en andere oproepen tot actie.
Als je kijkt naar funnels, zijn er eigenlijk 2 soorten, wat ik ook heb besproken met Nico Oud. Je hebt de marketing funnel en de sales funnel. De marketing funnel komt overeen met de See en Think fase uit het model. Hier geef je vooral informatie en verkoop je het product nog niet. De Do en Care fase komen overeen met de sales funnel. Dit is het moment om te verkopen. De funnels bestaan uit een aantal onderdelen.
Laten we even beginnen met de marketing funnel, als het goed is heb je statistieken over je website. Uit deze statistieken haal je informatie voor stap 1 van het opzetten van je marketing funnel. Die informatie kun je aanscherpen door een SEO zoektermen onderzoek te doen. Een expert zoekt voor je de termen waarop mensen nu al zoeken.