Je webshop loopt goed, de sales groeien, maar je voelt dat er meer in zit. Moet je de sprong wagen naar B2B en de retailmarkt betreden? In deze aflevering praten we met Stijn Madou, de 27-jarige oprichter van Camouflage, die de overstap maakte van bol.com-verkoper naar internationale distributeur.

Stijn neemt je mee op zijn reis van bol.com-verkoper naar internationale B2B-speler. Hij deelt openhartig zijn successen én blunders. Zo leer je hoe je slim onderhandelt over exclusiviteit, welke valkuilen er op de loer liggen en hoe je ervoor zorgt dat je niet tegen jezelf gaat concurreren.

Maar let op: de overstap naar B2B is niet voor watjes. Stijn legt haarfijn uit waarom je bereid moet zijn om je comfortzone te verlaten en face-to-face te gaan met potentiële partners. Hij geeft praktische tips over hoe je je voorbereidt op zo'n gesprek en hoe je de juiste toon aanslaat.

Ben je klaar om je horizon te verbreden en misschien wel die grote klapper te maken? Luister dan nu naar deze aflevering en ontdek of B2B de volgende stap is in jouw groei naar die 20 miljoen!

Is je eigen op maat gemaakte e-commerceplatform echt een voordeel? Thomas Ruijter laat zien hoe een technisch maatwerkplatform je bedrijf kan beperken en waarom hij koos voor een gestandaardiseerde oplossing. In deze aflevering van Op Weg naar 20 Miljoen bespreken we de technische uitdagingen van e-commerce met Thomas Ruijter van Superfoodstore.nl.

Thomas neemt je mee in zijn transitie van een op maat gemaakt platform naar een SaaS-oplossing. Hij deelt openhartig waarom hij lang vasthield aan eigen techniek en wat hem uiteindelijk deed besluiten om over te stappen. Het onderwerp? De rol van technologie in je e-commerce strategie.

Je leert hoe je kunt inschatten of je huidige technische setup je groei in de weg staat, wanneer het tijd is om te migreren naar een gestandaardiseerd platform en hoe je zo’n proces succesvol aanpakt. Thomas geeft waardevolle tips over het vinden van de balans tussen controle en schaalbaarheid, en hoe je je energie kunt richten op je kerncompetenties zoals marketing en klantenservice.

Of je nu worstelt met technische beperkingen of een grote systeemmigratie overweegt, deze aflevering biedt praktische handvatten om slimme keuzes te maken voor duurzame e-commerce groei. Leer van iemand die de uitdagingen van technische groei zelf heeft ervaren en ontdek hoe jij je bedrijf toekomstbestendig kunt maken.

Je bent een e-commerce ondernemer en je dashboard vertelt je hoe het gaat met je business. Maar wat als je dieper wil graven? Wat als je wil weten waarom je omzet is gestegen of gedaald? In deze aflevering hebben we over de toekomst van data met Kim Baas, oprichter van Insight First.

Het onderwerp is de toekomst van data in e-commerce. Kim deelt haar visie op hoe we van statische dashboards naar dynamische, AI-gedreven data-analyse gaan. Ze legt uit hoe je in dialoog kunt gaan met je data, waardoor je sneller en dieper inzicht krijgt in je bedrijfsprestaties.

Herken je de frustratie van het moeten zoeken naar antwoorden in verschillende systemen? Kim bespreekt hoe een goed opgezet data warehouse je kan helpen om één bron van waarheid te creëren. Ze geeft praktische tips over wanneer je moet overwegen om te investeren in een data warehouse en hoe je kunt beginnen met het centraliseren van je data.

Deze aflevering is een must-listen voor elke e-commerce professional die worstelt met het effectief gebruiken van data. Je leert hoe je je kunt voorbereiden op de data-toekomst, zodat je betere beslissingen kunt nemen.

Je bent een e-commerce ondernemer en je denkt dat je alles al weet over marketing? Denk nog maar eens goed na! In deze aflevering van Op Weg Naar 20 Miljoen spreekt Mark Appel, Chief Marketing Officer bij Sendcloud, over de essentie van strategische e-commerce marketing.

Het onderwerp is marketingprincipes, en geloof me, dit is geen saaie theoretische les. Mark deelt zijn 30 jaar ervaring en laat zien hoe je écht succesvol kunt zijn in e-commerce marketing.

Worstel je met de vraag of je moet focussen op directe verkoop of merkopbouw? Mark geeft je het antwoord en legt uit waarom de 'flip the funnel' aanpak vaak beter werkt dan meteen een merk willen bouwen.

Denk je dat je altijd het beste product moet hebben om te slagen? Mark onthult waarom dat niet per se waar is en hoe je toch kunt groeien.

Mis deze kans niet om je marketingstrategie naar een hoger niveau te tillen. Luister nu en ontdek hoe je slimmer kunt werken aan je e-commerce marketing!

Je staat er als ondernemer niet bij stil, maar het kan zomaar gebeuren: een faillissement. In deze aflevering praten we met Mani Singh, die een fulfillment bedrijf opbouwde dat op zijn piek 70.000 pakketten per maand verwerkte. Maar na jaren van snelle groei kwam het moment waarop de rek er echt uit was.

Mani deelt openhartig zijn ervaringen over de uitdagingen van snelle groei, financiële problemen en het nemen van moeilijke beslissingen. Hij vertelt hoe hij worstelde met het accepteren van het faillissement en hoe hij uiteindelijk besloot er open over te communiceren.

Het thema van deze aflevering is relevant voor elke e-commerce ondernemer: hoe ga je om met tegenslagen en hoe trek je op tijd aan de bel als het niet goed gaat? Mani's verhaal biedt waardevolle inzichten in het belang van financieel inzicht, goede contracten en open communicatie met klanten en leveranciers.

Ondanks de tegenslag blijft Mani positief en deelt hij de lessen die hij heeft geleerd. Deze aflevering biedt een unieke kijk achter de schermen van een e-commerce bedrijf in zwaar weer en laat zien hoe je daar als ondernemer sterker uit kunt komen.

Een vijver op orde krijgen is één ding — er een succesvol e-commercebedrijf omheen bouwen iets heel anders. In deze aflevering spreken we met Simon van der Velde, oprichter van vdvelde.com en dé vijverspecialist van Nederland. Met meer dan 40 jaar ondernemerservaring deelt hij hoe je een nichemarkt verovert met passie, kennis en visie.

Het onderwerp: waarde toevoegen zonder in een prijzenoorlog te belanden. Simon laat zien hoe hij zijn bedrijf transformeerde van traditionele handel naar marktleider in waterplanten binnen e-commerce. Van productselectie tot klantfeedback, en van opschalen tot het bouwen aan duurzame marges — deze aflevering zit vol praktische lessen.

Ben jij actief in een niche, werk je aan langetermijngroei of wil je simpelweg weten hoe je jouw webshop onderscheidend maakt? Dan is dit een aflevering die je niet mag missen.

Je gitaar online kopen zonder 'm eerst vast te houden? Voor veel gitaristen klinkt dat als een nachtmerrie. Maar Danny Gruijters, oprichter van GitaarBarbaar, bewijst dat het anders kan. In deze aflevering vertelt hij hoe hij een succesvolle e-commerce business opbouwde in de traditionele markt van tweedehands gitaren.

Danny neemt je mee in zijn reis van hobbyist naar succesvolle e-commerce ondernemer. Hij deelt openhartig over de uitdagingen van het digitaliseren van een traditionele markt, het opbouwen van autoriteit online, en hoe hij de persoonlijke touch van een fysieke gitaarwinkel vertaalt naar een digitale omgeving.

Maar het gaat niet alleen over gitaren. Deze aflevering zit boordevol waardevolle inzichten voor elke e-commerce ondernemer die worstelt met het winnen van vertrouwen online, het vinden van focus, en het maken van moeilijke keuzes voor langetermijngroei.

Of je nu gitarist bent of simpelweg wilt leren hoe je een traditionele markt openbreekt: dit is er één om niet te missen.

Je denkt misschien dat marketplaces alleen maar nadelen hebben voor e-commerce ondernemers. Hoge commissies, makkelijke retouren, en afhankelijkheid van het platform. Maar wat als je het juist omdraait en marketplaces gebruikt als vliegende start voor je merk?

In deze aflevering spreken we Johnny Ma, oprichter van JMA Brands. Met vijf merken en een omzet van 4 miljoen euro bewijst hij dat een ‘marketplace first’ strategie juist dé manier kan zijn om snel te groeien én waardevolle inzichten op te doen.

Het onderwerp is marketplaces, en Johnny deelt zijn verrassende inzichten:

• Waarom Johnny marketplaces ziet als de ultieme training ground voor merkbouwers

• Hoe je wél kunt opvallen tussen duizenden aanbieders

• Waarom productdifferentiatie het verschil maakt en hoe je dat goed aanpakt

• Hoe je marketplaces gebruikt om je merk te laten groeien en je klanten beter te leren kennen

Of je nu net begint met je webshop of al jaren actief bent in e-commerce: deze aflevering laat zien hoe je marketplaces strategisch inzet voor merkopbouw, innovatie en schaalvergroting.

Luister nu en ontdek hoe je van Bol.com en Amazon geen eindstation, maar een springplank maakt!

Je badkamer plasticvrij maken? Dat klinkt misschien als een onmogelijke opgave. Maar wist je dat één van Lyan's shampoo bar gelijk staat aan drie plastic flessen? In deze aflevering praten we met Lyan Garritsen, medeoprichter van Shampoobars.nl, over hoe zij al 7 jaar lang de strijd aangaat met onnodig plastic in de badkamer.

Het onderwerp is community building. Lyan deelt hoe zij een betrokken groep klanten heeft opgebouwd die niet alleen producten kopen, maar ook actief meedenken over productontwikkeling en als ambassadeurs fungeren. Ze legt uit hoe deze aanpak heeft bijgedragen aan de groei van Shampoobars.nl naar 300.000 huishoudens en het besparen van bijna 10 miljoen plastic flessen.

Maar hoe bouw je zo'n community? Hoe zorg je dat klanten zich verbonden voelen met je missie? En hoe balanceer je purpose en profit? Lyan geeft praktische tips over transparante communicatie, het betrekken van klanten bij productontwikkeling en het delen van impactvolle resultaten.

Of je nu een webshop runt of een fysieke winkel hebt, deze aflevering biedt waardevolle inzichten in hoe je een merk kunt opbouwen dat gedragen wordt door je klanten. Luister nu en ontdek hoe jij ook een community kunt creëren rond jouw e-commerce bedrijf!

Je denkt misschien dat die kartonnen doos bij het oud papier het einde van je klantreis is. Maar wat als het juist een nieuw begin kan zijn? In deze aflevering van Op Weg naar 20 Miljoen hebben we het over herbruikbare verzendverpakkingen met Lucas Hullegie van BOXO.

Stel je voor: je klant levert de verpakking in en krijgt niet alleen statiegeld terug, maar ook een bedankje en misschien wel een leuke aanbieding van jou. Bam! Een extra touchpoint in je klantreis.

Lucas legt uit hoe hun systeem werkt, vergelijkbaar met statiegeld op bierkratten, maar dan voor e-commerce. Hij deelt de uitdagingen, kansen en toekomstvisie van deze duurzame aanpak. Want laten we eerlijk zijn, met 2 miljoen pakketjes per dag in Nederland, is het hoog tijd voor verandering.

Maar het gaat niet alleen om duurzaamheid. We bespreken ook hoe deze aanpak je kan helpen onderscheiden in een markt waar iedereen dezelfde producten verkoopt. Plus, hoe je nu al kunt inspelen op de EU-regelgeving die eraan komt.

Ben je klaar om voorop te lopen in de transitie naar duurzame e-commerce? Luister dan nu naar deze aflevering!