640.000 liter water. Zoveel stroomde er door het magazijn van Proforto nadat een sprinklerleiding barstte, midden in de vakantieperiode, om 2 uur 's nachts. En toch zit Rik Burgersdijk hier gewoon ontspannen aan tafel, met een omzetdoel van 1 miljard euro op de horizon.
Rik is oprichter en CEO van Proforto, marktleider in werkkleding, werkschoenen en veiligheidsartikelen. We praten deze aflevering met hem over groei, en alles wat daar écht bij komt kijken.
Het onderwerp: unit economics en merkstrategie. Twee dingen die voor veel e-commerce ondernemers los van elkaar lijken te staan, maar bij Proforto juist hand in hand gaan.
Want herken je dit? Je omzet groeit hard, maar elke zomer is het weer spannend of de rekeningen betaald kunnen worden. Je bent druk met Google, met campagnes, met producten toevoegen, maar je weet eigenlijk niet precies wat je op een order verdient. Rik was daar zelf ook te laat mee. Hij zegt het gewoon hardop: veel te laat.
In deze aflevering legt hij uit hoe contributiemarge, activity-based costing en scherp sturen op cijfers zijn bedrijf niet hebben afgeremd, maar juist harder hebben laten groeien. En hoe Proforto bewust is gaan investeren in merkbekendheid, via sponsorships in kickboksen, voetbal en wielrennen, om minder afhankelijk te worden van het Google-infuus.
Van 0 naar bijna 90 miljoen, actief in drie landen en binnenkort in zeven nieuwe markten tegelijk. Een aflevering vol concrete lessen voor iedereen die serieus bezig is met duurzame, winstgevende groei.