Operación Comunícate

Seis claves para captar la atención de las personas al hablar Sin atención, no hay acción. Ya sea que estés dando una charla, o realizando una presentación de ventas, si quien te escucha no te presta atención, no entenderá. Si no entiende, no recordará lo esencial, y si no recuerda lo esencial de tu mensaje, nunca comprará tus ideas.

El grave problema de hoy es todo el ruido que existe en el ambiente y la constante sensación de prisa impuesta por los teléfonos inteligentes y la cultura alrededor de éstos.

Diversos estudios realizados, han demostrado que nuestra capacidad de atención es de 8 segundos. Es decir, si algo no nos interesa, en 8 segundos pasamos a algo que nos interese más (como normalmente, nuestro teléfono).

Es por esto, que hoy quiero compartir contigo las seis (6) claves para que puedas captar la atención de las personas al momento de comunicarte: 1.    La primera clave: Empatía. ¿Qué sensación te produce escuchar un mensaje estandarizado o enlatado que no encaja con tus necesidades? Como si quien lo dice, hubiese realizado ¨Copy-Paste¨ con la intención de hablarle a todo el mundo, pero olvidándose de ti.

Tener empatía significa ponerte en el lugar de tu público o cliente potencial y, antes de iniciar tu comunicación, pensar muy bien en estas tres preguntas:

· ¿Quién es?
· ¿Qué necesita?
· ¿De qué manera puedo aportar a eso que necesita?

Si enfocas tu mensaje en lo que necesita la persona que te escucha, llegará de manera directa tu mensaje y lograrás tu objetivo.

 2.    Segunda clave: Simplicidad.A veces, cuando nos hacemos expertos en algo, nuestros pensamientos se vuelven complejos, llevándonos a utilizar un lenguaje muy específico y desarrollando nuestra capacidad de análisis.

Pero cuando conversamos quizás frente a personas que no trabajan en lo mismo que nosotros o que no conocen del tema, normalmente no nos entienden, y esa falta de comprensión, se traduce en un cambio inmediato en el foco de atención.

Facilitar la comprensión mediante la simplificación de tu mensaje promueve la atención.

Para lograrlo, yo te recomiendo:

· Utilizar un lenguaje llano.
· Emplear frases cortas y fáciles de asimilar.
· Presentar una sola idea a la vez.

3.    Tercera clave: La sorpresa.Lo previsible, lo repetitivo y lo mismo de siempre, lamentablemente aburre. Cuando tu idea se parece a todo lo demás, también aburre.

El problema es que, aunque tu idea sea novedosa y completamente distinta, si la presentas de manera previsible, como la mayoría de las presentaciones, también aburrirá.

Al cerebro le gusta la novedad y le aburre lo previsible. Aprovecha esta situación y diferénciate de los demás:

Evitando las formalidades y dirigiéndote al mensaje principal de inmediato.

 Por ejemplo:

Inicia y rompe el hielo con una afirmación como ésta:

“Sólo 2 personas en esta sala podrán mantener su negocio a flote en los próximos 10 años”.

En menos de 8 segundos, despertarás la curiosidad de tu audiencia por saber más del tema que vas a tratar.

4.    Cuarta clave: La Variedad.En línea con el punto anterior, deberás no solamente lanzar una afirmación al inicio de tu presentación. También deberás ir empleando mensajes interesantes a lo largo de tu intervención.

Algunos autores, lo definen como el “menú de degustación” porque este tipo de experiencia culinaria hace que pruebes pequeños bocados muy sabrosos que te dejan con ganas de comer más.

Al presentar un mensaje, puedes simular el “menú de degustación” de la siguiente manera:

· Interactuando con el público.
· Dando ejemplos frecuentes.
· Contando historias.

Si haces esto, tu audiencia querrá saber más y mantendrás la atención hasta el final.

5.    Quinta clave: La Familiaridad. Nos gusta más quien se nos parece, porque genera una sensación de familiaridad y seguridad. Quien no se nos parece, nos resulta extraño y lo asociamos inconscientemente, con una potencial amenaza.

Promueve la percepción de pertenecer a tu público, de la siguiente manera:

· Con una etiqueta similar.
· Utilizando expresiones parecidas.
· Hablando de experiencias comunes.

De este modo, despertarás la sensación de agrado que es una gran palanca de la persuasión.

6.    Clave 6: La Conversación. Trata de no leer tus diapositivas y de no sumergirte en una tabla repleta de cifras, porque cuando esto ocurre, pasas un registro antinatural que te hace sonar como un robot cuyo mensaje no varía en tono, ritmo, volumen, ni en velocidad y por eso, las personas se terminan aburriendo.

En su lugar, busca siempre conversar con tu audiencia:

¿Cómo lo puedes lograr?:

· Contando historias y reviviéndolas de manera entusiasta.
·  Buscando el contacto visual individual sintiendo que le hablas a una persona a la vez.
·   Haciéndote la idea de que le hablas a un amigo, en vez de a un extraño.

En resumen, si quieres captar la atención de las personas al hablar, trata de: Ser empático, simple, mostrar variedad y sorpresa en tu presentación, familiarízate con tu público y conversa con él de manera natural.  🎤 ¡Comunícate!⭐ Recuerda: Lo que no se comunica, simplemente no existe.

¿Cómo hacer que tu voz sume al momento de comunicarte? Cuando hablamos con los demás, nuestra voz es la banda sonora de la película y, al igual que la música, intensifica las emociones del que habla y del que escucha. Según expertos, el grosor de las cuerdas vocales varía con los cambios de cortisol en nuestro cuerpo y el cortisol es una hormona que producimos en abundancia cuando sentimos miedo.  Además, la respiración, es lo primero que se altera con el miedo y también es fundamental para la voz. Por eso que muchas personas, cuando están nerviosas, al hablar en público, sufren alteraciones de la voz, como, por ejemplo: 

• Se quedan sin ella
• Les tiembla
• Les sale una mini voz

 Cada uno de nosotros, tiene un sonido propio, el cual es posible entrenar para transmitir aquello que nos propongamos, ya sea: Energía, con un tono alto, o confianza con un tono grave. Como en cualquier disciplina, hay que prestar atención a la técnica porque nos hará desarrollar habilidades, conectar con nuestro yo y en consecuencia, comunicar.  ¿Cómo hacemos para que la voz sea un elemento que sume en lugar de restar al momento de comunicarnos? Uniendo una técnica vocal más un trabajo a nivel personal, porque cuando conectamos con aquello que realmente nos apasiona, hallamos la fuerza, incluso, por encima de la técnica. Hablar de comunicación es hablar de autenticidad, entonces ¿Cómo la voz nos puede ayudar a conectar con esa autenticidad? 1. Respirando adecuadamente. Toda la base está en la respiración. La voz es aire, el aire es el que hace que nuestras cuerdas vocales vibren y de ahí que produzcan sonido. La voz es sonido. Si controlas tu respiración, controlas tu voz. 2. Tomando consciencia de tu ritmo vital a través de la respiración. Antes de salir a presentar tenemos que conectar para lograr alejarnos de los nervios que puedan hacer que nuestra voz suene bajita, pequeña o temblorosa. Ahora bien, te preguntarás ¿Por qué nos tiembla la voz? Porque la respiración la tenemos sumamente alta (en el pecho), es decir, respiramos con la parte alta de los pulmones. Cuando hacemos esto, nos delatan nuestros hombros, ya que suben y bajan de forma muy visible y acentuada. Se crea una tensión en el cuello, lugar donde se aloja la laringe y en consecuencia, la voz tiembla, así que una respiración baja o abdominal es la solución. ¿Y cómo realizar una respiración baja? Para esto, tenemos que llevar la respiración a la zona abdominal de modo que podamos obtener un mayor control de nuestra voz. A continuación, te voy a explicar 4 pasos a seguir para una respiración baja, completa y correcta:

1. Inhala aire, dejando que el diafragma baje de forma relajada.2. Vas a notar cómo las costillas, al igual que la musculatura, se abren.3. Relaja tus hombros y suelta tu abdomen, no solo la parte central y delantera, sino todo el contorno, incluyendo la espalda (porque si solo relajas la parte central, el diafragma no bajaría).4. Al relajar todo el contorno, es cuando notarás un movimiento producido por la entrada de aire, entonces el pulmón se está llenando desde la base.   ¿Cómo apagar ese diálogo interior que nos impide ejecutar lo que nos hemos propuesto? Cuando nos sometemos a situaciones en las cuales nos sentimos «examinados», llegamos a estar disociados; es decir, por un lado, estás tú y por otro lado están esas «voces» que te dicen que puedes fallar o que tienes un alto grado de miedo escénico. Entonces, para comunicar con excelencia, con una real conexión, tenemos que amar lo que hacemos, de hecho, es un acto de amor que compartas con otra persona tu mensaje. ¿Cuál sería la clave? Soltar preocupaciones, respirar y vibrar en sintonía de quien te está escuchando (tu público o audiencia, que como siempre te he dicho, puede partir desde una persona). 🎤 ¡Comunícate!⭐ Recuerda: Lo que no se comunica, simplemente no existe.

Seis técnicas para lograr una comunicación atractiva La comunicación es una pieza clave para mantener y enriquecer las relaciones en todos los ámbitos de nuestra vida. La comunicación es atractiva cuando conecta, acerca, es útil o entretenida. Hoy te muestro 6 técnicas que te ayudarán a alcanzarla. 
1.     El buen orador se hace. 

Sinceramente, considero que un número mínimo de personas nacen con la habilidad de comunicar de forma atractiva y eficaz. La gran mayoría lo desarrolla, con el paso de los años, a lo largo de la vida, en un camino largo pero apasionante. Desde bebés aprendemos el lenguaje verbal y no verbal. Más adelante, a través de lecturas, conversaciones, estudios y experiencias, cada persona desarrolla su propia voz a través de sus elecciones. Normalmente, aquellas personas a las que inicialmente les cuesta comunicarse, suelen llegar a ser grandes comunicadores porque se ocupan del tema, se preparan, se forman y ensayan. Esta es precisamente la manera de desarrollar una habilidad. 2.     La inseguridad es el enemigo.

La mayor barrera que tenemos para expresar la propia voz con libertad es la inseguridad. Lo bueno es que la confianza es un músculo, es decir, que puedes desarrollarlo.  ¿Cómo puedes hacerlo? · Conectando contigo mismo.· Aprendiendo la técnica, preparándote.· Disfrutando la práctica. 3.     Apóyate en lo que haces bien. Cada persona tiene unas habilidades innatas en alguna disciplina, y la gran mayoría tiene diferentes capacidades que pueden ayudar con su comunicación, por ejemplo: Empatía, una mente estructurada, simpatía, facilidad de palabra, alegría, orden, una voz agradable, una mirada intensa, conocimientos sobre el tema a tratar, experiencia, sentimientos fuertes, etc. Seguro que alguna de estas habilidades tienes, así que tu misión será descubrirla y ponerla en práctica al momento de comunicarte. 4.     Pregúntate: ¿Qué necesita tu oyente? La primera pregunta que debes hacerte es ¿Qué quieres lograr en tu presentación: Informar, educar, persuadir o entretener? Uno de los principales errores que cometen los oradores es sentarse a preparar su presentación o discurso tan pronto han definido qué tema van a tartar, pero sin antes preguntarse, quién será la audiencia que los escuchará, cuáles son las características particulares de dicha audiencia y qué necesita escuchar. Debes conocer estas respuestas para que las personas que te escuchan se sientan motivadas y atraídos por tu comunicación. 5.     Capacítate más para que disfrutes la práctica Creemos que sabemos comunicar, porque lo hacemos desde pequeños, pero es una habilidad que se aprende, y cuanto más conocimiento se tiene, más se disfruta la práctica y más se mejora la técnica. Se trata de un círculo virtuoso que debes ir completando poco a poco. Para lograr una comunicación atractiva, es vital que tu formación sea continúa.  6.     La Positividad. Comunicándonos mediante un lenguaje positivo, generamos buen clima. Debemos siempre cuidar nuestro vocabulario y formas de expresión para transmitir solo mensajes positivos. Recuerda que las emociones se contagian, así que expresando emociones positivas, generamos emociones y resultados positivos. La comunicación atractiva es indispensable para establecer vínculos con las personas y desarrollar nuestra capacidad de comprensión y comunicación. Estas seis técnicas que hemos compartido te ayudarán a mejorar tus relaciones personales y profesionales.
 🎤 ¡Comunícate!⭐ Recuerda: Lo que no se comunica, simplemente no existe.

Siete herramientas para que logres hablar en público sin miedo A muchas personas les cuesta pararse delante de una audiencia y transmitir de forma convincente sus ideas; he visto excelentes presentaciones pasar desapercibidas por los nervios del orador. Para que no te suceda esto, hoy comparto contigo 7 herramientas que te ayudarán a que logres reducir tu miedo al momento de hablar en público. 
Hoy quiero compartirte 7 herramientas sencillas que te ayudarán a reducir tus nervios al momento de que vayas a hablar en público, ya sea en una ponencia, un examen, una presentación, en la comunidad de tus vecinos, o en una reunión.  1. Piensa, ¿A qué le tienes miedo? ¿A hacer el ridículo, a que se rían de ti, a tartamudear, a perder prestigio profesional? Son cosas que nunca pasan. ¿A cuántas personas conoces a las que hayan despedido de su empresa por no hablar bien en público? Si tu miedo es a quedarte en blanco, lleva notas, si es a que no te funcionen los medios audiovisuales, lleva un plan B, es decir, si se trata de cosas que realmente pueden pasar, toma las medidas necesarias para reducir esa posibilidad al mínimo. 
2. Gánate a la audiencia con una buena introducción. Los primeros segundos son muy importantes para causar una buena impresión:

• Preséntate para hablar en público (si no lo ha hecho ya otra persona por ti), utilizando algunas frases que te sepas de memoria.
• Busca una frase o cita ingeniosa que tenga que ver con el tema, de esta manera rompes el hielo y consigues la atención de todos.
• Si no te sientes capaz, puedes utilizar un video como introducción, así los primeros minutos no tienes que hablar y tus nervios se irán calmando sin que te des cuenta.

 Sea cual sea la introducción que elijas, te recomiendo ensayarla varias veces. Es la única garantía para que te quede bien. 3. Cuanto mejor te lo sepas, más fácil será hablar en público sin nervios. Si es un tema que dominas, mejor. Además, ensaya y visualízate haciendo la charla. La visualización, según estudios realizados con deportistas, funciona, en gran medida pues es como el entrenamiento. 4. Si te da un ataque de pánico en medio de tu presentación. Respira, mira tus notas, bebe agua y sonríe. Luego retoma tu charla a un ritmo lento. Verás como en seguida todas las ideas te vuelven a fluir. 5. No admitas tus nervios. No digas frases como: “Ay qué nervioso estoy” o “Me he perdido” o “Me he equivocado”. ¡No! Si te pierdes, te equivocas o estás nervioso, quédate callado y es muy probable que un porcentaje altísimo de la audiencia no se dé cuenta, así que ¡No se lo hagas notar tú!. 6. Pase lo que pase, ¡Sonríe!. Piensa que la gente está ahí porque le interesa el tema, por lo que, aunque estés algo nervioso no les va a importar si lo que dices es interesante, así que por favor ¡Sonríe!, Somos más benevolentes con una persona que sonríe. 7. Cierra con un final de impacto. Debes finalizar con un llamado claro a la acción para que tu audiencia pueda recordar tu participación y los ejes centrales de tu mensaje. Sólo se aprende a hablar en público, hablando. Por eso, cada vez que tienes que hacerlo, es una oportunidad para mejorar, así que: ¡Aprovéchala! 🎤 ¡Comunícate!⭐ Recuerda: Lo que no se comunica, simplemente no existe…

¿Cómo lograr que tu lectura en público conecte con las personas? Para que leer en público resulte ameno e interesante es necesario aplicar algunas técnicas, ya que, de lo contrario, suele ser algo aburrido y se pierde el interés y la atención de las personas que te escuchan.

Resulta más difícil mantener la atención con un discurso leído que cuando lo hemos preparado y lo decimos sin leer. Por tanto, conviene realizar la preparación de la lectura teniendo esto en cuenta para leer en público y que las personas no pierdan el hilo. Al leer, nuestro cerebro está concentrado en hacerlo bien, en que no se escape una letra, una coma, es decir, requiere un esfuerzo adicional, y precisamente por esto, la mayor parte de la atención del que lee se centra en descifrar el mensaje escrito. En cambio, cuando improvisamos (tras habernos preparado, ¡claro!), aunque estemos concentrados en qué vamos a decir, se trata de nuestro registro natural y tenemos mayor expresividad con nuestra voz. Conozcamos ahora algunas formas de lograr que una lectura conecte con la audiencia: 

• Calentar la voz antes de empezar. Es necesario mover los músculos, para pronunciar o vocalizar mejor y ganar agilidad. 

• Familiarizarse con el texto y su vocabulario. Debes realizar varias lecturas del texto hasta que te sientas cómodo, no debe existir ninguna parte en la que te tranques o que te confundas.

 
Si no fluye, no hay que intentar corregir la forma de leerlo, sino modificar el texto para que no tenga obstáculos, escribir esa parte de una forma más coloquial, es decir, más fácil de contar.

• Practica una lectura espontánea. La lectura espontánea se logra realizando algunos pasos. Al principio te pueden costar un poco de trabajo acostumbrarte, pero ya después los realizarás de manera natural:

1. Inicia leyendo, mirando hacia abajo
2. Levanta la cabeza
3. Mira a tu audiencia y pronuncia el texto
4. Vuelve a leer y a levantar la cabeza para continuar el proceso de verbalizarlo

 

• Trata de reducir los nervios que provoca la lectura. Puedes entrenarte en evitar los nervios que puede provocarte leer un texto ante una audiencia. 

 Te recomiendo realizar el ejercicio de “ruido en los oídos”. Consiste en que te coloques unos audífonos con música fuerte mientras ensayas. La molestia que produce resulta muy parecida a la distracción que generan los nervios. Si eres capaz de hacer la lectura con ruido en los oídos, serás capaz de realizar la lectura delante de la gente y en una situación extrema de nervios. A veces, pensamos que nos tiembla la voz, pero desde fuera es apenas perceptible. Si uno se graba haciendo este ejercicio y se escucha, se dará cuenta de cómo va a sonar aunque esté nervioso. Conviene leer de forma que las personas que están escuchando puedan disfrutar del contenido. Es la garantía de que sea una gran lectura. En otras palabras, para leer y que resulte interesante, no debe parecer que estás leyendo. 🎤 ¡Comunícate!⭐ Recuerda: Lo que no se comunica, simplemente no existe…

Cinco costumbres que debes adoptar para comunicarte mejor. La verdad es que no existe una fórmula mágica para comunicar mejor, pero sí algunas costumbres o hábitos que puedes incorporar a tu día a día que te garantizo, te ayudarán en gran medida.  Con toda sinceridad puedo decirte que puedes tomar los mejores talleres, diplomados o conferencias de comunicación, pero si no practicas lo suficiente, esto no hará que te comuniques mejor.

Más allá del estudio y la práctica, varios expertos han identificado que existen costumbres o hábitos que facilitan y refuerzan el proceso de comunicación. Ojo, jamás sustituirán la práctica, pero sí la complementan de manera perfecta.

Veamos las 5 costumbres que te recomiendo o sugiero implementar desde hoy a tu día a día a fin de que logres comunicarte mejor:

• Costumbre 1: Observar. Es básico y se trata de estar pendiente de la reacción que tienen los demás cuando dices las cosas, y las reacciones que tú mismo cuando te hablan otras personas.

Esto te ayudará a saber qué decir y cuándo decirlo dependiendo del ambiente y con quién te encuentres. Me explico, notarás que habrá personas con las que tendrás que ser más directo o directa y otras en cambio, a las cuales tendrás que explicar las cosas con más detalles. Esto te permitirá conectar de manera eficaz con tu audiencia y es una capacidad que podrás desarrollar cada vez más y hasta sin darte cuenta.

• Costumbre 2: Leer.  Leer tiene múltiples ventajas. Si lo haces en voz alta, pues contribuye a mejorar tu dicción y a dominar incluso, la pronunciación de palabras complicadas que pueden a veces dañar u opacar cualquier presentación, pero en igual medida, leer te enseña, te coloca a otro nivel.

Esos aprendizajes son los que, precisamente, te permitirán continuar una presentación en público si en algún momento pierdes la idea o ¨te quedas en blanco¨ y hablará de tu capacidad de comunicación al ser capaz de tratar con demás personas diversos temas, no importa el ámbito en el que te encuentres.

• Costumbre 3: Publicar contenido.  Lo interesante de publicar contenido, ya sea en tus redes sociales, en tu lugar de trabajo o por ejemplo en un blog, es que se torna necesario que primero realices una investigación y una reflexión. 

La reflexión te permite poco a poco, generar más seguridad e ir aprendiendo también de los comentarios o reacciones de las demás, quienes te animarán, sin darte cuenta, a iniciar a conversar sobre estos contenidos.

Del mismo modo, te ayudará muchísimo para mejorar tu redacción y ortografía, recursos vitales para lograr comunicarte de manera correcta.

• Costumbre 4: Enseñar.  Se dice por ahí que la mejor manera de aprender es enseñando y estoy totalmente de acuerdo con esta afirmación. Es que, para enseñar, te vez obligado a colocar los conceptos que quieres enseñar de una forma más sencilla para lograr que los demás te entiendan. 

Hasta explicarle a un compañero de trabajo o a un amigo cómo realizar algo, va colocando tu mente en un proceso de innovación que ni te imaginas.  

• Costumbre 5: Escuchar Podcasts.  El podcast, junto con los audiolibros, ha revolucionado la forma en la que consumimos información, permitiéndonos formarnos incluso en momentos en los que parecería imposible: Como cuando conduces o sales a dar un paseo.

Aquí puedes además de aprender contenido valioso, ir conociendo sobre la entonación y el tono de voz que debes utilizar para llegar a los demás.

Pienso que nuestras costumbres o hábitos definen lo que somos y nos ayudan a alcanzar nuestras metas tanto en el plano personal como profesional. Te animo a que incluyas desde hoy estas 5 costumbres en tu día a día y verás cómo mejorarán tus interacciones y presentaciones en público.
🎤 ¡Comunícate!⭐ Recuerda: Lo que no se comunica, simplemente no existe…

¿Cómo ser un orador carismático? ¿Te cuesta trabajo conectar con las personas, inspirarlas y lograr su apoyo al momento de presentar tus ideas? Si es tu caso, necesitas una dosis de carisma. Es por eso que, en nuestro episodio de hoy, te muestro tres trucos de oratoria carismática.  ¿Te has fijado que hay personas que cuando entran a una sala o se suben a un escenario te atrapan? Sin saber cómo ni por qué, no puedes dejar de prestarles atención. Tienen una energía magnética que hace que quieras estar cerca de ellas.

Esa energía se llama carisma y no es más que la capacidad de atraer a los demás a través del comportamiento (en gran medida no verbal).

Mediante la manera en la cual interactúan, las personas carismáticas logran inspirar, impresionar y energizar a las personas.

Tener un alto nivel de carisma natural es una cualidad muy poderosa, porque te ayuda a:

· Caer mejor y conectar
· Liderar eficazmente
· Ganarte la confianza de los demás
· Lograr que adopten tus ideas

Por suerte, el carisma no es una cualidad innata y única de personas extrovertidas. Es una habilidad que puedes aprender y practicar, si te lo propones.

¿Cuál es el peligro de no mostrar tu carisma natural al presentar tus ideas?

· No podrás sostener el mensaje de manera natural y tendrás que estar mirando mucho tus notas o la pantalla de tu presentación.
· Puedes parecer ausente y hasta no capacitado.
· Podrías hablar de manera repetitiva y muy rápido.
· Te fluirán las ideas de una manera más lenta.

 Según un libro de Olivia Fox, que trata sobre la oratoria carismática, existe una fórmula para la oratoria carismática, que consiste en: Presencia, seguridad y cercanía. · Presencia. Se refiere a estar presente aquí y ahora, prestando toda tu atención al momento y a las personas que tienes en frente. 

Tener la cabeza en otro lugar, sea por la razón que sea, dificulta estar presente.

Muchas veces, el no estar presentes es producto de la inseguridad y es que la falta de costumbre al hablar en público nos pone nerviosos y hace que queramos acabar para salir corriendo.

Esto tiene como consecuencia que hablamos de prisa, nos movemos de manera repetitiva y rápida y, en general, mostramos intranquilidad.

Una clave que ayuda a estar presentes es la calma. La sensación de calma promueve hablar más despacio, hacer pausas frecuentes, moverse con naturalidad. 

Es por esto que, como te he comentado en otros episodios, debes tratar de llegar al evento o a la reunión con antelación, evita correr, respira profundo y ten un interés genuino por aportar valor. 

· Seguridad. Es tener la convicción absoluta de lo que vas a decir. 

El problema es que, por falta de práctica, es habitual vernos en un escenario llenos de nervios, mostrándolos en forma de muletillas, tropezándonos con las palabras y dando la impresión de que no estamos convencidos de lo que decimos.

La convicción al presentar tus ideas viene de tres lugares:

1. Hablar de temas que conoces. Sólo si los conoces bien hablarás desde la autoridad.
2. Hablar de temas en los que crees profundamente. Porque creértelo transmite entusiasmo y éste se contagia.
3. Prepararte. Porque, aunque sepas mucho de algo, no necesariamente has dicho las ideas que vas a presentar. Y sólo al prepararlas de antemano, éstas se ordenan en la cabeza.

Si quieres transmitir convicción, habla de lo que sabes, de lo que crees y de aquel tema que hayas preparado bien.

· Cercanía. Es transmitir confianza y calidez, como haces frente a quienes conoces bien.

Lamentablemente, al hablar en presentaciones y reuniones, en muchas ocasiones sonamos forzados, robóticos, monótonos. Y esto no es natural y, por tanto, no conecta.

Para conectar con las personas a nivel humano cuando presentas tus ideas tienes que dejar de pensar en que estás hablándole a un grupo de personas y, en su lugar, debes pensar que lo haces una persona a la vez.

Cuando buscas el contacto visual individualizado, una persona a la vez, manteniendo la mirada durante toda una idea antes de pasar a la siguiente persona, es más fácil creer que estás hablando uno a uno.

Acércate a tu público tratando siempre de hablarle a una persona a la vez y conectarás de manera profunda con éste.

¡Como te decía al inicio, el carisma no es innato. Se desarrolla, y cuando lo desarrollas, conectas con las personas, te ganas su confianza y obtienes su apoyo!
🎤 ¡Comunícate!⭐ Recuerda: Lo que no se comunica, simplemente no existe…

¿Cómo vencer la inseguridad al comunicarte? La inseguridad, el miedo al juicio, a no quedar bien… son sensaciones que hemos padecido la mayoría de las personas. Precisamente, hoy quiero conversar contigo sobre algunos consejos que te ayudarán a vencer la inseguridad al comunicarte. Quiero iniciar, compartiendo algunos pensamientos comunes, que solemos sentir al momento de referirnos a nuestra comunicación y al reto de hablar en público: ¨No me siento segura o seguro, ni suficiente¨, ¨No me siento capaz de aportar con mi comunicación¨, ¨Siento mucha presión al momento de hablar en público, es como si todo el mundo me está esperando para juzgarme¨… Ahora bien, veamos cuál ha sido la clave para personas que, por el contrario, expresan haber sentido la angustia de hablar en público solo unos minutos (al inicio) y ya luego, empezar a fluir y a sentirse seguras, con energía y disfrutar su intervención: 1.     Hacer un trabajo interior profundo decrecimiento para aumentar la confianza y romper aquellas creencias que te impiden fluir cuando hablas en público. 2.     Enfrentarse a los miedos y practicar, practicar y practicar hablar en público. Realizar videos cortos para ganar confianza. 
3.     Buscar el ambiente y los argumentos de lo que les apetece hablar. La incomodidad muchas veces viene porque hablamos de cosas con las que no estamos conectados y por ello nos sentimos muy inseguros. Todo desaparece en el momento en que además de hablar, estás conectado con ello, lo conoces bien y lo disfrutas. 4.     Ensayar frente al espejo y realizar un guión de la presentación. 
5.     Vencer el miedo al juicio. Hablar con convicción y dominio del tema. Claro, se debe otorgar importancia a lo que piensen los demás pues para ellos hablamos, pero no atormentarnos demasiado por sus juicios por la manera en la que se mueven en el escenario o por su tono de voz. 6.     Sin lugar a dudas, que la acción marca la diferencia. Es muy importante lograr que tu audiencia interactúe, participe, cargue las pilas y se llene de energía. 7.     Ahora bien, por mucho que a tu audiencia le interese lo que estás contando, llega un momento en el que se desconectan. Por esto, será importante realizar pausas y en adición, lograr una escucha activa de los presentes, donde puedan participar y exponer de forma breve, sus puntos de vista. En la mayoría de los casos, la principal barrera de la comunicación es la inseguridad, el miedo al juicio o a un resultado pobre, es por esto que resumiría el tema de hoy en 10 consejos que te pueden ayudar a vencer la inseguridad al momento de comunicarte: 1.     Valorar lo que puedes aportar.2.     Romper las creencias limitantes.3.     Practicar en diferentes contextos tu presentación.4.     Conectar con el contenido que vas a exponer.5.     Ensayar frente al espejo.6.     No intentar gustarle a todos.7.     Prepararte a conciencia.8.     Enfocarte en la transformación del público.9.     Lograr que la audiencia interactúe.10.   Intentar que la energía del público se mantenga siempre alta.

Redacta tu correo electrónico en cinco pasos.
La utilización del correo electrónico como uno de los principales medios de comunicación, va en aumento y es que, la situación actual que enfrentamos, lo ha convertido en una herramienta aún más relevante y de amplio alcance a nivel personal y profesional.

En nuestro episodio 23, hablamos sobre 5 pasos que debes seguir al momento de redactar un correo electrónico. Quizás no exista una guía exacta sobre las reglas que se deben cumplir para redactar un correo electrónico, pero comparto contigo 5 puntos básicos que debes tomar en cuenta: 

1.     Saludo y despedida.
Saludo. Es el punto de partida de una buena comunicación. En el saludo escribe el nombre de la persona a quien va dirigido el correo, esto hará que el destinatario se sienta más interesado, ya que el correo va personalizado. Termina esta frase con un signo de coma.
 Posteriormente, sigue con una pregunta que rompa el hielo y haga sentir a la otra persona que te interesa su estado. Puedes seguir con frases como: “¿Cómo estás?”, “Espero te encuentres bien”.
 Para el siguiente párrafo escribe no más de cinco renglones sobre el tema en concreto, es decir, el asunto por el cual estás enviando el correo.
 Despedida. Termina con una frase que marque la acción que te interesa que suceda con este correo. Por ejemplo: “Gracias por tu atención, quedo en espera de tu respuesta”, “En espera de una respuesta favorable, sigo a tus órdenes”, “Espero consideres mi petición, seguimos en contacto”.

2.     Datos de contacto.
Los datos de contacto abren la puerta a una nueva comunicación.  Después de la despedida escribe “Saludos,” y tu nombre completo. Si trabajas en una empresa es conveniente que elabores una firma. La mayoría de los correos corporativos te permiten personalizarla. En la firma puedes incluir el nombre y/o logo de la empresa, tu nombre completo, tu puesto, correo electrónico y teléfono. En caso de contar con otros medios de comunicación como Skype, agrega tu usuario.
 La ventaja es que esta firma se agrega automáticamente cuando envías un correo, además das una buena presentación, ahorras tiempo y evitas que se te olviden algunos datos.

3.     Cuida tu ortografía.
Cuida tu ortografía, esto habla mucho de ti. El hecho de no incluir mayúsculas donde corresponde (nombres propios, nombres de marcas o compañías, países), acentos tanto en mayúsculas como en minúsculas, dice mucho de tu capacidad.  Para corregir una gran parte de tu ortografía, puedes redactar el correo previamente en un editor de texto como Microsoft Word o Google Docs, así será más fácil hacer las correcciones. Una vez terminado, cópialo y pégalo.
4.     Cuida tu redacción.
Dependiendo a quién estés enviando el correo y la confianza o cercanía que tengas con la persona, tú decides si hablarle de “tú” o “usted”.
 Independientemente de la forma con la que te dirijas, utiliza palabras formales y serias. No escribas textos tan largos pues las personas tienes cada vez menos tiempo para leer. Trata de sintetizar tus ideas y distribuye el contenido en dos o tres párrafos. 
Haz uso correcto de las comas, en muchas ocasiones las frases cambian completamente su sentido, cuando se hace uso de comas o cuando se omiten.
5.     Revisa tu correo antes de enviarlo.
Antes de enviar el correo, revísalo una última vez. Es muy común que escribamos cosas que no “debían ir” o que se nos pase alguna falta de ortografía.
 Aún si lo redactas en un editor de texto como Microsoft Word o Google Docs, revísalo antes de enviarlo. Recuerda que no deben existir errores ortográficos ni de redacción pues tu capacidad profesional está en juego.

Si acabas de iniciarte en el mundo corporativo, o tienes un correo muy importante que enviarle a un superior o colaborador pues creo que puedes aplicar estos 5 pasos para redactarlo de la manera correcta.
🎤 ¡Comunícate!⭐ Recuerda: Lo que no se comunica, simplemente no existe…

¿Cómo comunicarnos utilizando mascarilla?
Hoy, tratamos un tema de sumo interés y es que la llegada de las mascarillas a nuestras vidas como un complemento imprescindible a la hora de salir y en especial, al momento de reunirnos y conversar, ha traído algunas dificultades para comunicarnos, por el hecho de que no vemos el rostro de la otra persona. Comparto contigo 7 consejos para una comunicación eficaz al utilizar mascarilla.

Aunque ya han pasado meses desde que inició la pandemia, el aumento de contagios ha provocado que las autoridades refuercen, entre otras medidas, el uso de la mascarilla para contener los contagios, por lo que su utilización está ahora aún más extendida.

Es por esto que he animado a compartir contigo los siguientes consejos, de modo que logres comunicarte de manera efectiva bajo esta nueva normalidad que nos ha tocado vivir.

1.     Sube el volumen de tu voz.No es que vayas a gritar y a cambiar el tono de tu conversación o mensaje, pero necesariamente tendrás que hablar en un tono más elevado para contrarrestar el efecto filtrante de la mascarilla. 

2.     Trata de abrir bien tu boca.
Abriendo bien tu boca, vas a vocalizar y pronunciar mejor las palabras, logrando así que las personas te entiendan con mayor facilidad.

3.     Reduce tu mensaje.
Se podría decir que la mascarilla puede convertirse en un gran obstáculo para la comunicación eficaz pues toma prácticamente el doble de esfuerzo para comprender el mensaje que deseamos transmitir. Es por esto, que te recomiendo que trates a toda costa de elaborar mensajes cortos y precisos de modo de captes la atención de tu receptor.

4.     Respeta el uso de la palabra.
Si te encuentras ante un grupo de personas, pues trata de ceder el turno o implementar señales para pedir la palabra, pues si conversas al mismo tiempo que otra persona utilizando ambos la mascarilla pues se producirá un ruido y no se comunicará el mensaje que deseas.

5.     Utiliza tus ojos.
Aunque estemos utilizando la mascarilla, los ojos siguen siendo el espejo del alma como bien se dice de modo popular. Es por esto que debes utilizarlos para transmitir tus emociones. Tu mirada debe acompañar a cada paso la información que deseas comunicar.

6.     El lenguaje no verbal es vital.
Al igual que tus ojos, el lenguaje de tu manos, cabeza y cuerpo deben cobrar fuerza para que logres potenciar tu mensaje. Como hemos visto en episodios anteriores, siempre el lenguaje verbal será clave para lograr la empatía y núcleo directo con nuestra audiencia.

7.     Cuida la velocidad.
Al hablar utilizando la mascarilla, deberás hacerlo a un ritmo más lento de lo habitual, para tratar de que no se pierdan tus palabras, logrando así que tu mensaje sea trasmitido de la manera correcta.

¡Espero que estos consejos puedan ayudarte a comunicarte de manera efectiva al utilizar la mascarilla, que es una nueva normalidad que nos ha tocado vivir y a la cual debemos adaptarnos!.
🎤 ¡Comunícate!⭐ Recuerda: Lo que no se comunica, simplemente no existe…