Você tem noção dos gargalos do seu negócio, mas não consegue transformar isso em ações para impulsionar a mudança? Neste Enzimas, recebemos Lucas Rosa, Especialista em Dados na ALE Combustíveis. Ele reflete sobre a importância de sair do ciclo de relatórios descritivos e desenvolver uma mentalidade de solucionador de problemas com dados, priorizando sempre a simplicidade e o alinhamento com o time de negócio para gerar valor real. Ficou curioso? Então, dê o play!

Assuntos abordados:

• Problema em solução analítica;
• Decisões x descrição de dados;
• Princípio 80/20 em análises;
• Simplicidade x complexidade desnecessária;
• Alinhamento com times de negócio;
• Storytelling para adoção de soluções;
• Demonstração de valor empresarial.

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#enzimas

Sua equipe está conseguindo atender toda a demanda da estratégia dos canais digitais sem comprometer prazos e qualidade? Neste conteúdo, recebemos Beatriz Araújo, Content Designer na dti digital, que compartilha os resultados de um experimento prático de 4 semanas usando IA para transformar a produção de artigos de blog. Ela detalha como configuraram um agente personalizado e os aprendizados essenciais sobre supervisão humana no processo. Ficou curioso? Então, dê o play!"

Assuntos abordados:

• Gargalos de produção de conteúdo;
• IA para conteúdo;
• Agentes personalizados;
• SEO otimizado com IA
• Redução 80% tempo de produção;
• UX Writing com IA.

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#iaaplicada

Como garantir que sua IA funcione consistentemente do Norte ao Sul sem comprometer a qualidade do atendimento? Neste episódio, recebemos Laerte Kerber Franco, Diretor de TI na Vitru Educação, que compartilha como a empresa conseguiu implementar soluções de inteligência artificial em mais de 2.600 polos distribuídos pelo Brasil. Ele revela os bastidores da criação do VitruLab, os principais desafios enfrentados com as diferenças regionais e como transformaram experimentos em resultados práticos que atendem milhões de alunos. Ficou curioso? Então, dê o play!

Assuntos abordados:

• Criação do VitroLab;
• Escalabilidade de experimentos em IA;
• Agente de IA para suporte aos polos;
• IA para resolução em atendimento;
• Operação em escala pelos polos distribuídos;
• Adaptação da IA para diversidade regional.

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#cases #inteligenciaartificial

Como convencer stakeholders da necessidade de evoluir um produto digital? Neste Enzimas, Laís Rodarte, Product Manager na dti digital, apresenta métricas estratégicas que vão além dos números financeiros diretos. Ela explora como quantificar capacidade de inovação, engajamento e mitigação de riscos para sustentar a viabilidade de investimentos que geram valor competitivo de longo prazo. Ficou curioso? Então, dê o play!

Assuntos abordados:

• Alinhamento de investimentos digitais;
• Quantificação do ROI;
• Apresentação de números para c-levels;
• Métricas alternativas ao ROI;
• Capacidade de inovação;
• Mitigação de riscos;
• Custo de não investir.

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#enzimas 

Este conteúdo é um trecho do nosso episódio: “#344 - Heineken: a jornada de dados além dos relatórios básicos”.

Nele, Daniela Bertol, Gerente Sênior de Dados na Heineken, detalha como a empresa descobriu que integrar fontes de dados diferentes vale mais que buscar números “perfeitos” em silos. Ela compartilha como transformaram o NPS de uma simples pesquisa em um produto que conecta logística, atendimento e vendas, criando um comitê interdisciplinar que realmente fecha o loop com o cliente, além da visão de produto da Heineken. Ficou curioso? Então, dê o play!

Assuntos abordados:

• NPS integrado;
• Logística e atendimento;
• Feedback em ação;
• Comitês interdisciplinares;
• Gestão de mudança.

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#case #dados

Qual é a diferença entre empresas que usam dados e empresas que são movidas por dados? Neste episódio, recebemos Daniela Bertol, Gerente Sênior de Dados na Heineken, que revela como a empresa evoluiu de relatórios básicos para uma estratégia que democratiza dados sem perder o controle. Ela compartilha como conseguiram expandir a aplicação de IA para áreas tradicionalmente resistentes e qual foi o segredo para escalar soluções sem criar o caos organizacional. Ficou curioso? Então, dê o play!

Assuntos abordados:

• Estrutura de times de dados;
• Evolução analítica empresarial;
• Qualidade e automação de dados;
• Self-service com governança;
• Democratização segura de dados;
• IA em áreas não-tradicionais;
• Case jurimetria na Heineken;
• Gestão de mudança analítica.

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#case #dados 

E se os números em que você confia estiverem apenas dizendo o que você quer ouvir? Neste Enzimas, recebemos Josino Moreira Neto de Carvalho, Analista de BI na Braveo. Ele abre uma discussão sobre como líderes podem estar sendo enganados pelos próprios dados e compartilha estratégias práticas para distinguir informações confiáveis de métricas que criam ilusões perigosas na gestão empresarial. Ficou curioso? Então, dê o play!

Assuntos abordados:

• Dados enganosos;
• Decisões ruins por dados falsos;
• Métricas de vaidade;
• Teste "bom demais";
• Vieses de confirmação;
• Ser data-driven real;
• Qualidade de fontes.

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#enzimas #dados

Este conteúdo é um trecho do nosso episódio: “#343 - ADM: como superar as barreiras da desburocratização digital”.

Nele, Letícia Bretas, Gerente de CX e Inovação, e Paulo Jurno Guilarducci, Gerente de Inovação, ambos da ADM revelam como a empresa transformou iniciativas desconexas em um poderoso programa de inovação estruturado com business cases claros e métricas de performance. Eles compartilham como o programa “Inova GBS” compilou pequenas oportunidades em transformações significativas, priorizando projetos com base em resultados mensuráveis e não em modismos. Ficou curioso? Então, dê o play!

Assuntos abordados:

• Inovação com critério;
• Business cases;
• Programa Inova GBS;
• Desburocratização administrativa;
• Priorização por resultados.

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#cases #inovacao

Sua empresa está presa em processos burocráticos que atrasam a inovação? Neste episódio, recebemos Paulo Jurno Guilarducci, Gerente de Inovação, e Letícia Bretas, Gerente de CX e Inovação, ambos da ADM. Eles compartilham como superaram a resistência interna e transformaram processos cruciais para a organização através da desburocratização digital. Além disso, eles detalham as estratégias práticas para alinhar tecnologia e negócio, eliminar silos organizacionais e provar valor rapidamente em iniciativas de inovação no agronegócio. Ficou curioso? Então, dê o play!

Assuntos abordados:

• Desburocratização digital;
• Detalhes do case ADM;
• Integração TI e negócio;
• Inovação no Agronegócio;
• Provas rápidas de valor;
• Governança de dados;
• Gestão de mudança;
• Métricas de resultados;
• Dicas para escalar inovações.

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#cases #inovacao

Por que tantos projetos de transformação organizacional não vão pra frente mesmo com investimento robusto em tecnologia? Nesta Enzima, recebemos Hadassa Fortuna Jales, Change Management Mid-Senior Analyst na dti digital. Ela reflete sobre os principais impedimentos que executivos reforçam ao conduzir mudanças. Além disso, compartilha metodologias práticas para encurtar a curva de resistência e acelerar a adoção de novas soluções nas organizações. Ficou curioso? Então, dê o play!

Assuntos abordados:

• Definição de gestão de mudanças;
• Resistências à mudança nas organizações;
• Curva da mudança individual;
• Gestão de projetos x gestão de mudanças;
• Metodologia ADKAR;
• Como acelerar transições organizacionais.

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#enzimas #lideranca