Lugar de Potência por Ricardo Basaglia

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Minha convidada deste episódio é uma líder que começou a trabalhar aos 16 anos, arquivando papéis em uma fábrica em Guarulhos, e construiu uma trajetória de quatro décadas até comandar uma das maiores empresas de tecnologia do mundo na América Latina: Cris Palmaka.

Formada em Ciências Contábeis pela Álvares Penteado, com MBA pela FGV e especialização pela Universidade do Texas em Austin, passou 15 anos na Philips, outros 10 entre Compaq e HP e também pela Microsoft. Em 2013, assumiu a presidência da SAP Brasil e, em 2020, ampliou sua atuação para a América Latina e o Caribe, onde permaneceu até encerrar sua carreira executiva, em 2025.

Reconhecida por sua liderança e influência no mercado, hoje integra os conselhos da Vivo, CA e Arcos Dourados.

Mas o currículo não conta tudo. Ela é neta de imigrantes poloneses que enfrentaram anos em campos de trabalho forçado antes de recomeçar a vida no Brasil e também já completou seis maratonas em diferentes partes do mundo, uma ultramaratona de 56 km na África do Sul e acaba de concluir uma tese sobre espiritualidade e sentido da vida. 

Lições imperdíveis deste episódio:

🌳 Raízes familiares e a herança dos avós poloneses

🚀 Independência e coragem nos primeiros passos da carreira

🌐 Internet e a transformação dos modelos de negócio

💻 Estratégia e crescimento acelerado na Compaq

🤝 Fusão HP-Compaq e liderança em tempos de incerteza

👶 Maternidade e planejamento familiar na carreira executiva

🎮 Acertos e fracassos na Microsoft: o valor do ecossistema

👑 Responsabilidade no topo, sucessão e desapego do ego

👩‍💼 Liderança feminina e diversidade nas organizações

🧘 Silêncio, pausa e presença após 40 anos de movimento

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Neste episódio, recebo um empreendedor que saiu da engenharia, enfrentou uma falência e construiu uma das grandes operações do mercado financeiro brasileiro: Juliano Custódio.

Gaúcho de Porto Alegre, formado em Engenharia Elétrica pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul e com OPM em Harvard, ele começou a carreira no serviço público, passou pela Ambev e se tornou um dos primeiros agentes autônomos da XP. Em 2008, decidiu empreender em Santa Catarina, mas viu seu negócio quebrar apenas seis meses depois.

Em 2013, recomeçou do zero com o blog Eu Quero Investir. O projeto cresceu e deu origem à EQI Investimentos, que hoje reúne cerca de R$ 60 bilhões sob custódia, 100 mil clientes e 1.500 pessoas, além de uma corretora própria com o BTG Pactual como sócio.

Mas a trajetória dele vai além dos números. Depois de enfrentar a falência, adotou uma regra financeira que carrega até hoje: fazer os gastos crescerem mais devagar que a renda. E, entre decisões de negócio e escolhas pessoais, ele não tem dúvidas ao apontar a mais importante de todas: convidar a esposa para sair.

Em nossa conversa:

🏠 Origem familiar e o valor de aprender a aprender

🏦 Do concurso público à XP

🍺 Aprender a vender e o poder da metodologia

📉 A quebra de 2008 e a regra do padrão de vida

💻 Do blog gratuito à máquina de vendas digital

⚽ Método versus talento: o dilema do Romário

📈 Carreira de assessor e o preço da alta performance

🤝 A ruptura com a XP e a sociedade com o BTG

👨‍👩‍👧 Parceria no casamento e a criação dos filhos

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Na última reunião que você teve, alguém fez uma piada e você deu risada. Mas antes de rir, você olhou, meio segundo, pra ver se a pessoa mais importante da sala estava rindo?

Neste episódio, vamos refletir por que o humor é um dos atalhos mais rápidos para a confiança, e também um dos mais arriscados? Como ler qualquer sala em segundos e identificar quem manda de verdade sem perguntar para ninguém? Quais são os três jeitos de errar no humor que destroem a sua reputação? E por que, no final, o objetivo não é fazer todo mundo dar risada, mas fazer com que as pessoas não precisem se proteger tanto quando estão perto de você?

Entre pesquisas que surpreendem, histórias que ficam na memória e ferramentas práticas para usar já na próxima reunião, este episódio entrega o que quase ninguém fala sobre leveza no trabalho: ela não é entretenimento. É infraestrutura.

E ao final, não deixe de baixar o material completo com os insights do episódio, clicando aqui.

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Neste episódio, recebo um dos nomes mais respeitados da área de Recursos Humanos no Brasil, um executivo que ajudou a aproximar pessoas, tecnologia e transformação digital: Antônio Salvador.

Com uma trajetória que passou pela PwC e pela IBM, no Brasil e nos Estados Unidos, ele construiu uma carreira na interseção entre gestão de pessoas e inovação. Aos 40 anos, decidiu mudar de lado da mesa e assumir posições executivas de RH, passando por empresas como PwC e HP.

Em 2003, assumiu o RH do Grupo Pão de Açúcar, onde enfrentou o desafio de lidar com 170 mil pessoas e 500 sindicatos. Liderou uma transformação importante na área, incorporando tecnologia aos processos de gestão e, posteriormente, assumindo a transformação digital do grupo.

Conselheiro, investidor, advisor de HRtechs e autor do livro Transformação Digital: uma jornada muito além da tecnologia, hoje é CHRO da InterCement.

Nesta conversa:

🏀 Origens na Tijuca, basquete e a escolha pela comunicação

🚚 Brahma: mudança para São Paulo e a lição de não sair por causa de um chefe ruim

🌎 Consultoria e carreira internacional: adaptação, diagnóstico e protagonismo

🔄 A transição para o “outro lado da mesa” no RH da PwC e da HP

🛒 GPA: coerência, meritocracia, gestão de consequências e transformação digital

🗣️ Simplicidade e a linguagem do interlocutor na comunicação

⚖️ Liderança hoje: o limite entre assertividade e respeito

🧭 Vida sem crachá, portfólio de carreira e o retorno ao corporativo

🎯 Autoconhecimento como critério de contratação

🤖 IA e os padrões que se repetem nas ondas de tecnologia

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Neste episódio, tenho o prazer de receber uma mulher que passou boa parte da vida morando fora do Brasil, mas dedicando sua carreira a transformar vidas por aqui: Pat Lobaccaro.

Arquiteta e urbanista formada pela USP, com formação executiva em Harvard e na New York University, ela começou desenhando espaços e construiu uma trajetória voltada a construir algo muito maior. Aos 28 anos, mudou-se sozinha para Nova York, onde trabalhou com arquitetura e projetos comerciais em endereços icônicos de Manhattan.

Em 2002, entrou como voluntária na Brazil Foundation. Tornou-se conselheira no ano seguinte e, em 2010, assumiu a liderança da organização, onde permaneceu por quase uma década. Sob sua gestão, foram captados dezenas de milhões de dólares e apoiadas mais de 500 organizações brasileiras.

Depois, fundou sua própria consultoria de filantropia estratégica, foi CEO da Regenrone e, desde 2024, é diretora executiva da Wild Safari Internacional.

No episódio, falamos sobre:

🏠 Raízes familiares e a escala humana da arquitetura

👠 Os contrastes entre o Brasil que tem muito e o que não tem nada

🗽 Mudança para Nova York e adaptação a uma nova cultura

🚗 O acidente que virou ponto de virada

🎉 Voluntariado, galas e o poder da própria rede

💝 O que move cada tipo de doador

🔄 Crise financeira e o desafio de suceder a fundadora

🐆 Transição de carreira e a virada para a conservação

👨‍👩‍👦 Criação dos filhos e a filantropia como parte da identidade

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Neste episódio, tenho o prazer de receber um convidado que transita entre dois mundos: a precisão da engenharia e a liberdade da arte: Daniel Ribeiro.

Formado em Engenharia Civil pela FAAP, com passagem pelo programa de Real Estate de Harvard, ele lidera há quase 30 anos a G.D8, incorporadora que se especializou em projetos que fogem do replicável, com condomínios assinados por nomes como Jacobsen, Arthur Casas e Marcio Kogan.

Em 2020, durante a pandemia, fundou o Instituto Caça-Fome, que já ajudou mais de um milhão de pessoas e chegou a mais de 500 comunidades.

Mas sua história também passa pelo posto de gasolina onde foi gerente aos 19 anos, pela timidez da infância, pelos livros antigos, pelas viagens de trailer com os três filhos e pela bicicleta até Aparecida.

Nesta conversa:

⛽ Infância, timidez e as primeiras lições de gestão no posto de gasolina🚀 A decisão de empreender e a virada de mindset após o primeiro fracasso📡 Ruído vs. sinal: a aposta no prédio corporativo da Rebouças🏡 Superluxo e casas pensadas para o bem-estar🤖 IA na incorporação e as perspectivas para o preço dos imóveis🍲 Caça Fome: da pandemia às catástrofes climáticas🌪️ Sobrevivencialismo, construções resilientes e livros raros🚴 Do sedentarismo ao triathlon: esporte como planejamento e saúde mental🙏 O que as comunidades ensinam sobre ter o suficiente

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Neste episódio, recebo uma executiva que construiu uma trajetória impressionante, superando limites e aproveitando cada oportunidade que encontrou pelo caminho: Talita Lacerda.

Filha de uma empregada doméstica e de um marceneiro, criada na Zona Norte de São Paulo, ela foi a primeira da família a entrar na faculdade. Estudou com bolsa durante toda a vida, formou-se pela FGV e fez MBA na Universidade de Chicago. Começou a carreira no mercado financeiro, passou pela BCG e, ainda aos vinte e poucos anos, mudou-se para a China para participar do lançamento da Sadia em um mercado completamente novo para ela.

De volta ao Brasil, tornou-se sócia de uma gestora que investiu na Petlove e entrou na companhia como conselheira. Em 2021, assumiu como CEO e liderou a transformação da empresa, que deixou de ser apenas um e-commerce para se tornar um dos maiores ecossistemas de saúde e bem-estar animal do país.

Liçōes deste episódio:

🌱 Infância, família e o otimismo herdado da mãe

📚 Educação com bolsa e a busca por oportunidades

💼 Primeiros passos no mercado financeiro e a volta ao mundo

🇨🇳 Mandarim às 6h da manhã e o lançamento da Sadia na China

🤱 MBA em Chicago, maternidade e a arte de dizer não

🐾 A chegada à Petlove e a evolução do mercado pet no Brasil

🪑 Seis meses em sigilo até a cadeira de CEO e o novo modelo de gestão

💚 Propósito acima da receita e tendências do setor pet

⚖️ Testar rápido, equilíbrio e o valor do tempo presente

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Este 17º episódio de "Insights do Basa" começa com uma pergunta que parece técnica, mas que no fundo é muito pessoal.

Quando aquilo que fazia você valer mais passa a estar ao alcance de todo mundo, onde fica o seu diferencial?

Por que a história do motor elétrico nas fábricas do século XIX é a melhor metáfora para o erro que estamos cometendo agora com IA? O que muda no mercado, dentro das empresas e na carreira quando uma transformação desse tamanho acontece? E quando resposta, informação e execução ficam mais baratas para todo mundo, pelo que você vai continuar sendo bem pago?

Entre dados que surpreendem, histórias que revelam e uma forma de pensar que vai além do hype, este episódio entrega o que importa de verdade nessa conversa: não o que a IA vai conseguir fazer. Mas o que passa a valer mais quando ela conseguir.

A inteligência artificial está ficando melhor. E você?

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Neste episódio, tenho o prazer de receber um engenheiro que começou a carreira cuidando de redes elétricas e acabou descobrindo que o sistema mais complexo de todos é feito de gente: Bruno Szarf.

Formado em Engenharia Elétrica pela Unesp e com formação internacional pela ESADE, ele começou no campo, dentro da operação de uma distribuidora de energia, até receber de um CEO o convite para trocar as redes elétricas pela gestão de pessoas. Desde então, passou pela Ypê, como VP de Gestão Corporativa, pelo Cruzeiro do Sul Educacional, Lwart e, desde 2023, atua como VP Global de Pessoas e Performance da Stefanini, grupo com mais de 35 mil colaboradores em mais de 40 países.

Reconhecido como um dos RHs mais admirados da América Latina e entre os melhores CHROs do Brasil pela Forbes.

Lições deste episódio:

⚡ Da distribuidora de energia à primeira cadeira de gestão

🧑‍💼 De crítico do RH a responsável pela área

🏭 Empresa familiar: ouvir o histórico antes de transformar

🧩 Cultura, fit e o preço que a empresa aceita pagar

🌐 35 mil pessoas, 40 países e a barreira invisível do idioma

📊 Os indicadores que provam o valor do RH

🤖 Os quatro skills da era da IA e coragem para inovar

🗣️ Segurança psicológica não é conforto

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Neste episódio, recebo um empreendedor cuja história é marcada por desafios pessoas e profissionais que poderiam ter definido seu caminho, mas acabaram impulsionando sua capacidade de se transformar e recomeçar: Jan Krueder.

Formado em Administração pela FGV, ele iniciou a carreira no marketing, passou por uma multinacional e por uma empresa de auditoria até assumir a Química Anastácio, empresa fundada por seu avô na década de 1940 e que atravessava um momento difícil. Aos poucos, comprou a participação dos familiares, assumiu os riscos e tomou uma das decisões mais difíceis de sua trajetória: encerrou a fábrica que havia sido construída pelo avô para reconstruir a empresa a partir de uma nova estratégia. Hoje, a companhia é uma das maiores distribuidoras de produtos químicos da América Latina.

Aos 18 anos, ele também havia recebido uma fazenda em dificuldades. O que começou com festas para tentar rentabilzar a propriedade acabou se transformando no premiado Santa Clara Eco Resort e, posteriormente, no Grupo Clara Resort.

Lições do episódio:

🇩🇪 Raízes alemãs, perdas precoces e as três mães que o criaram

💼 Independência aos 19 e a carreira fora da empresa da família

🌾 A fazenda aos 18 anos e a virada para a hospitalidade

⚗️ Assumir a indústria em crise e o legado do avô

🔄 Encerrar a fábrica e renascer como distribuidora

🏨 Thaísa, Clara Resorts e a expansão da rede de hotéis

🧘 Transformar preocupação em problema e rituais de alta energia

🤝 YPO, aprendizado contínuo e liderança entre pares

👨‍👧‍👦 Paternidade e ensinar fome a quem nasceu em berço de ouro

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